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營運總監(jiān)的基本職責(zé)5篇

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營運總監(jiān)的基本職責(zé)5篇

  營運總監(jiān)需要規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改進作業(yè)方法和方式,提高工作效率。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運總監(jiān)的基本職責(zé)5篇。

  篇一

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場調(diào)研與分析;對公司所經(jīng)營的行業(yè)市場進行整體科學(xué)調(diào)研,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果,利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營運狀況進行公司現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;

  2.負(fù)責(zé)項目的營運整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報總經(jīng)理并提出解決方案;

  3.制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施,負(fù)責(zé)制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;

  4.引導(dǎo)公司營銷渠道拓展公關(guān)與市場思維商業(yè)模式并強勢拓展;

  5.負(fù)責(zé)員工激勵機制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細(xì)化設(shè)計;

  6.負(fù)責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高,及時貫徹企業(yè)文化;

  7.負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定遠(yuǎn)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃,并目標(biāo)分解責(zé)任落實到人;

  8.負(fù)責(zé)突發(fā)性、重大問題等的解決;

  9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運行狀況,并及時匯報,執(zhí)行有效解決措施。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)歷過總裁、戰(zhàn)略設(shè)計、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;

  2.10年以上IT企業(yè)高層全面營運管理經(jīng)驗;

  3.32-45歲,精通項目管理,并有全面獨立實施立項管理操作的成功經(jīng)驗;具有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗,較強的成本管理意識;

  4.企業(yè)行政、人事、項目策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗。

  篇二

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

  2.整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

  3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

  4.負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

  5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

  任職要求:

  1.管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。

  2.5年以上工作經(jīng)驗,4年以上高級管理經(jīng)驗。

  3.具有很強的團隊協(xié)作精神,組織及策劃能力和良好的溝通技巧,能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通。

  4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

  篇三

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營運計劃,編制年、季、月度營運目標(biāo),負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案,對所制定的市場策略及實施情況進行督查、評判和修正;

  2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn):門店營運標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,形成規(guī)范的零售管理模式。

  3、根據(jù)公司品牌定位及市場流行趨勢,主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實施及供應(yīng)鏈整合

  4、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況,適時調(diào)整競爭策略和營銷通路;

  5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計劃和品牌宣傳方案,以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運營體系。

  任職要求:

  1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗。

  2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ,同時有豐富的團隊管理、團隊打造實戰(zhàn)經(jīng)驗。

  3、品牌推廣經(jīng)驗豐富,策劃能力強,并具有較高的商業(yè)敏感度和時尚觸覺,同時具備出色的資源整合能力。

  4、較強的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達能力,能承受工作壓力。

  篇四

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水

  平。

  2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

  戶能力。

  3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

  4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò),提升物

  流服務(wù)水平。

  5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

  6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

  務(wù)項目,以提升服務(wù)水平

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;

  2、年齡35歲以下;

  3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

  4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;

  5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

  篇五

  職責(zé):

  1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計劃及指標(biāo),推動并確保指標(biāo)的順利完成;

  2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

  3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

  4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  任職資格:

  1、三年以上本崗工作經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷;

  2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

  3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

  4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先。

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