如何制定對(duì)應(yīng)部門(mén)的職責(zé)要求時(shí)，時(shí)考驗(yàn)一個(gè)公司如何規(guī)范公司職員的能力。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門(mén)崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(一)

　　1.負(fù)責(zé)公司的日常用車(chē)，以及其它出車(chē)任務(wù);

　　2.保證車(chē)輛狀況良好，按時(shí)出車(chē)，確保車(chē)輛正常使用和安全;

　　3.進(jìn)行車(chē)輛內(nèi)外部的日常清潔;

　　4.熟悉車(chē)輛的保險(xiǎn)、驗(yàn)車(chē)、保養(yǎng)、維修等工作優(yōu)先;

　　5.完成公司安排的其它工作。

　　司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(二)

　　1、負(fù)責(zé)按時(shí)接送學(xué)生上學(xué)、放學(xué);

　　2、負(fù)責(zé)校車(chē)的保養(yǎng)、維修和清潔工作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一般性檢查維護(hù)及內(nèi)外部清潔工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助后勤部完成學(xué)校的其他日常工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(三)

　　1、叉車(chē)司機(jī)牢記“安全第一”，按照《叉車(chē)操作規(guī)程》行車(chē)。

　　2、服從主管的工作安排，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成貨物裝卸及運(yùn)送任務(wù)。

　　3、叉車(chē)操作規(guī)范、裝卸高效、無(wú)貨損、貨物碼放整齊，并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。

　　4、做好叉車(chē)的日常維護(hù)工作，保管并使用好自己所開(kāi)車(chē)輛。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行叉車(chē)啟動(dòng)前的車(chē)況檢查，安全駕駛，做到行車(chē)無(wú)事故;做好叉車(chē)相關(guān)記錄的填寫(xiě)工作

　　6、配合并協(xié)助倉(cāng)管員發(fā)貨，裝車(chē)前進(jìn)行車(chē)輛狀態(tài)檢查，確保車(chē)輛無(wú)異味、無(wú)異物、非潮濕。。

　　7、上司交付的其他工作任務(wù)

　　司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(四)

　　1. 車(chē)輛使用

　　觀察交通和天氣的狀況，同時(shí)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估

　　安全、可靠和及時(shí)的運(yùn)送VIP、客戶(hù)、總經(jīng)理或其他乘客

　　安全可靠的使用公司通勤車(chē)接送員工

　　支持運(yùn)送或活動(dòng)方面的物流配送

　　2. 車(chē)輛維護(hù)

　　為正常和安全的運(yùn)營(yíng)，在每次運(yùn)送乘客前檢查內(nèi)部和外部的車(chē)輛狀況

　　確保車(chē)輛燃料供應(yīng)，確保車(chē)輛內(nèi)部和外部的整潔美觀

　　保存和監(jiān)控駕駛員記錄，包括準(zhǔn)確和及時(shí)的出車(chē)記錄、油料購(gòu)買(mǎi)和交通事故等信息

　　監(jiān)控車(chē)輛的維護(hù)記錄、損壞報(bào)告，并與售后人員確保常規(guī)的車(chē)輛保養(yǎng)

　　對(duì)事故狀況對(duì)行政及物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行及時(shí)告知

　　提交和辦理年度檢車(chē)等事宜

　　3. 乘客服務(wù)

　　用禮貌和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待VIP、旅客和其他所有乘客

　　事先收集乘客、時(shí)間安排、目的地和乘客申請(qǐng)等相關(guān)信息

　　如果需要的話(huà)幫助乘客裝載和卸載行李等物品

　　為VIP開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén)

　　司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(五)

　　一、安全出車(chē)

　　(一)、出車(chē)前車(chē)況檢查

　　1、出車(chē)前檢查水、油狀況;

　　2、檢查車(chē)身廣告;

　　3、檢查車(chē)輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。

　　(二)、出車(chē)前貨單對(duì)照確認(rèn)

　　1、出車(chē)前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致;

　　(三)、途中安全行駛

　　1、不違反交通規(guī)則;

　　(四)、停車(chē)要安全

　　1、停車(chē)時(shí)不能影響正常交通，下車(chē)要鎖好車(chē)門(mén);

　　2、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車(chē);

　　3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車(chē)路線(xiàn)行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償。

　　(五)、車(chē)體清潔

　　1、定期對(duì)車(chē)體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。

　　二、規(guī)范服務(wù)

　　(一)、儀表整潔

　　1、穿著干凈整潔;

　　2、車(chē)身干凈、清潔，無(wú)污漬;

　　3、對(duì)訂貨客戶(hù)送貨要及時(shí);

　　4、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車(chē)。

　　(二)、禮貌服務(wù)

　　1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作;

　　2、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨;

　　3、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào);

　　4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　三、記錄工作

　　(一)、對(duì)每天的工作行程做好記錄

　　1、認(rèn)真填寫(xiě)汽車(chē)使用記錄，每三天上報(bào)儲(chǔ)運(yùn)部長(zhǎng);

　　2、對(duì)車(chē)輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車(chē)輛行駛安全;

　　(二)、對(duì)顧客提出的建議做好記錄

　　1、顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回庫(kù)后交專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、服從指揮

　　1、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間;

　　2、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出送貨;

　　3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào);