電商運營部門職位描述（精選8篇）

如果讓你來寫電商運營部門職位描述，你知道怎么下筆嗎? 在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的電商運營部門職位描述，歡迎大家分享。

電商運營部門職位描述【篇1】

職責(zé)：

1、素材統(tǒng)計，統(tǒng)計店鋪的素材各項明細；

2、素材審核：素材的制作、文案確定、信息無誤、移交運營科審核，確認無誤，審核通過上傳，檢查店鋪鏈接無誤。

3、鉆展計劃：計劃預(yù)算、計劃出價、定向加價、定向內(nèi)容、選用素材、定向時段等操作，要求按計劃100%操作完成。

4、鉆展表格，明細表、數(shù)據(jù)表、日報表、預(yù)算表以及后期增加的其他表格等數(shù)據(jù)分析，要確保數(shù)據(jù)無誤

5、每日、每周、每月，報表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整鉆展投放計劃。

6、負責(zé)網(wǎng)店在架產(chǎn)品的關(guān)鍵詞SEO優(yōu)化，提高搜索流量；

7、負責(zé)直通車關(guān)鍵詞選擇，直通車出價，推廣圖的篩選和測試。

8、負責(zé)直通車的分析解讀，根據(jù)大行業(yè)指數(shù)，子類目動態(tài)和對應(yīng)單品動態(tài)，作出調(diào)整控制ROI。

9、責(zé)將直通車，量子恒道，數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析工具進行有效的結(jié)合，進行直通車的有效優(yōu)化，進行寶貝標題及配合美工進行推廣圖片優(yōu)化。

10、善于數(shù)據(jù)統(tǒng)籌，能從數(shù)據(jù)中分析得出工作方案。

任職要求：

1、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，直通車鉆展操盤經(jīng)驗1年以上。

2、熟悉鉆展的基本規(guī)則，鉆展廣告位的選擇，鉆展的出價；鉆展數(shù)據(jù)的分析解讀。

3、能夠有效提升數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，提高鉆展ROI。

4、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析問題。

5、有獨到的直通車心得體會，有較高的投資轉(zhuǎn)化率案例，了解影響直通車效果的各個因素并尋求解決方案。

6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式，掌握運用淘寶網(wǎng)各種營銷工具，擁有敏銳數(shù)據(jù)嗅覺，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)。

7、熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理，對站內(nèi)推廣有獨到的見解。

8、對推廣、廣告感興趣，有自己獨特的見解。

9、熟悉天貓環(huán)境和規(guī)則，有經(jīng)歷過大型官方活動。

電商運營部門職位描述【篇2】

職責(zé)：

1、負責(zé)店鋪的推廣工作，包括直通車、鉆展、淘客、搜索等；

2、負責(zé)店鋪推廣的常規(guī)調(diào)整與操作，重點業(yè)務(wù)項目的分析研究；

3、負責(zé)與運營溝通確定推廣方案，緊密結(jié)合店鋪運營方向進行推廣工作；

4、負責(zé)優(yōu)化PC端直通車投放，研究無線端直通車投放優(yōu)化；

5、負責(zé)針對鉆展做出測試優(yōu)化方案，包括測試定向人群、店鋪等，測試素材與承接頁，提升點擊率和ROI，以及研究鉆展新項目DMP投放等；

6、負責(zé)淘客招募和合作洽談，外網(wǎng)新推廣資源的開發(fā)等；

8、配合推廣主管與店鋪運營工作，完成上級交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、具有一年以上淘寶推廣相關(guān)崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

2、熟悉化妝品/日化行業(yè)者或?qū)瘖y品/日化行業(yè)有極大的興趣者優(yōu)先考慮；

3、熟悉直通車、鉆展、淘客、搜索等，推廣領(lǐng)域的專業(yè)技巧；

4、具有主動開發(fā)和拓展新資源的意愿和能力；

5、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承壓能力及執(zhí)行力；

6、工作認真細致、踏實、有耐心，有意長期從事電子商務(wù)推廣工作；

電商運營部門職位描述【篇3】

職責(zé)描述:

1、負責(zé)公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);

2、負責(zé)公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;

3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

4、負責(zé)日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;

5、負責(zé)日常訂單的發(fā)貨;

任職要求:

1、 會操作excel、word等辦公軟件;

2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;

3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責(zé)任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。

電商運營部門職位描述【篇4】

職責(zé)描述:

1、負責(zé)公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設(shè)計、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動海報、詳情頁的制作等，并對自己的工作進行后續(xù)跟進

2、負責(zé)公司產(chǎn)品的界面進行設(shè)計、美編、美化等工作;

3、 負責(zé)與開發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁面設(shè)計和編輯;

4、 參與各產(chǎn)品團隊設(shè)計討論，和開發(fā)團隊共同創(chuàng)建用戶界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設(shè)計改善方案;

5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作

6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作

任職要求:

1、年齡:20歲以上

2、性別: 不限

3、學(xué)歷: 不限

4、經(jīng)驗:不限

5、技能要求:精通通用的相關(guān)設(shè)計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設(shè)計

6、其他要求:有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);

電商運營部門職位描述【篇5】

崗位職責(zé):

1、 開發(fā)和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關(guān)系，對供應(yīng)商進行管理考核，維護供貨商體系和關(guān)系;

2、 實施有效的新品引進和淘汰管理，制定選品計劃及相關(guān)預(yù)算，完成銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等考核指標;

3、 負責(zé)產(chǎn)品采購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關(guān)支持;

4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局，分析、改善及豐富相關(guān)商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰，驅(qū)動銷售提升和客戶活躍度提升;

5、 了解消費者，了解市場，敏感地去捕捉消費者的需求，市場的需求，進銷的策劃安排以及活動等。

任職要求:

1、 具有品牌的采購經(jīng)驗，有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;

2、 熱愛銷售行業(yè)，敢于吃苦，勇于承擔(dān)責(zé)任;

3、 性格開朗，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動，有較強的責(zé)任心和團隊合作精神 ;

4、 具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。

電商運營部門職位描述【篇6】

崗位職責(zé)：

1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；

2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；

3、對工作流程及平臺問題進行分析總結(jié)，并提出改善建議；

4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗。

任職資格：

1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

3.具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)輪班工作時間，有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

電商運營部門職位描述【篇7】

職責(zé)描述:

1.確保收貨，入庫，打包，發(fā)貨等流程正常進行;

2.了解發(fā)貨流程，對物流有一定的了解;

3.管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符;

4.不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。

任職要求:

1.熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 熟練使用office辦公軟件;

3.耐心、細心，有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;

4.學(xué)習(xí)能力強，勤奮踏實，能承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的能力。

5.有電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

電商運營部門職位描述【篇8】

1、對用戶負責(zé)，提升用戶滿意度和問題解決效率，對當前體驗制定改善方案，做好進度和質(zhì)量管理;

2、持續(xù)分析用戶體驗鏈條中的各級觸點，發(fā)現(xiàn)用戶體驗環(huán)節(jié)存在的問題，提煉優(yōu)化方向，并能提煉成為產(chǎn)品需求;

3、對接電商各業(yè)務(wù)部門，熟悉商品、訂單、物流等環(huán)節(jié)，推動對應(yīng)環(huán)節(jié)改善;

4、持續(xù)進行競品調(diào)研、用戶分析、業(yè)務(wù)梳理，定位問題，設(shè)計對應(yīng)改善方案;

崗位要求:

1、本科學(xué)歷，3年以上電商工作經(jīng)驗，熟悉電商行業(yè)產(chǎn)品、規(guī)則、流程

2、擅長數(shù)據(jù)收集及分析能力，有用戶數(shù)據(jù)相關(guān)優(yōu)先;

3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協(xié)調(diào)、資源調(diào)配能力;

4、參與過中大型互聯(lián)網(wǎng)電商用戶體驗提升相關(guān)項目，優(yōu)先;