通過承擔不同的職責，員工可以不斷學習和成長，提升自己的能力和經驗。這里提供優(yōu)秀的收費員崗位職責范本，方便大家寫收費員崗位職責范本參考。

收費員崗位職責范本篇1

一、負責天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃氣用具銷售業(yè)務的接待、受理工作。

二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產品銷售業(yè)務的收費工作，嚴格執(zhí)行公司的收費標準和財務制度，嚴格履行各項審批制度，所收款項要日結日清，及時上繳財務。

三、負責與用戶簽訂天然氣安裝合同，合同主要條款要按標準認真填寫，并及時通知有關部門安排施工。

四、負責所轄業(yè)務的&39;年、季、月度報表編制，并確保報表的及時、準確。

五、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關服務規(guī)范和現時辦結制度，提高工作效率和服務標準，維護公司良好的社會形象。

六、做好上級交辦的其它工作任務。

收費員崗位職責范本篇2

為規(guī)范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經營效益，特制定本規(guī)定。

一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務”的企業(yè)宗旨，增強服務意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務。

二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務，獨立完成各項收費任務。

三、依據收費項目和收費標準及有關規(guī)定，提前做好各期各項收費準備工作。

四、按規(guī)定的內容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發(fā)現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時報告。

七、按時（收費當天）移交款項，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確?？铐棸踩澜麑⒖铐棿娣旁谵k公室內過夜。

十一、收費經辦人必須按章收費。不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

十二、收費經辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規(guī)范用語，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度，主動熱情為業(yè)主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。

十三、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的`復核和整理工作，不斷提高收費工作質量和收費工作效率。

十四、收費經辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

十六、圍繞公司經營開展服務，不斷提高服務意識和服務水平。

收費員崗位職責范本篇3

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的.各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作，努力學習業(yè)務、文化知識、時事政治，不斷提高業(yè)務水平和思想素質，努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標準，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務必做到業(yè)務熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務、主動協調，展示收費人員良好工作形象。

五、團結協作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現象發(fā)生，不斷提高服務質量。

六、做好當天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現問題及時報告。

收費員崗位職責范本篇4

為規(guī)范物業(yè)收費，提高收費管理水平，維護廣闊業(yè)主的合法權利，并提高企業(yè)經營效益，特訂立本規(guī)定。

一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務”的企業(yè)宗旨，加強服務意識，敬重業(yè)主，熱忱為業(yè)主供應優(yōu)良服務。

二、諳習業(yè)主情況和收費業(yè)務，獨立完成各項收費任務。

三、依據收費項目和收費標準及有關規(guī)定，提前做好各期各項收費準備工作。

四、按規(guī)定的.內容、時間和要求，認真精準地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以認真檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必需出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥當處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發(fā)覺收費差錯或異常情況，應隨即妥當處理并適時報告。

七、定時（收費當天）介交款項，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、適時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任，并承當由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管欠妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經辦人必需提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

十一、收費經辦人必需按章收費。不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項介交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

十二、收費經辦人應堅持文明收費。收費時應按規(guī)定統一著裝，佩戴上崗證，注意禮儀和規(guī)范用語，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度，自動熱誠為業(yè)主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。

十三、收費經辦人應認真適時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不絕提高收費工作質量和收費工作效率。

十四、收費經辦人必需加強欠費催收工作。應耐性地據理勸服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明原因并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、定時完成領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責范本篇5

1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規(guī)定的`限額，確?，F金的安全。

2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

收費員崗位職責范本篇6

一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

二、嚴格執(zhí)行公司現金管理制度的規(guī)定，當日現金收款務必全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

三、每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。

四、按公司備用金管理制度規(guī)定的&39;使用范圍、權限，對管理處備用金進行管理和使用。

五、熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

六、及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

七、負責管理處倉庫月末盤點。

八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

九、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

十、與扣款銀行聯系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業(yè)收費的托收工作。

十一、根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據。

收費員崗位職責范本篇7

1、收費員發(fā)現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

2、收費收據領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據；各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷；凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

3、費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

收費員崗位職責范本篇8

1、負責各項相關費用的收取。

2、負責收費臺賬、報表的`的制作，按公司規(guī)定上報。

3、根據每日實際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶。

4、協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

5、嚴格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領導交辦的其他任務。

收費員崗位職責范本篇9

一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù)，用戶信息的錄入要準確無誤，便于統計查詢。

二、熟練掌握收費系統軟件的各項功能，嚴格按照系統操作流程和業(yè)務權限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統計、匯總等業(yè)務操作。

三、嚴格執(zhí)行公司的`財務制度，正確填寫、使用票據，嚴禁隨意作廢票據，嚴禁在票據上弄虛作假、謀取私利，做到系統數據、票據、款項三相符，日結日清，款項及時上繳財務。

四、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關服務規(guī)范和現時辦結制度，提高工作效率和服務標準，耐心解釋用戶各種疑問，維護公司良好的社會形象。

五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細表。

六、做好公司安排的其它工作任務。

收費員崗位職責范本篇10

1、遵守財經紀侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度；

2、負責門急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標準；

3、準時到崗，按時交接班，落實首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務工作；

4、備足零錢，收付現金時唱收唱付，與病人當面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據，票據打印清晰；

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章，做到不錯收、不少收、不漏收。"

收費員崗位職責范本篇11

１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協助病房進行欠費催收，清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。

２、不斷提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產安全。

３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

４、按照規(guī)定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。主動備好小鈔，工作中唱收唱付。

５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。

６、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質量。

７、熟悉、掌握醫(yī)保政策，準確結算基本醫(yī)保、農保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。

８、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。

９、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。

10、每天清點所收現金，日清月結，發(fā)現長短款，分析原因，如實上報。

11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。

12、搞好科室之間的`溝通，團結協作。

13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。

14、完成各級領導交辦的其他工作任務

收費員崗位職責范本篇12

1.負責各項相關費用的收取。

2.負責收費臺賬、報表的的制作，按公司規(guī)定上報。

3.根據每日實際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶。

4.協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度，完成領導交辦的其他任務。

收費員崗位職責范本篇13

1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據。

3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。

6、負責掛號室清潔工作。

7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

收費員崗位職責范本篇14

1、負責物業(yè)區(qū)域內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作，嚴格執(zhí)行收費制度，按時準確收繳費用，提高物業(yè)管理費的收繳率。

2、每天到銀行取回銀行交款單，做好現金收取臺帳登記，以便查詢和核對。

3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數據錄入的差錯率為零。并根據錄入的數據，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)。

4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進行費用的生成和管理工作。

5、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

6、銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務。

7、根據銀行劃賬結果，統計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓棟管理員進行費用的催繳工作。

8、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經客服主管審核后，上報部門及物業(yè)管理中心領導。

9、定期統計物業(yè)區(qū)域內住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表。

10、協助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作。

收費員崗位職責范本篇15

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。

4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

5、收費員發(fā)現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

6、收費收據領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。