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物業(yè)環(huán)境管理部職責

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物業(yè)環(huán)境管理部需要善于觀察與學習,具有寬廣的視野、對于整體產(chǎn)品業(yè)務規(guī)劃、分析思路及o2o領域有自己的見解和理念;下面是小編給大家整理的物業(yè)環(huán)境管理部職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

物業(yè)環(huán)境管理部職責1

1、負責物業(yè)到家服務(家政、維修、干洗、搬家等)的業(yè)務拓展,提出業(yè)務解決方案;

2、供方的開發(fā)和維護;

3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規(guī)劃要求開展到家服務業(yè)務;

4、組織和推動產(chǎn)品團隊、核心開發(fā)團隊,快速完成解決方案產(chǎn)品化工作。

物業(yè)環(huán)境管理部職責2

1、全面貫徹落實執(zhí)行公司的各項管理制度,工作方針、政策;

2、負責所在項目保潔綠化工作管理;

3、負責項目保潔綠化工作年度、季度、月度工作計劃制定、監(jiān)督、完成;

4、負責所管轄區(qū)團隊人員的在崗指導、在職培訓、專業(yè)技能培訓及工作考核;

5、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;

6、 負責記錄保潔綠化各項質(zhì)量記錄檢查臺帳;

7、全面負責轄區(qū)現(xiàn)場環(huán)境管理工作,落實保潔、綠化、消殺等工作要求、檢查標準和考核制度工作;

8、監(jiān)督低值易耗品質(zhì)量,并協(xié)助采購;

9、協(xié)助其他部門完成檢查、評比工作及領導交辦的其他工作。

物業(yè)環(huán)境管理部職責3

一 落實環(huán)境專業(yè)管理體系

1 為環(huán)境專業(yè)體系文件的搭建/修訂/更新維護/發(fā)布提供管理、專業(yè)意見,逐步完善工作標準及流程。

2 制定考核機制,根據(jù)關鍵目標達成情況實施獎懲。

3 整合內(nèi)外部資源,梳理、沉淀、研發(fā)環(huán)境體系專業(yè)知識及培訓課件,提供專業(yè)講解。

二 環(huán)境團隊建設及人才培養(yǎng)管理

1 制定人員培養(yǎng)計劃,開展人員培養(yǎng),優(yōu)化團隊架構(gòu)。

2 通過培訓、考核、監(jiān)督檢查、支持幫扶等方式,提升環(huán)境人員專業(yè)能力,培養(yǎng)專業(yè)黑帶。

三 目標計劃管理

1 負責環(huán)境專業(yè)考核指標的把控及達成。

2 負責專業(yè)計劃的指導、制定及落地執(zhí)行管理。

四 品質(zhì)監(jiān)督管理

1 制定品質(zhì)檢查計劃、標準及評價規(guī)則,督導項目針對品質(zhì)不合格項的整改落地及執(zhí)行反饋。

2 梳理品質(zhì)管理流程,制定幫扶計劃,確保環(huán)境品質(zhì)標準高效落地。

五 服務類供方管理

1 監(jiān)督服務類供方采購和過程管理的有效執(zhí)行。

2 統(tǒng)籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統(tǒng)評價、年度合約規(guī)劃等過程管理。

六 包括會議管理、培訓管理、內(nèi)務管理在內(nèi)的環(huán)境專業(yè)內(nèi)部管理。

物業(yè)環(huán)境管理部職責4

1、統(tǒng)籌管理各物業(yè)項目清潔、綠化工作的制度流程及標準制定

2、擬定工作方案,組織清潔、綠化事務執(zhí)行

3、組織提報耗材申購計劃及物資盤點

4、管理清潔分包事務,執(zhí)行人員培訓等工作。

物業(yè)環(huán)境管理部職責5

1、參與并推進公司物業(yè)服務質(zhì)量管理體系環(huán)境管理模塊的規(guī)劃、建設和完善。

2、負責開展環(huán)境模塊質(zhì)量標準文件的管理、修訂、完善、督導落實。

3、制定環(huán)境質(zhì)量目標,對環(huán)境管理運作流程進行監(jiān)控,收集、統(tǒng)計與通報各物業(yè)項目的環(huán)境質(zhì)量目標達成情況,并推動不符合項改進。

4、負責結(jié)合業(yè)務發(fā)展實際需求,開展環(huán)境管理新理念、新技術(shù)、新設備、新材料、新系統(tǒng)的測試及推廣應用工作。

5、為物業(yè)環(huán)境類外包單位提供業(yè)務支持,并對外包單位服務進行質(zhì)量監(jiān)管。

6、負責編寫環(huán)境管理培訓課件,組織環(huán)境管理相關工作崗位培訓等。

7、完成上級領導交辦或與其它部門合作的工作任務。

物業(yè)環(huán)境管理部職責6

1.貫徹執(zhí)行集團環(huán)境條線管理制度、規(guī)范,全面統(tǒng)籌本地下屬項目綠化、保潔工作,根據(jù)現(xiàn)場品質(zhì)要求及季節(jié)特點擬定工作計劃并組織實施和檢查;

2、協(xié)助項目環(huán)境團隊搭建及管理,負責對日常的品質(zhì)督導、業(yè)務指導工作;

3、負責對項目一線保潔、綠化人員制度規(guī)范、業(yè)務知識、實操、保潔相關線上工具使用等培訓;

4、開展對所轄項目開展巡檢,每月梳理環(huán)境類巡檢報告,參與對保潔人員月度考核;

5、協(xié)助保潔、綠化工的崗位編制工作,同時負責保潔工作量的合理劃分工作;

6、負責保潔用品、綠化用品及工具的領用、發(fā)放及制定合理的采購計劃;

7、參與市場盡調(diào),負責新項目接管的專項整改;

物業(yè)環(huán)境管理部職責7

1、組織品質(zhì)環(huán)境端口的培訓計劃,督導項目落實,審核落實成果,提升項目業(yè)務品質(zhì);

2、審核各項目環(huán)境條線月度工作評估、月度工作計劃、確?,F(xiàn)場品質(zhì)穩(wěn)固提升;

3、實行科學化管理,掌握季節(jié)及環(huán)境工作淡、旺季的特點,制定具體操作實施計劃,實現(xiàn)項目品質(zhì)管理的不斷提升;

4、對外包方的管理工作;

5、領導安排的其他工作。

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