營運主管的基本職責表述五篇
營運主管的基本職責表述五篇
營運主管負責嚴格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作。下面是學習啦小編整理的營運主管的基本職責表述五篇。
篇一
1.根據(jù)公司下達的各項規(guī)定和指標，認真搞好經(jīng)營管理工作。
2.負責員工管理，加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致地做好員工的思想工作，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
3.負責分解銷售計劃，掌握經(jīng)營和銷售情況，對各供應商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導，及時掌握各專柜每月的經(jīng)營情況，并給予指導性的建議和改進措施，提高商場的經(jīng)濟效益。
4.經(jīng)營結(jié)構(gòu)及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議，不斷與供應商溝通，不斷推出各種形式的促銷活動。
5.負責商品質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品進場銷售，定期組織員工市場調(diào)研，反饋調(diào)研信息。
6.全面負責樓層營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。
7.組織本部門會議，及時傳達總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會議、文件精神。
8.嚴抓消防安全工作，培養(yǎng)員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
9.對本部門工作目標，能夠做出非常正確的決策，工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。
10.認真組織實施市場調(diào)查，為賣場商品提供市場建議。
篇二
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及商戶情況，起承上啟下的作用。
2、認真協(xié)助營運經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
3、了解商戶人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決。
4、嚴格落實商戶的員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度。
5、熟悉員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)。
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成。
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，增強員工的凝聚力和向心力。
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及客戶的真正需求，定期進行總結(jié)報告。
9、監(jiān)督商戶的員工班次，確保商戶內(nèi)員工能定崗。
10、努力學習有關(guān)知識，對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對商戶人員能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式。
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。
12、協(xié)助主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。
14、負責商戶每月租金催繳。
15、處理顧客投訴，專人跟進，對不能處理的及時上報。
篇三
1. 負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務等進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提升現(xiàn)場服務質(zhì)量。
2. 負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行。
3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護正常經(jīng)營秩序。
4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)。
5. 定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
6. 完成樓層銷售周報表并且發(fā)送。 商戶管理 1. 負責商戶關(guān)系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系
7. 負責商戶租金、其它費用的催繳。
8. 協(xié)助招商部溝通商家進場、撤場，費用收繳及預警調(diào)整工作。
9. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設施設備維護問題的溝通。
篇四
職責：
1、制定品牌目標管理計劃，落實實現(xiàn)目標的各項措施，確保完成公司下達的各項銷售任務。
2、負責廣場營運現(xiàn)場管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。
3、組織對商場經(jīng)營的各品牌制定調(diào)整方案，并組織實施。
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。
5、組織人員開展市場調(diào)查，獲取競爭對手營銷資料，分析市場狀況，提出調(diào)整經(jīng)營策略的建議。
任職要求：
1、大學本科(含)以上學歷，經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強的計劃與推進能力;
3.具備良好的語言、文字表達能力，一定的邏輯分析、市場信息分析能力。
4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗;三年以上營運管理專業(yè)經(jīng)驗;二年以上同等崗位工作經(jīng)驗。
5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。
篇五
職責：
1、協(xié)助營運經(jīng)理對項目經(jīng)營計劃的執(zhí)行完成情況進行監(jiān)督和確認;
2、協(xié)助組織運營會議，階段性地總結(jié)分析計劃完成情況，提出預警或計劃調(diào)整建議;
3、負責跟蹤、督辦重點工作，協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，男女不限，3年以上工作經(jīng)驗。
2、為人正直，溝通表達能力強，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點及流程。
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