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營運店長的工作崗位職責(zé)說明

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  不同的企業(yè)部門需要不同的崗位職責(zé),這樣才能讓不同的部門在不同的工作面前相互協(xié)調(diào)起來。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  營運店長崗位職責(zé)(一)

  1.將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取***營業(yè)額。

  2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。

  3.銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售。

  4.定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度

  5.傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  6.進(jìn)行市場調(diào)查,配合總部完成市場發(fā)展方向決策。

  營運店長崗位職責(zé)(二)

  1.有責(zé)任心,能以身作則做事和帶動店面銷售提升業(yè)績,具備門業(yè)店面管理工作經(jīng)驗。

  2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)管理門市的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  4.負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

  6.小型活動策劃制定。

  7.登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  8.激發(fā)店員的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

  營運店長崗位職責(zé)(三)

  1、負(fù)責(zé)終端門店整體運作管理工作;

  2、針對店鋪制定每月業(yè)績指標(biāo)并達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)店鋪員工管理工作(如排班、工作分工、儀容儀表等);

  4、全面負(fù)責(zé)店鋪形象管理,產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生安全等工作。

  營運店長崗位職責(zé)(四)

  1、維護(hù)品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;

  2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標(biāo)及其日常管理工作;

  3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);

  4、培養(yǎng)方法:理論培訓(xùn)、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導(dǎo)

  5、培養(yǎng)方向:儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理

  營運店長崗位職責(zé)(五)

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

  3、做好門店各個部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

  8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。


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