電商運營助理工作的基本職責五篇
電商運營助理工作的基本職責五篇
電商運營助理負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識。下面是學習啦小編為您精心整理的電商運營助理工作的基本職責五篇。
篇一
職責:
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施,并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,認同公司的企業(yè)文化;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
篇二
職責:
1、店鋪及商品信息維護:包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架,產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護,出現(xiàn)問題及時修改。
2、負責各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。
3、負責各平臺活動主圖、標語、產(chǎn)品分類等更換。
4、負責各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置,包括優(yōu)惠券、促銷價等,包含個電商平臺設(shè)置以及管易平臺設(shè)置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性,簽收異常,退貨處理等)
條件要求:
1、熱情、熱血,對知識有求知欲,自學能力強;
2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過,或樂于使用,可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣,對知識有求知欲,自學能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學習能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件,熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標準化概念,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、細節(jié)控優(yōu)先。
篇三
職責:
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作,確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃,完成銷售目標
3、跟進相關(guān)平臺的促銷活動提報,及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品,負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導安排的其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平臺運營流程,及各類經(jīng)營推廣活動,有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力,強烈的責任感
篇四
職責:
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;
篇五
職責:
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
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