物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)
物業(yè)公司工作需要具備審美能力，具備優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，懂得靈活機(jī)智的處事能力，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力等;以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);
2.負(fù)責(zé)線下為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
3.促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
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1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;
2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門(mén)相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
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1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開(kāi)展資方工作會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量，把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜，執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng)，并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專(zhuān)題活動(dòng)，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握，協(xié)助項(xiàng)目社工開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排，指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。
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1、接聽(tīng)接待業(yè)主租戶(hù)來(lái)電來(lái)訪訴求，日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳，對(duì)拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);
4、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，
6、相關(guān)文件歸檔存放;
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1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶(hù)的基本情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
4、做好業(yè)主/住戶(hù)的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶(hù)的宣傳工作，調(diào)查工作;
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
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1) 負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目日?？记?、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、文檔管理及中心日常會(huì)務(wù)服務(wù)接待工作。
2) 負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目行政、采購(gòu)事務(wù)管理及保潔用品的領(lǐng)用和分發(fā)登記工作。
3) 做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
4) 對(duì)外相關(guān)部門(mén)接待，接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、員工解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;
5) 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
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