物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)
物業(yè)科副科長(zhǎng)需要熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作，具有電氣、機(jī)電、公用設(shè)備及建筑相關(guān)知識(shí)，特別對(duì)強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、給排水、建筑裝修等日常管理和維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，下面是小編給大家整理的物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)1
1. 對(duì)客服部各類檔案資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。
2. 對(duì)金茂大廈車位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和發(fā)放，并辦理車位申請(qǐng)、注銷和延期報(bào)批流程。
3. 對(duì)各類有償服務(wù)合同進(jìn)行系統(tǒng)錄入、到期提醒。
4. 編寫本部門各類會(huì)議紀(jì)要及其他文書工作。
5. 臨時(shí)接待部門訪客及接聽客戶電話。
6. 領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)2
1、制定項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃;負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)、運(yùn)行管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目房修協(xié)調(diào)處理、突發(fā)事件的處理工作;
3、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的培訓(xùn)工作;組織實(shí)施設(shè)備實(shí)施整改、維修、技改方案;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)3
熟悉大廈各設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)的管理和維護(hù);
辦事能力強(qiáng)，能獨(dú)立統(tǒng)籌安排工程部日常工作;
能應(yīng)對(duì)各類設(shè)備故障的應(yīng)急處理;
具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及內(nèi)部管理能力;
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)外維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào)，確保共用部位完好，滿足使用條件;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人反饋及報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目改建工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)重大工程的技術(shù)攻關(guān)及對(duì)設(shè)施、設(shè)備重大事故搶修;
6、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流;
7、督導(dǎo)下屬遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)下屬進(jìn)行崗位上的培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，努力達(dá)到公司要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，積極配合物業(yè)服務(wù)中心處理客戶工程投訴問題。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)5
1、 負(fù)責(zé)區(qū)域保安人員管理，包括安保的崗位設(shè)置、人員調(diào)配、勤務(wù)工作安排及日常管理工作。
2、 負(fù)責(zé)區(qū)域安防設(shè)備管理，定期對(duì)門禁、監(jiān)控、周界報(bào)警等安防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
3、 負(fù)責(zé)制定外勤服務(wù)方案，評(píng)價(jià)服務(wù)效果，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度。
4、 負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)成本預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)外包成本管控，支撐經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
5、 負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)合同約定，督導(dǎo)外包單位按約定標(biāo)準(zhǔn)，有效完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作
6、 負(fù)責(zé)區(qū)域安全管理，包括安全檢查、隱患排查、整頓改善，排除影響的各種安全隱患。負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理，快速、有效地處置突發(fā)安全事件。
7、 擬定各項(xiàng)危機(jī)情況下的各種應(yīng)急方案，定期、不定期的檢查本部門各崗位的工作情況
8、 協(xié)助客服針對(duì)日常秩序、環(huán)境類建議、投訴，及時(shí)處理解決。
9、 負(fù)責(zé)與外包單位的對(duì)接，完成合同審核、費(fèi)用結(jié)算等事務(wù)。
10、 審核外包單位業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完成日常檢查考核。
11、 完成上級(jí)安排的其它工作。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)6
1、每日巡視園區(qū)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并解決，對(duì)于無法解決的問題，及時(shí)上報(bào)，保持園區(qū)良好的形象;
2、每日檢查下屬各崗位工作人員的工作執(zhí)行情況;
3、跟進(jìn)、處理所有客戶投訴，研究分析加以總結(jié)，將分析結(jié)果上報(bào)部門經(jīng)理;
4、熟悉管理中心各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成、客戶情況等;
5、對(duì)各類有償服務(wù)合同進(jìn)行系統(tǒng)錄入、到期提醒;
6、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入住、裝修手續(xù)并定期進(jìn)行回訪;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
物業(yè)科副科長(zhǎng)職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作整體計(jì)劃，并監(jiān)督部門人員落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2、指導(dǎo)項(xiàng)目工程人員各項(xiàng)目工作的開展，資源整合，對(duì)項(xiàng)目日常工程管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整。
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目工程重大投訴和突發(fā)事件;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。