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物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容

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物業(yè)崗位需要制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;下面是小編給大家整理的物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容1

1、對在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查

2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報(bào)告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;

3、對各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié),并對服務(wù)供方的維保情況進(jìn) 行綜合評估;

4、對項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;

5、對各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測;

6、協(xié)助品質(zhì)部對各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。

7、負(fù)責(zé)對外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。

8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。

9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造等;

10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長對各項(xiàng)目形成管理和支持;

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容2

1、根據(jù)公司保潔的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在區(qū)域日常清潔工作;

2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);

5、管理物料的采購和庫存;

6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容3

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域CKA物業(yè)客戶拓展工作,開拓重點(diǎn)物業(yè)資源,快速有效的完成業(yè)務(wù)覆蓋任務(wù),聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)CKA物業(yè)共拓市場。

2、針對重點(diǎn)物業(yè)客戶能夠獨(dú)立對目標(biāo)客戶完成需求調(diào)研,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)制定符合客戶需求的合作方案,并推動(dòng)合作達(dá)成。

3、拓展積累客戶資源,建立良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)第三方物業(yè)拓展渠道管理,統(tǒng)籌拓展渠道團(tuán)隊(duì)完成資源協(xié)調(diào)、方案制定、進(jìn)度把控等事項(xiàng)。

5、對CKA拓展目標(biāo)、渠道管理目標(biāo)達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容4

1、收取及審閱、處理每天的投訴記錄;

2、計(jì)劃前臺每月工作;

3、制定本部門的規(guī)章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負(fù)責(zé)對本部門員工的工作安排及指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

4、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄;

5、督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用;

6、及時(shí)跟進(jìn)處理突發(fā)事件;

7、每月管家績效考核。

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容5

1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護(hù)等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進(jìn)

2、 協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問題

3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系

4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴

5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

6、 協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作

7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報(bào)工作

8、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容6

1. 對客服部各類檔案資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。

2. 對金茂大廈車位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和發(fā)放,并辦理車位申請、注銷和延期報(bào)批流程。

3. 對各類有償服務(wù)合同進(jìn)行系統(tǒng)錄入、到期提醒。

4. 編寫本部門各類會議紀(jì)要及其他文書工作。

5. 臨時(shí)接待部門訪客及接聽客戶電話。

6. 領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作。

物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容7

1. 每月定時(shí)開票,客戶簽收及物品借記登記;

2. 酷辦系統(tǒng)的核銷,賬單數(shù)據(jù)核對等財(cái)務(wù)類工作;

3. 每月出賬單,企業(yè)催款;

4. 企業(yè)入駐房屋登記、退租房屋登記驗(yàn)收,處理企業(yè)投訴,常規(guī)糾紛調(diào)節(jié)等;

5. 行政類辦公用品采購,眾創(chuàng)空間的季報(bào),半年報(bào),年報(bào)等數(shù)據(jù)填寫;

6. 工程類維修維護(hù),設(shè)備更新等審批流程具體事宜進(jìn)度跟進(jìn);

7. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成園區(qū)內(nèi)活動(dòng)舉辦及宣傳文案撰寫;

8. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

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