天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇
天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果符合公司的要求。 下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的具體職責(zé)表述5篇。
篇一
職責(zé)：
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃所有電商平臺(tái)店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，最終達(dá)成銷售目標(biāo)。(目前已入駐天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號(hào)店、亞馬遜等電商平臺(tái))
2、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，制定促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成的營(yíng)銷方案，并組織執(zhí)行。
3、全面負(fù)責(zé)公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺(tái)店鋪上的日常運(yùn)營(yíng)以及各種線上活動(dòng)的策劃和順利實(shí)施。
4、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標(biāo)。
5、全面負(fù)責(zé)把握各個(gè)運(yùn)營(yíng)周期的銷售節(jié)奏，包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品等，做好運(yùn)營(yíng)成本監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)總體的利潤(rùn)率控制。
6、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交體現(xiàn)推廣運(yùn)營(yíng)效果(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
7、積極維護(hù)已有電商平臺(tái)、開拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關(guān)電商平臺(tái)資源的對(duì)接工作;
8、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格及銷售信息、行業(yè)信息等，拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，并及時(shí)向總經(jīng)理提供市場(chǎng)反饋;
9、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及B2C商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年及以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)，有輕奢品行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者或有操作過(guò)年銷售收入過(guò)3000萬(wàn)以上店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、推廣模式和營(yíng)銷工具，同時(shí)具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具有產(chǎn)品策劃和目標(biāo)管理能力，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致高效，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標(biāo)。
篇二
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與各店長(zhǎng)的管理;
2.負(fù)責(zé)直通車和鉆展的推廣和優(yōu)化、關(guān)鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率、曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量等，完成預(yù)期銷售目標(biāo);’
3.負(fù)責(zé)店鋪推廣，結(jié)合各種資源，組織策劃店鋪各類活動(dòng);
4：負(fù)責(zé)方案的執(zhí)行和與各店長(zhǎng)的良好溝通
篇三
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)部門伙伴達(dá)成年度爆款打造的目標(biāo)。
2、完成自己所負(fù)責(zé)店鋪的年度爆款打造的目標(biāo)。
3、為部門植入有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，并推動(dòng)其良好的運(yùn)行。
4、參與部門新招人員的面試測(cè)評(píng)，負(fù)責(zé)部門伙伴專業(yè)能力提高的培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)管培生項(xiàng)目的試行和實(shí)踐，并取得階段性的成果。
6、為公司各個(gè)時(shí)期的升級(jí)項(xiàng)目中，分配到本部門的任務(wù)提供支持與落實(shí)。
任職要求：
1、熱愛。對(duì)電商職業(yè)有極高的熱愛，在過(guò)去的工作中有用心、用力的投入。
2、經(jīng)驗(yàn)。大專以上學(xué)歷，5年以上淘寶/天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)(其中2年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn))。
3、能力。較好的思考總結(jié)能力，善于創(chuàng)新性的改善工作方法或流程，有較好的解決問(wèn)題的能力。
4、專業(yè)。在達(dá)成年度/月度關(guān)鍵目標(biāo)上有總結(jié)到較有效的知識(shí)和方法，并有成功復(fù)制到團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)。
5、成果。具備達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的能力，且在人員培養(yǎng)上有一定的能力體現(xiàn)。
篇四
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司獨(dú)立品牌電商平臺(tái)(天貓、淘寶等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;
3.制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃;
5.根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7.負(fù)責(zé)組織和建立客服銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，5—10年電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉女裝類目，團(tuán)隊(duì)管理和店鋪運(yùn)營(yíng)管理;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域，精通B2C平臺(tái)，有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性，過(guò)往工作有顯著成功案例;
3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運(yùn)營(yíng)策劃技能，能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃電子商務(wù)渠道及運(yùn)營(yíng)策劃，合理設(shè)置部門作業(yè)模式及工作流程;
4.善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想，對(duì)目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);
5.良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)果導(dǎo)向，注重?cái)?shù)據(jù)和量化。
篇五
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式，能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場(chǎng)定位;
3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶，并對(duì)店鋪?zhàn)龀鰧?shí)時(shí)調(diào)整;
4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務(wù)客戶，并保證電子商務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和效果最大化;
5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求，擴(kuò)大服務(wù)人群，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，根據(jù)公司具體情況策劃營(yíng)銷活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展，能主動(dòng)應(yīng)平臺(tái)趨勢(shì)變化快速，以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
8、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營(yíng)銷流程，完善部門業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度;
9、對(duì)新鮮事物接收敏銳，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)，并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
崗位要求：
1、廣告電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);其中三年以上大中型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識(shí)及良好的分析判斷能力，有很高的商業(yè)敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣能力。
6、精通營(yíng)銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗(yàn);
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