業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)（精選8篇）

銷售崗位職責(zé)有哪些？看下吧。在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的行政主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇1

1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3.辦理各項業(yè)務(wù)工作，要做到:用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;

4.負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10.用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用，不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇2

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。

3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。用心完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶帶給主動，熱情、滿意、周到的.服務(wù)。

5、負責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)付銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇3

業(yè)務(wù)銷售人員崗位職責(zé)

1、對銷售任務(wù)負責(zé)：在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務(wù)，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導(dǎo)思想，并保證銷售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;

2、對市場占有率負責(zé)：可能產(chǎn)生銷售的每個領(lǐng)域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領(lǐng)域，而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低;

3、對日常事務(wù)負責(zé)：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶就應(yīng)重點跟蹤，具體的客戶就應(yīng)采取那些具體的方法去跟蹤。

4、對售后服務(wù)負責(zé)：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也能夠設(shè)置一個售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際狀況，帶給有針對性的服務(wù)，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊伍負責(zé)：負責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

6、對上傳下達負責(zé)：對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù)，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調(diào)動銷售人員用心反饋客戶反應(yīng)的問題。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇4

1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當狀況不佳時，能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時作出調(diào)整。

3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。

4.負責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。

5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接，并負責(zé)解決。

7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價，并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復(fù)。

9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。

一般一月的工作流程：總結(jié)當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇5

1、在OTC管理員的指導(dǎo)下抓好產(chǎn)品的銷售促進工作。

2、認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品知識，給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢。

3、認真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客戶售后服務(wù)的相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。

5、接待客戶熱情、細心，注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

6、積極配合開展市場調(diào)查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。

7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責(zé)，每日詳細登記各網(wǎng)點進、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。

8、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇6

1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

2、按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標，積極開拓貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責(zé)任指標。

3、負責(zé)與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

4、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

5、負責(zé)辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

7、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇7

1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;

5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

業(yè)務(wù)銷售員崗位職責(zé)篇8

一、目 的：

圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結(jié)向上的精英團隊?，F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。

二、銷售人員職責(zé) 崗位：營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責(zé)是：

1、 全面負責(zé)銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團隊。

2、 根據(jù)公司全年工作計劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。

3、 負責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

4、 負責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。

5、 負責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標準。

7、 根據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。

8、 負責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負責(zé)人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱情。

10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，掌握市場動態(tài)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，并根據(jù)實際情況，適時調(diào)整工作方案。

13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。