企業(yè)內(nèi)部有著各種各樣的部門，同時(shí)也掌握著不同的事業(yè)內(nèi)務(wù)，著需要不同的制度職責(zé)來規(guī)范這些部門人員。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(一)

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(二)

　　1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃，對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，

　　2、全面掌握樓盤情況，對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

　　3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議;

　　6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(三)

　　1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

　　2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;

　　3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告;

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(四)

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

　　2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判;

　　3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(五)

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

　　3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);

　　4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，了解其他樓盤信息;

　　5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;

　　6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的

　　7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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