天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的主要職責(zé)精選5篇
天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的主要職責(zé)精選5篇
天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要運(yùn)營(yíng)部門的績(jī)效管理以及人員管理，讓人發(fā)揮到最大效果。人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的主要職責(zé)精選5篇。
篇一
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
5、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。
篇二
職責(zé)：
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司天貓店鋪運(yùn)營(yíng)方案與整體規(guī)劃，對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)，并完成相應(yīng)的KPI;
負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作，并制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
定期針對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析，同時(shí)提交分析報(bào)表，提出營(yíng)銷、推廣改進(jìn)措施，制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
熟悉電商平臺(tái)規(guī)則、戰(zhàn)略、推廣、運(yùn)營(yíng)及使用各種營(yíng)銷工具，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷活動(dòng);
收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、行業(yè)信息以及營(yíng)銷策略等，結(jié)合店鋪優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;
崗位要求：
大專以上學(xué)歷，三年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓運(yùn)營(yíng)模式及運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工具;
擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析，營(yíng)銷和推廣能力;
有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率;
具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，良好的協(xié)作精神和職業(yè)道德。
篇三
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、廣告推廣、日常銷售等。
2.負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷方案的制定和執(zhí)行，根據(jù)目標(biāo)制定商城店鋪的月度工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推產(chǎn)品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售
(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)
4.配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量
5.對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)
任職要求：
1.有3年以上天貓/**運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，具有商城管理運(yùn)作和店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉相關(guān)推廣工具，精通直通車等營(yíng)銷工具的使用
3.良好的策劃能力，能完成店鋪日?；顒?dòng)策劃并跟進(jìn)執(zhí)行
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能完成分析報(bào)表并提供改良建議
5.有電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
篇四
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)，完成銷售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪、產(chǎn)品頁面優(yōu)化，提升產(chǎn)品展示率。
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告。
5、制定銷售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
6、負(fù)責(zé)天貓店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。
7、負(fù)責(zé)天貓直通車、內(nèi)容等推廣。
任職要求：
1、負(fù)責(zé)過3000萬以上店鋪的運(yùn)營(yíng);
2、責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，樂觀積極;
3、熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、活動(dòng)報(bào)名及相關(guān)報(bào)名流程，能夠負(fù)責(zé)直通車等的推廣;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;
篇五
1、負(fù)責(zé)電商官方店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2、負(fù)責(zé)電商官方店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌;
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
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