房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)范本
企業(yè)內(nèi)部有著各種各樣的部門(mén),同時(shí)也掌握著不同的事業(yè)內(nèi)務(wù),著需要不同的制度職責(zé)來(lái)規(guī)范這些部門(mén)人員。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門(mén)崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(一)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶(hù)看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(二)
1、依據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤(pán)情況,對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶(hù)按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤(pán)資料,挖掘潛在客戶(hù)資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(三)
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識(shí)別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶(hù)等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)(五)
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項(xiàng)目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售執(zhí)行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪記錄、 銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤(pán)信息;
5、協(xié)助辦理客戶(hù)購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶(hù)款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的維護(hù)工作,做好客戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的
工作7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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