電商運營主管崗位的主要職責表述
電商運營主管需要參與和制定整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提升店鋪流量與轉化率等。以下是學習啦小編整理的電商運營主管崗位的主要職責表述。
篇一
職責:
1.負責制定公司某品牌項目產(chǎn)品、銷售、客服、售后等各項業(yè)務運營流程,帶領團隊高效運作,提升團隊工作效率;
2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標,如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標,并制定達成方案執(zhí)行跟進;
3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作,配合天貓、京東官方活動,完成產(chǎn)品選擇、活動熱點、資源協(xié)調、后臺設置等跟活動相關的所有內(nèi)容,保證活動成功進行;
4.提高店鋪及產(chǎn)品的點擊率、瀏覽量和轉化率,加強產(chǎn)品標題及詳情頁優(yōu)化;
5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求;
7.熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/首焦/聚劃算等)的運用,為達到銷售業(yè)績提供決策;
8.分析和挖掘市場需求,尋求新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具 。
任職要求
1.大專及以上學歷,2年以上電商運營管理經(jīng)驗;喜歡運動者優(yōu)先。
2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3.具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4.良好的營銷策劃能力,能獨立制定市場競爭策略
5.有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進行交流合作;
6.邏輯能力強,數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力,抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境。
篇二
職責:
1、 制定用戶運營策略和目標,并對用戶轉化、留存、促活、拉新負責;
2、 組織策劃各類營銷活動,提升老用戶的留存與活躍,提高用戶活躍度,增加用戶粘性;
3、 持續(xù)挖掘新、老用戶需求,不斷思考、探索增長點,整合內(nèi)外部各種資源,提高活動轉化率等相關指標;
4、 對客戶運營數(shù)據(jù)進行分析,并以此為依據(jù)不斷優(yōu)化運營手段;挖掘全站用戶的深層次需求,滿足客戶們的多樣化需求;
5、 達成運營目標,負責公司的線上線下業(yè)務運營管理,協(xié)調產(chǎn)品、研發(fā)、推廣等工作,完成部門運營指標;
6、 監(jiān)測關鍵指標,為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持,定期對市場調研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,進行市場預測及情報分析,為公司提出經(jīng)營狀況分析和前景預測報告;
7、 善于使用各項數(shù)據(jù)工具,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,了解客戶行為和需求,并不斷運用創(chuàng)新的方法來實現(xiàn)客戶需求;
8、 有一定的部門管理經(jīng)驗,具備出色的計劃、組織、協(xié)調、控制能力。
任職要求:
1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經(jīng)驗
2、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調能力;
3、具備很好的決策能力和團隊管理協(xié)調能力,執(zhí)行力強大,追求結果;
4、具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責任擔當,使命必達的勇氣,能承擔高負荷工作節(jié)奏;
5、有上市互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運營工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、對O2O、B2C業(yè)務、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法,有成功案例的優(yōu)先;
7、 創(chuàng)業(yè)精神和責任擔當,能承擔高強度工作節(jié)奏;
篇三
1、管理電商部門人員
提出需求崗位,配合人事部門招聘;
結合崗位和公司薪資平衡點,建立電商部門崗位相對公平的薪資構成;
結合部門發(fā)展需要開展技能、技巧、系統(tǒng)、流程等學習培訓;
2、管理電商部門銷售的采購、庫存、銷售周期
采購產(chǎn)品數(shù)量;
上線各電商平臺安排銷售推廣;
產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析;
預計銷售量、核實庫存量、安排采購生產(chǎn),完善熱銷單品的采購-庫存-銷售良性循環(huán):
3、提升和維護電商部門的銷售
分析各平臺現(xiàn)狀和制定年度、月度、周目標;
根據(jù)銷售目標制定對應各平臺銷售計劃;
電商平臺市場開發(fā)渠道開拓執(zhí)行銷售計劃;
推廣思路修正及方法優(yōu)化,提升銷售額、毛利潤;
維護電商零售、批發(fā)、***、合作客戶;
4、配合公司其他部門、項目等做其他事務。
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