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物業(yè)小區(qū)工作職責8篇

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物業(yè)小區(qū)工作職責

物業(yè)小區(qū)工作職責1

1、負責小區(qū)安保及消防安全管理;

2、監(jiān)督下屬工作及考勤,對下屬進行培訓及指導;

3、對突發(fā)事件進行處理及協(xié)調(diào),處理相關投訴;

4、完成上級交代的其他工作任務。

物業(yè)小區(qū)工作職責2

1、負責商場前期進駐工作;

2、負責按照公司要求對商鋪進行誠信經(jīng)營管理,維護商場信譽和知名度,提升商場管理水平;

3、負責與商場租(客)戶的溝通,掌握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和意見;

4、負責商鋪日常租金催繳工作;

5、負責商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經(jīng)營秩序。

物業(yè)小區(qū)工作職責3

1、協(xié)助經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理;

2、受理客戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

3、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;

4、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的收取和催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

6、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)小區(qū)工作職責4

1、接待業(yè)主日常投訴、咨詢,及時跟進和解決,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領導匯報,并跟進落實做好相關記錄。

2、負責所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶管理費催繳工作,執(zhí)行有關管理費追繳措施,并對業(yè)主提出的問題及時處理,確保完成管理費考核目標。

3、定期對工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關部門及時完成;在處理完成后及時對住戶全面進行回訪工作。

4、對所管轄區(qū)域(包括空置房、裝修單元)進行日常巡查、監(jiān)管并做好相關記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于重大問題及時上報,并跟進落實。

物業(yè)小區(qū)工作職責5

1、制定項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施;

2、負責對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

3、負責園區(qū)內(nèi)公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

物業(yè)小區(qū)工作職責6

1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設施、設備的維修、保養(yǎng)工作,并認真做好相關記錄,保證設備設施正常運行;

2、做好電梯、機房等維修保養(yǎng)工作,保證設施設備正常運行;

3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工,水電使用安全監(jiān)督。

物業(yè)小區(qū)工作職責7

1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,尋求物業(yè)接管項目;

2、負責外拓項目業(yè)務的開展、測算、統(tǒng)籌;

3、負責拓展區(qū)域內(nèi)相關合作資源整合,維護良好的客戶關系;

4、收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息;掌握市場動態(tài);對所負責的區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息進行收集、分析及反饋;

5、負責物業(yè)項目經(jīng)營拓展方案的擬定;

6、制定及實施外拓業(yè)務計劃并落實執(zhí)行,完成公司制定的業(yè)績目標。

物業(yè)小區(qū)工作職責8

(一)物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準,對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

(二)物業(yè)設備的管理。需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;

(三)物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

(四)物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應當采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進行管理,對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。

(五)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務,包括房屋裝飾裝修的申請與批準,以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。

(六)房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托,對專項維修資金的管理工作。

(七)物業(yè)檔案資料的管理工作。

(八)代收代繳收費服務。

(九)小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務。

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