電商運(yùn)營(yíng)助理工作的具體職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的具體職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)助理需要負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴，對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的電商運(yùn)營(yíng)助理工作的具體職責(zé)。
篇一
職責(zé)：
1. 競(jìng)店產(chǎn)品、營(yíng)銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時(shí)根據(jù)競(jìng)店動(dòng)態(tài)制定反應(yīng)策略。
2. 主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見(jiàn)、測(cè)試方案并執(zhí)行。
3. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營(yíng)總結(jié)。
4. 對(duì)客服自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日常客服要求。
5. 對(duì)各個(gè)線上店鋪庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6. 關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺(tái)促銷活動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
7. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動(dòng)、促銷、店鋪、營(yíng)銷工具等的素材
崗位要求：
1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、對(duì)快消品有一定熱情，熱衷追蹤時(shí)尚前沿潮流;
3、對(duì)研究消費(fèi)者行為心理有熱情;
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;
5、對(duì)了解消費(fèi)品實(shí)質(zhì)有較強(qiáng)意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛(ài)美好生活;
6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
篇二
職責(zé)：
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)店平臺(tái)的整體搭建、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
3、對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評(píng)估，提出改進(jìn)方案;
4、制定及負(fù)責(zé)完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、本專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮，有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的溝通性強(qiáng)、邏輯思維活躍;
3、文筆佳，有文字功底，愿意從事文字相關(guān)工作;
4、喜愛(ài)獨(dú)立思考，對(duì)待事物有自己獨(dú)到見(jiàn)解，善于溝通，愛(ài)分享，團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，精力充沛，能承受較大的工作壓力;
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事有規(guī)劃，工作效率高，做事不拖延，自驅(qū)力強(qiáng)，能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
7、踏實(shí)肯干、熱愛(ài)電商行業(yè)、有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心，好鉆研，有工作熱情，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺(tái)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。
3、服從上級(jí)工作安排。
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站商城類目的商品編輯上架，產(chǎn)品資料整理;
2、對(duì)商品進(jìn)行一定程度的辨識(shí)、篩選
3、獨(dú)立完成商品描述撰寫(xiě)(商品功效、商品特性等)
4、協(xié)作上級(jí)完成基礎(chǔ)性工作
任職要求：
1、英文過(guò)四級(jí)的優(yōu)先，熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)
2、具備一定的文字功底，能獨(dú)立編輯組織推廣軟文，思維和表達(dá)有良好的邏輯性
3、有一定的美工基礎(chǔ)、會(huì)使用ps簡(jiǎn)單操作
4、專業(yè)及工作經(jīng)驗(yàn)不限(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生)，有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣和新媒體策劃等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
篇五
職責(zé)：
1. 競(jìng)店產(chǎn)品、營(yíng)銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時(shí)根據(jù)競(jìng)店動(dòng)態(tài)制定反應(yīng)策略。
2. 主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見(jiàn)、測(cè)試方案并執(zhí)行。
3. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營(yíng)總結(jié)。
4. 對(duì)客服自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日常客服要求。
5. 對(duì)各個(gè)線上店鋪庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6. 關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺(tái)促銷活動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
7. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動(dòng)、促銷、店鋪、營(yíng)銷工具等的素材
崗位要求：
1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、對(duì)快消品有一定熱情，熱衷追蹤時(shí)尚前沿潮流;
3、對(duì)研究消費(fèi)者行為心理有熱情;
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;
5、對(duì)了解消費(fèi)品實(shí)質(zhì)有較強(qiáng)意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛(ài)美好生活;
6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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