物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)項目需要具備豐富的物業(yè)管理知識，熟悉商場、寫字樓、住宅、案場物業(yè)項目各部門管理操作流程和物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);下面是小編給大家整理的物業(yè)項目職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業(yè)項目職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團(tuán)隊建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
物業(yè)項目職責(zé)2
1. 制定所負(fù)責(zé)項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實;
2. 熟悉保安、工程、綠化等日常管理業(yè)務(wù);
3. 能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，到相應(yīng)地區(qū)/項目開展工作;
4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及項目危機(jī)事務(wù)。
物業(yè)項目職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算，按要求完成全年各項工作指標(biāo);
2、執(zhí)行公司各項管理制度，控制成本，對項目整體經(jīng)營運(yùn)作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)項目客戶投訴問題處理，及時有效應(yīng)對項目各項突發(fā)事件，控制風(fēng)險，減少損失;
4、建立健全、執(zhí)行公司各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好服務(wù);
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對項目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價;
6、與甲方、政府部門關(guān)系的建立和維護(hù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。
物業(yè)項目職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)所管轄項目的物業(yè)服務(wù)工作，編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算，按要求完成全年各項工作指標(biāo)。。
2、執(zhí)行公司各項管理制度，控制成本，對項目的整體經(jīng)營運(yùn)作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)項目客戶投訴問題處理，及時、有效的應(yīng)對項目各項突發(fā)事件，控制風(fēng)險，減少損失。
4、負(fù)責(zé)建立健全、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好服務(wù)。
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對項目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價。
6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立和維護(hù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，合理調(diào)配人員，確保各項目標(biāo)責(zé)任、管理服務(wù)的實施。
物業(yè)項目職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理、租戶、運(yùn)營等工作;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點負(fù)責(zé)人監(jiān)管項目資產(chǎn)(如商鋪檔口、倉庫等)的運(yùn)營情況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點負(fù)責(zé)人處理租戶日常事宜，保持物業(yè)點有序經(jīng)營及維持治安秩序。
物業(yè)項目職責(zé)6
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和政策方針，組織所轄項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、依據(jù)公司年度工作計劃，負(fù)責(zé)編制所轄項目的年度工作計劃及財務(wù)收支預(yù)算，并實施，保證所轄項目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、組織、保證小區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、設(shè)施設(shè)備、客戶服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度;
4、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對所管轄人員之工作績效進(jìn)行公正合理的考評;
5、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì);
6、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理的收費(fèi)管理和費(fèi)用開支管理，開源節(jié)流。充分調(diào)動各崗位人員，以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。
物業(yè)項目職責(zé)7
1、按服務(wù)要求對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系，處理不合格服務(wù)事項，提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、及時處理乙方投訴，對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。
4、定期組織對服務(wù)對象的滿意度調(diào)查活動，促進(jìn)客情維系。
5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源，如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。
6、不斷優(yōu)化完善團(tuán)隊的人力資源配置，督促、指導(dǎo)、考評下屬人員履行崗位職責(zé)，定期組織開展績效考核。
物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容相關(guān)文章：
★ 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容
★ 物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容大全
★ 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容