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物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)8篇

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物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)小區(qū)安保及消防安全管理;

2、監(jiān)督下屬工作及考勤,對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo);

3、對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理及協(xié)調(diào),處理相關(guān)投訴;

4、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)前期進(jìn)駐工作;

2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理,維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度,提升商場(chǎng)管理水平;

3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租(客)戶的溝通,掌握租戶動(dòng)態(tài),聽取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見;

4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護(hù)商場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)3

1、協(xié)助經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;

2、受理客戶來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

3、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;

4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;

5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)4

1、接待業(yè)主日常投訴、咨詢,及時(shí)跟進(jìn)和解決,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)做好相關(guān)記錄。

2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶管理費(fèi)催繳工作,執(zhí)行有關(guān)管理費(fèi)追繳措施,并對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)處理,確保完成管理費(fèi)考核目標(biāo)。

3、定期對(duì)工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時(shí)完成;在處理完成后及時(shí)對(duì)住戶全面進(jìn)行回訪工作。

4、對(duì)所管轄區(qū)域(包括空置房、裝修單元)進(jìn)行日常巡查、監(jiān)管并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)于重大問題及時(shí)上報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)5

1、制定項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;

4、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)6

1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;

2、做好電梯、機(jī)房等維修保養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工,水電使用安全監(jiān)督。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)7

1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,尋求物業(yè)接管項(xiàng)目;

2、負(fù)責(zé)外拓項(xiàng)目業(yè)務(wù)的開展、測(cè)算、統(tǒng)籌;

3、負(fù)責(zé)拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源整合,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

4、收集與整理物業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)信息;掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)及周邊地區(qū)信息進(jìn)行收集、分析及反饋;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)拓展方案的擬定;

6、制定及實(shí)施外拓業(yè)務(wù)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)8

(一)物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理;

(二)物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;

(三)物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

(四)物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。

(五)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù),包括房屋裝飾裝修的申請(qǐng)與批準(zhǔn),以及對(duì)房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作。

(六)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱"專項(xiàng)維修資金")的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委托,對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理工作。

(七)物業(yè)檔案資料的管理工作。

(八)代收代繳收費(fèi)服務(wù)。

(九)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。

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