藥店職責(zé)崗位大全
職責(zé)是指分內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事,如履行職責(zé)、盡到職責(zé)、完成任務(wù)等。藥店職責(zé)崗位大全怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享藥店職責(zé)崗位大全,希望對大家有所幫助。
藥店職責(zé)崗位大全篇1
1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
藥店職責(zé)崗位大全篇2
崗位職責(zé):
1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略,發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負(fù)責(zé)市場發(fā)展計劃、產(chǎn)品營銷方案的制定;
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:專科及以上,醫(yī)藥及市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向,熟悉國家相關(guān)政策法規(guī);
3、有過相應(yīng)的團(tuán)隊建設(shè)、績效管理經(jīng)驗;
4、執(zhí)行能力強,具有良好的藥品連鎖行業(yè)營銷管理和市場運作及較強的團(tuán)隊管理、績效考核的經(jīng)驗,良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神;
5、3年以上醫(yī)藥連鎖營銷管理工作經(jīng)驗;
6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。
藥店職責(zé)崗位大全篇3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),采購藥品必須堅持“質(zhì)量第一、按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購”的原則,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)制訂年度、月份及日常采購計劃,提交審核批準(zhǔn)后按計劃購進(jìn)藥品并負(fù)責(zé)建立企業(yè)經(jīng)營目錄。
3、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商合法資格的考核并索取合法資格證明材料,填《首營企業(yè)審批表》和《首營品種審批表》交質(zhì)管員審核,報經(jīng)理審批后方可進(jìn)貨,并建立完善合格供戶檔案。
4、負(fù)責(zé)供貨合同的起草,按經(jīng)理授權(quán)簽訂,明確相關(guān)質(zhì)量條款,提交審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,并建立合同檔案。
5、負(fù)責(zé)藥品貨源及價格行情的調(diào)研,負(fù)責(zé)開發(fā)首營企業(yè)和首營品種并負(fù)責(zé)就購進(jìn)藥品換貨退貨有關(guān)事宜協(xié)商處理。
6、負(fù)責(zé)建立購貨記錄,記錄項目要齊全,內(nèi)容要完整,按規(guī)定保管。
7、了解供貨企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量狀況,收集分析企業(yè)所經(jīng)營藥品和同類藥品的質(zhì)量情況,及時反饋信息。
藥店職責(zé)崗位大全篇4
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);
3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店職責(zé)崗位大全篇5
藥品質(zhì)量管理員的職責(zé)藥品質(zhì)量管理員職責(zé):
一:擔(dān)負(fù)對藥品訂貨的質(zhì)量初審;
二:擔(dān)負(fù)對入庫藥品的質(zhì)量核對與登記;
三:擔(dān)負(fù)對藥品在有效期內(nèi)使用;
四:擔(dān)負(fù)藥品的定期檢查并撰寫檢查報告;
五:為藥品科學(xué)訂購提供建議;
六:對藥品問題進(jìn)行調(diào)查并擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
藥店職責(zé)崗位大全篇6
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
藥店職責(zé)崗位大全篇7
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和藥劑士的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)有關(guān)制劑的配制和消毒。
2、參加搬運、出納、分發(fā)、炮制、煎藥、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計等工作。
3、負(fù)責(zé)所在科室的.清潔衛(wèi)生工作。
4、經(jīng)科主任批準(zhǔn)方可參加藥品的調(diào)配和藥劑科值班。
藥店職責(zé)崗位大全篇8
一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的`促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細(xì)清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店職責(zé)崗位大全篇9
1、負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作
3、負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡、銷卡登記
4、負(fù)責(zé)藥品的盤點工作獅山人才網(wǎng)
5、定期對藥品的質(zhì)量盤查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
藥店職責(zé)崗位大全篇10
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
二、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的&39;錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計價。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護(hù)計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。
七、運用禮貌用語,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、
錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。
因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝
通,以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。
藥店職責(zé)崗位大全篇11
1、負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖藥店的運營管理(包括:賣場管理、視覺營銷、產(chǎn)品組合營銷、病癥管理、品牌項目跟進(jìn)等)
2、結(jié)合聯(lián)盟市場運營策略,制定針對區(qū)域性的運營方案;
3、貫徹落實聯(lián)盟管理制度;
4、市場信息敏銳,收集銷售、價格、促銷、競品等信息和反饋;
任職要求:
1、大專以上醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉醫(yī)藥連鎖藥店動作流程及連鎖藥店動作模式,具備管理運營經(jīng)驗;
4、可適應(yīng)短期出差。
藥店職責(zé)崗位大全篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.積極上進(jìn),性格開朗,為人正直誠信,熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)助精神。
藥店職責(zé)崗位大全篇13
1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;在職在崗,不得在其它企業(yè)兼職;遵守職業(yè)道德,忠于職守,佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗;
2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學(xué)專業(yè)知識和技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫(yī)藥信息,負(fù)責(zé)對非處方藥的.咨詢,幫助消費者進(jìn)行自我藥療,并能為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo);
3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)對處方的完整性、正確性進(jìn)行審核,并在處方上簽字;
5、負(fù)責(zé)對處方的藥品名稱、規(guī)格,用藥劑量,用藥方法,處方用藥相互作用及配伍禁忌進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)處方有問題應(yīng)拒絕調(diào)配,并向顧客說明情況,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配;
6、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識,保證消費者用藥安全,決不推銷假劣藥品;
7、對店內(nèi)的非藥師人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、對處方的審核、調(diào)配負(fù)責(zé)。
藥店職責(zé)崗位大全篇14
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶資料整理以及電話回訪工作。
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
崗位要求:
1、品貌端正,態(tài)度親切,有責(zé)任心,執(zhí)行力強;
2、具有大專以上文化程度并有藥品購銷員證書或者具有藥學(xué)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
3、有執(zhí)業(yè)藥師或藥師資格證書及gsp證書;
4、能熟練運用電腦及office辦公軟件;
5、有藥房工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、有一定的英語溝通能力者優(yōu)先考慮。
藥店職責(zé)崗位大全篇15
1.負(fù)責(zé)對藥品管理法和醫(yī)院藥品管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院藥房的&39;日常管理工作;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品單據(jù)給患者發(fā)放藥品,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥核對制度;
4.負(fù)責(zé)藥品定期盤庫管理和藥品申購計劃制定;
5.負(fù)責(zé)處方點評與患者的咨詢解答;