營運督導崗位的職責描述5篇
營運督導崗位的職責描述5篇
營運督導需要對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議。以下是學習啦小編整理的營運督導崗位的職責描述5篇。
篇一
1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責,并承擔相應(yīng)責任。
篇二
職責:
1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,??埔陨蠈W歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
篇三
職責:
1、 負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成;
2、 提報所轄門店月度業(yè)績指標,并及時跟蹤完成情況;
3、 了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
4、 檢查公司下達任務(wù)的執(zhí)行情況,確保各項工作按要求完成;
5、 了解所轄門店市場動態(tài),同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調(diào)整
建議或促銷建議;
6、 按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、 了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài),及時匯報并提出建議;
8、 根據(jù)所轄門店營業(yè)狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導,并對問題進行匯總反饋;
9、 負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導;
任職要求:
1、24-34周歲,本科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗,其中管理經(jīng)驗不低于2年,熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,具備團隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應(yīng)短期出差。
篇四
1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導門店的運營,提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達公司相關(guān)政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標;
4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓提供支持;
5、負責客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。
篇五
職責
1、維護好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;
2、負責區(qū)域內(nèi)各項標準執(zhí)行,保證門店正常營運;
3、負責區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;
4、協(xié)助門店做好成本管控,推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地,提升區(qū)域銷售額;
5、提交相關(guān)工作報告。
任職資格
1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);
2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;
3、較強的溝通與談判能力,原則性強的;
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