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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述

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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么呢?銷售經(jīng)理具備的6大能力是溝通表達(dá)能力、分析問題解決問題能力、總結(jié)能力、交際能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力。下面是小編給大家?guī)淼匿N售經(jīng)理崗位職責(zé)描述,希望能夠幫到你喲!

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展

2、根據(jù)所分管市場拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場調(diào)研報(bào)告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。

3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。

4、負(fù)責(zé)市場信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場分析。

5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問題。

銷售經(jīng)理基本準(zhǔn)則

1.實(shí)事求是

銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象??梢哉f,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則,則客戶不會(huì)相信銷售人員,同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。

在遵循這一規(guī)范時(shí),就注意三個(gè)問題:

把握先有事實(shí),后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。

保證材料的詳實(shí),在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個(gè)要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。

公開事實(shí)真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報(bào)告來自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。

2.信用至上

無論對(duì)那個(gè)企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過,中國企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說明了我國目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。

講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷售人員是否具有合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。

3.奉公守法

銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場。事實(shí)上,也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。

銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià),如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國推銷學(xué)會(huì)場規(guī)定:“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)?!泵绹恍┑胤降耐其N聯(lián)誼會(huì)則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時(shí),在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬?!?/p>

如何成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理

1、合格的銷售經(jīng)理,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識(shí)只是保證成功的必要條件。還必須提升各項(xiàng)技能,這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人唯賢。要有一桿公平秤。積極熱情、充滿活力。

2、公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人唯賢,具備良好的資料制作和講解能力、文字和語言表達(dá)能力知識(shí)面廣,專業(yè)知識(shí)強(qiáng)。廣泛的社交能力,良好的溝通能力。決策時(shí)果斷,征求意見時(shí)謙虛。樂觀、堅(jiān)毅、幽默的性格,要有大度的胸懷,用自身的人格魅力感染下屬。

3、了解銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途,了解銷售產(chǎn)品在該地區(qū)的銷售前景,組織培訓(xùn)一只銷售隊(duì)伍,做一個(gè)市場前景預(yù)測規(guī)劃,跟據(jù)企業(yè)宣傳策劃,策劃長期與短期的產(chǎn)品營銷策略,及時(shí)了解生產(chǎn)狀況,不同的人有不同的內(nèi)在動(dòng)力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),完成銷售的能力,建立關(guān)系的能力 。

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