電子商務的職責有哪些
職責是指某個人或組織所應當承擔的責任和義務,包括維護公共利益、履行職務、保護個人權利等。寫好電子商務的職責有哪些不是那么簡單,下面給大家分享電子商務的職責有哪些,供大家參考。
電子商務的職責有哪些篇1
職責:
1、負責京東店鋪的日常運營,推廣以及資源對接;
2、京準通快車付費推廣等;
3、負責商品標題、廣告語詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負責京東商城店的總體運營,包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
職位要求:
1、京東店鋪運營經(jīng)驗1年以上,京準通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運作管理,交易規(guī)則、推廣方法,有效利用廣告資源;
3、有較強的市場感知能力,有敏銳的&39;把握市場動態(tài)方向的能力;
4、精通京東后臺系統(tǒng)和前臺陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應用;
5、能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見,并能和相關人員協(xié)調(diào)解決問題;
電子商務的職責有哪些篇2
職責:
1、公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通
2、及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務
3、負責微信營銷相關工作,后臺消息回復,實時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計客戶的相關數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護好客戶關系
職位要求:
1、年齡18-30之間,男女不限,學歷不限,經(jīng)驗不限
2、會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3、誠實守信,吃苦耐勞,有責任心,具有良好的團隊合作精神
4、能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電子商務的職責有哪些篇3
職責:
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,市場營銷、電子商務、計算機,英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電子商務的職責有哪些篇4
職責:
1、負責公司各電商渠道平臺包括淘內(nèi)、淘外第三方平臺、B2C平臺的推廣工作;
2、負責淘寶、天貓、京東等店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、優(yōu)化及設計關鍵詞,能把握好各項活動上架的時間,做好競價排名,降本增效;
4、運用CPC、CPM、CPS等推廣工具策劃制定推廣計劃,達到銷售目標所需要的流量;
5、對數(shù)字極為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6、規(guī)劃和實施站外營銷推廣活動,建立和提升品牌知名度,增加流量和潛在新用戶,提升現(xiàn)有用戶粘性和活性,改進活動投放預算ROI。
任職要求:
1、大專或以上學歷,具有很強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,精通EXCEL表格,
2、有2年以上推廣經(jīng)驗,有生鮮電商推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,有雙11等大促推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道有深入的了解,精通鉆展、直通車、淘寶客等推廣工具,熟悉國內(nèi)電商主流平臺和渠道的操作規(guī)范和流程;
4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;有利用直通車打造爆款和參加官方各類活動的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對轉化率的提升有較強的&39;經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)敏感;
5、對SEO關鍵詞搜索有獨到的見解,對關鍵詞有精確的分析能力,對分析買家心態(tài)有興趣并能應用;
6、善于溝通,有耐心恒心,良好的團隊合作理念。
電子商務的職責有哪些篇5
職責:
1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;
2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3、頭腦靈活、善于學習、良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
4、一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電子商務的職責有哪些篇6
職責:
1、負責店鋪整體的營銷活動、推廣方案的組織以及實施工作,合理運用各種網(wǎng)絡推廣資源,提升推廣效果;
2、負責京東快車、京東直投等付費推廣工作,達成ROI目標;負責對付費推廣的數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,并提出可行性改善建議;
3、負責搜索排名的提升,最大程度獲取平臺免費流量;負責品牌聚效推廣,配合店鋪促銷活動,并對推廣結果負責;
4、協(xié)助完成京東店鋪各項銷售指標、運營指標,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
5、關注競品品牌動態(tài),做好相應數(shù)據(jù)采集以及分析,總結分析與評估。
崗位要求:
1、一年以上京東運營、推廣工作經(jīng)驗;
2、熟悉京東的運營環(huán)境及規(guī)則,對如何打造爆款、提升流量、轉化率、客單價有清晰的&39;思路及實操經(jīng)驗;
3、有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)羅盤等數(shù)據(jù)分析工具;
4、擅長京東平臺各大推廣工具(包含京東快車、京挑客、京東直投、品牌展位);
5、責任心強,溝通能力較好,有較好的執(zhí)行能力,具有一定抗壓能力;
6、有京東食品、女裝、化妝品、母嬰類目相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電子商務的職責有哪些篇7
運營部職能
負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊方向。商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標,通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。營銷部職能
負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
銷售部職能
直接面對消費者,以最優(yōu)的服務態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的&39;需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關事項。
電子商務的職責有哪些篇8
職責:
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網(wǎng)絡系統(tǒng)及電話的&39;形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)
2、負責接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關系。
5、無經(jīng)驗者可培訓。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標準;
3、善于溝通、應變能力強、責任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電子商務的職責有哪些篇9
第一條:創(chuàng)建和維護呼叫中心服務品質(zhì)標準,建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業(yè)務技能;
第二條:規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式,制定和完善監(jiān)聽評分標準;
第三條:按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽及評分工作;
第三條:監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作,及時對坐席人員進行在線指導;
第四條:運用專業(yè)知識,通過監(jiān)聽錄音的形式對坐席人員的話術進行監(jiān)控,并及時輔導指正;
第五條:及時指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓需求和信息資料改進意見;
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓的效果,必要時可協(xié)助進行培訓工作;
第八條:針對相關突發(fā)事件及時整理出資料并提出應對措施及話術;
第九條:提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務水平;
第十條:定期進行服務質(zhì)量監(jiān)控校準,保證質(zhì)檢員對監(jiān)控標準理解的一致性;
第十一條:每天監(jiān)聽錄音,將出現(xiàn)的問題進行整改、通報,確保服務質(zhì)量;
第十二條:制做日報,將每天監(jiān)聽內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題形成日報,并發(fā)至熱線群,供坐席人員及時參考;
第十三條:每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音,進進錄音分享,并針對每個客戶服務代表的.服務質(zhì)量進行點評,提高服務質(zhì)量;
第十四條:新產(chǎn)品上線時,針對產(chǎn)品特性及相關問題及時整理相關QA,判定呼叫中心坐席服務質(zhì)量被表揚或者被投訴是否成立,并根據(jù)獎懲條例予以相應的處理;
第十五條:負責對新進員工進行服務品質(zhì)標準培訓;
第十六條:做好日報,周報,月報及相關表單,供呼叫中心坐席及領導參考,完成領導安排的其他工作任務和臨時性的工作;
電子商務的職責有哪些篇10
職責:
1、協(xié)助店鋪運營,如整體規(guī)劃,營銷,監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助完成各類活動報名,對接付費推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉化率;
3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設置、頁面編輯等工作;
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;
5、協(xié)助訂單跟進,與物流、倉庫溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問題;
6、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生,有電商經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力,能夠較快掌握不同平臺的操作;
3、有較強的團隊合作意識和責任心,積極主動的工作態(tài)度,有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的.語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
電子商務的職責有哪些篇11
1、負責天貓(直通車、鉆展、品銷寶)京東站內(nèi)平臺推廣,EDM郵件推廣
2、配合郵件活動官網(wǎng)活動,提交圖片設計需求
3、賬戶調(diào)整,日常數(shù)據(jù)整理分析+報告,郵箱數(shù)據(jù)整理
4、配合下月活動情況,制定下月郵件發(fā)送計劃
5、日/月/半年/年報,及各類活動后續(xù)等報告
6、落單套餐審核,套餐延期審核,協(xié)助完成合同流程和各類付款流程(包括cdn等付款)不定期了解行業(yè)信息及競爭對手信息與推廣銷售渠道人員進行溝通
電子商務的職責有哪些篇12
職責:
1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日?;顒右?guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關系管理等經(jīng)營性工作,并做出相應的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的&39;開發(fā)。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場與行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、處理公司電商以及相關事務。
任職資格:
1、1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經(jīng)驗,非常熟悉電商運營(接受無經(jīng)驗前期有人教)。
2、年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學歷。
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析和解決問題,有責任心。
4、決心在電子商務長足發(fā)展。
電子商務的職責有哪些篇13
職責:
1、負責推廣活動計劃、商品優(yōu)化、對流量成本及UV價值的提升;
2、通過推廣促進商品及店鋪的`銷售額;
3、對數(shù)據(jù)異常狀況進行分析評估并執(zhí)行有效的解決方案;
4、領導安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,1年以上直通車、淘客經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好的表達溝通能力,數(shù)據(jù)敏感性強,邏輯思維能力強。
電子商務的職責有哪些篇14
職責:
1、負責公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負責旺旺咨詢答疑;
3、協(xié)助運營經(jīng)理制定營銷策略和方案;
4、協(xié)助促銷訂單跟進和相關活動執(zhí)行工作。
5、協(xié)助收集整理運營相關數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)分析反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有醫(yī)藥專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、有平面設計經(jīng)驗,會簡單的ps優(yōu)先;
3、對醫(yī)藥行業(yè)有向往,有較強的銷售意識及學習能力;
4、歡迎實習生和應屆畢業(yè)生投遞,公司將根據(jù)實際工作提供更好待遇及發(fā)展機會。
電子商務的職責有哪些篇15
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2、產(chǎn)品上新和維護,客服,數(shù)據(jù)分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的.學習能力;
3、積極向上的團隊工作精神;
4、熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動;