物業(yè)專業(yè)人員職責
物業(yè)需要熟悉工程、客服、清潔、安保等物業(yè)團隊的管理工作;熟知各項物業(yè)管理相關政策、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;下面是小編給大家整理的物業(yè)專業(yè)人員職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)專業(yè)人員職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司對外業(yè)務拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實施，積極發(fā)展市場;
2、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作;
3、重點客戶持續(xù)跟蹤維護。
4、負責組織、實施招投標活動;
5、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作;
6、整合、協(xié)調(diào)本單位內(nèi)、外資源，為本單位經(jīng)營發(fā)展提供資源保障。
7、負責處理對外公共關系，支持配合總部及總經(jīng)理的工作。
物業(yè)專業(yè)人員職責2
1、負責商場與停車場的監(jiān)控檢查;
2、對停車場充電樁進行巡查，及時處理異常問題;
3、負責每日停車場收費終端交班統(tǒng)計報表;
4、為停車場月卡用戶解決更改車牌、延期車卡等問題;
5、巡查停車場，及時處理出現(xiàn)的問題及安全隱患;
6、組織安保部進行消防演練及安全知識考試。
物業(yè)專業(yè)人員職責3
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)專業(yè)人員職責4
1、負責管理處各部員工的培訓及考核工作;
2、負責對物業(yè)內(nèi)的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監(jiān)督，確保管理水平;
3、主持與管理人員包括保安、清潔及工程主管的工作例會;
5、負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓工作，對所有收交單位保持原整檔及記錄;
6、制定各操作運轉(zhuǎn)規(guī)程及物業(yè)有關管理制度。
物業(yè)專業(yè)人員職責5
1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作，包括保安和保潔的工作安排以及日常檢查。
2、負責園區(qū)水費的抄收，以及電費的預存(需懂電腦操作)，懂水電優(yōu)先。
3、負責園區(qū)空余廠房以及宿舍樓的招商工作。
物業(yè)專業(yè)人員職責6
1、跟進和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領導匯報;
2、執(zhí)行上級領導的指示、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;
3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進行回訪工作;
4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;
5、對裝修單元進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;
6、對欠交管理費單元進行催繳工作，對存有疑問的業(yè)戶進行解釋工作;
7、負責商場運營工作，包括招商工作、現(xiàn)有商戶續(xù)約工作、業(yè)權(quán)回收工作;
物業(yè)專業(yè)人員職責7
1、扎實做好物業(yè)人員管理、培訓、培養(yǎng)、帶教工作。
2、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。
3、帶領本部門人員扎實做好安全、消防、環(huán)境等日常管理。
4、完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。
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