電商運營總監(jiān)有哪些具體職責(zé)范圍
電商運營總監(jiān)需要對銷售周期、庫存運轉(zhuǎn)進(jìn)行跟蹤、評估、分析、保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健增長。那么電商運營總監(jiān)有哪些具體職責(zé)范圍呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標(biāo)、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺銷售目標(biāo)任務(wù);
2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。
3、負(fù)責(zé)電商平臺的運營、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實體運作。
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
任職資格：
1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)，，男女不限;
2、具有5年以上快消品(保健品、化妝品)行業(yè)電子商務(wù)和整體運營管理工作經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺的運作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規(guī)則，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
6、完成上級主管交辦的其他工作和任務(wù)。
篇二
職責(zé)：
1、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊。
任職要求：
1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團(tuán)隊。
篇三
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)與電商平臺對接，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判
4、管理和考核團(tuán)隊，制定電商部的銷售計劃、目標(biāo)，對費用預(yù)算進(jìn)行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段的運營目標(biāo)
6、關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷
2、3年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗
3、熟悉電子商務(wù)市場的狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識
4、較強的溝通能力，團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團(tuán)隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
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