營(yíng)運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇
營(yíng)運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇
營(yíng)運(yùn)主管負(fù)責(zé)做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的營(yíng)運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇。
篇一
職責(zé)
1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項(xiàng)目中心日常營(yíng)運(yùn)工作,并督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)人員完成各樓層營(yíng)運(yùn)任務(wù);
2 、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。
3 、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。
4 、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5、根據(jù)整體銷售目標(biāo),制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,分配并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員完成;
6、按期催繳商戶租金,物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
7、完成月度項(xiàng)目整體營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告,提出營(yíng)運(yùn)調(diào)整建議;
8、聯(lián)合商家,配合策劃部開展推廣營(yíng)銷活動(dòng);
9、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
崗位要求
1、22-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表,編制分析報(bào)告;
5、具備良好的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力。
6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
7、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
篇二
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、 熟練掌握店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn),各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質(zhì)量;
3、 維護(hù)公司形象,按照公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實(shí)施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品及個(gè)人安全;
4、 加強(qiáng)店鋪員工管理,提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致做好員工思想溝通,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神;
5、 確保良好的工作習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度;
6、 每天組織店鋪簡(jiǎn)報(bào)會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司的指示精神及公司相關(guān)會(huì)議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個(gè)性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;
7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會(huì)議,制訂店鋪銷售計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的具體手段和方法,并明確相關(guān)計(jì)劃;
8、 配合公司認(rèn)真了解和組織市場(chǎng)調(diào)查,為公司和店鋪銷售改善提供建議;
任職要求:
1、 基本要求:男女不限,??埔陨蠈W(xué)歷;
2、 品質(zhì)要求:性格外向、熱情、積極陽(yáng)光心態(tài)、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,較強(qiáng)的責(zé)任心,喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;
3、 能力經(jīng)驗(yàn)要求:一年以上店鋪工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的總結(jié)及分析能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力。
篇三
職責(zé):
1、根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進(jìn)落實(shí)完成情況,及時(shí)將結(jié)果反饋上級(jí)
2、制定商場(chǎng)整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場(chǎng)整體營(yíng)銷活動(dòng)
3、主要針對(duì)同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場(chǎng)上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式
4、修訂營(yíng)運(yùn)管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費(fèi)流程、場(chǎng)地申請(qǐng)流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作
5、組織召開店鋪店長(zhǎng)會(huì)、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會(huì)、平行部門溝通會(huì)等
6、對(duì)商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長(zhǎng),分析人流、客單、坪效、趨勢(shì)等
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、三年以上購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)/零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn);
3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場(chǎng)管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)電腦操作能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作主動(dòng)性和表達(dá)能力愛(ài)崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商業(yè)意識(shí)。
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分、推進(jìn)及達(dá)成,促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計(jì)劃并指導(dǎo)完成;
2、制定和實(shí)施各區(qū)域商品清零計(jì)劃, 積極配合各營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的庫(kù)存控制目標(biāo);
3、配合制定區(qū)域銷售有效活動(dòng)方案的執(zhí)行,緊密跟進(jìn)活動(dòng)達(dá)成的結(jié)果;
4、完成區(qū)域銷售指標(biāo),了解市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作。
5、分析區(qū)域市場(chǎng)銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,對(duì)所管轄區(qū)域設(shè)計(jì)合理有效的營(yíng)銷活動(dòng),全面快速實(shí)施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成
6、負(fù)責(zé)組織分公司營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)做營(yíng)運(yùn)管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);
7、對(duì)分公司營(yíng)運(yùn)人員的工作進(jìn)行評(píng)核并協(xié)助分公司實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃與跟進(jìn);
任職要求:
1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟練掌握word、excel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力。
3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
篇五
職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)賣品銷售、促銷庫(kù)房管理及結(jié)帳工作;
3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責(zé),確保店面現(xiàn)場(chǎng)的正常高效運(yùn)作;
5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)有效的傳達(dá)給員工。
任職要求:
1. 熟練使用電腦、能夠完成報(bào)表、記錄等影院相關(guān)操作;
2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠處理突發(fā)事件;
3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
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