電商運營助理的具體職責

　　電商運營助理需要了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動執(zhí)行等。以下是學習啦小編整理的電商運營助理的具體職責。

　　篇一

　　職責：

　　1、協(xié)助店鋪運營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負責店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設置、頁面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;

　　5、協(xié)助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，可接受應屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

　　篇二

　　【職責】

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細節(jié)跟進和維護，包括質(zhì)量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;

　　5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　【任職要求】：

　　1、統(tǒng)招中專及以上學歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;

　　3、為人細致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

　　篇三

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作;

　　4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;

　　5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，優(yōu)秀的應屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強。

　　篇四

　　職責：

　　1.通過線上微信溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的咨詢;

　　2.對接供應商，收集產(chǎn)品報價表等信息資料;

　　3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

　　5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經(jīng)營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6.負責和產(chǎn)品團隊溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　崗位要求：

　　1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

　　篇五

　　職責：

　　1.輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣及直播工作;

　　2.協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關(guān)系，為公司爭取活動資源位;

　　3. 輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作，如為配合某活動，與公司美工、采購、倉庫、財務、客服等部門做好溝通工作

　　4.通過各種數(shù)據(jù)分析，定期提交報告，為運營決策提供建議;

　　5.商品標題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化，并配合設計師做出合適的頁面設計;

　　6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;

　　7. 領導交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1.條理清晰、心細、良好的溝通能力及表達能力，嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力，數(shù)據(jù)分析能力，能吃苦耐勞，有強烈的責任心及執(zhí)行力，做事細心;

　　2.具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度;

　　3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等，有進取心，有自己擅長的領域，肯鉆研，不斷學習并有自己的想法。

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