營運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇
營運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇
營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶銷售績效資料的分析、回饋。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運(yùn)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)范文五篇。
篇一
1、對公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo),落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護(hù)計劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營運(yùn)管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實行終端有效擴(kuò)張;
3、 制定店鋪市場活動方案,分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運(yùn)管理,包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。
5、制定并控制各項費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)貨款回收工作,并事先把關(guān),避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報告及項目進(jìn)展報告。組織銷售項目討論會議;
8、定期組織營運(yùn)工作培訓(xùn),針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點(diǎn),并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對賬,確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性,抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點(diǎn),確保每月庫存的真實性。
篇二
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營運(yùn)管理工作,提升門店各項指標(biāo);
2、檢查與稽核門店營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃,同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對店長及各級管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營。
篇三
1、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營企劃目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃、營銷計劃并組織實施。
2、負(fù)責(zé)商場招商、現(xiàn)場營運(yùn)、經(jīng)營外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷活動工作。
3、負(fù)責(zé)完成收租、收費(fèi)、經(jīng)營外收入、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)商戶資源儲備及招商工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、商戶溝通、服務(wù)及建檔管理工作。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決。
7、負(fù)責(zé)商戶員工紀(jì)律管控及培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運(yùn)計劃及各種業(yè)務(wù)報表。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
篇四
職責(zé):
1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
2、對影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作指令。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;
3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,身體健康。
篇五
職責(zé):
1、以提升終端業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),匯總、優(yōu)化現(xiàn)有的各項店鋪標(biāo)準(zhǔn)以及集團(tuán)要求,制定出符合公司品牌形象以及業(yè)務(wù)需求的終端執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、通過搭建上傳下達(dá)的溝通體系,利用相應(yīng)的工具,做好監(jiān)督、激勵,推動提升店鋪的執(zhí)行力,確保集團(tuán)指令在終端的落實;
3、利用零售資源平臺系統(tǒng)向公司預(yù)警產(chǎn)品季的訂貨,銷售、庫存情況,提高系統(tǒng)上傳率及系統(tǒng)準(zhǔn)確率推動;
4、主導(dǎo)或承接公司重大項目在終端的執(zhí)行計劃、跟進(jìn)、分析、反饋,確保重大項目的落實效果;
5、協(xié)助建立門店店長、店員的考核、評估體系,通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性,提高門店員工的效率。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、八年以上零售運(yùn)營或零售支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練了解零售行業(yè)和市場環(huán)境,有終端管理經(jīng)驗;
4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。
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