電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)有哪些
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)部日常工作，完成部門工作業(yè)績(jī)目標(biāo)。那么電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)有哪些?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1.熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2.熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，各種營(yíng)銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4.監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
5.跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
6.協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù);
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;
任職要求：
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，3年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.有良好的品牌運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷管理理念，有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)策劃、渠道拓展能力;
3.具備優(yōu)秀的溝通能力，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，善于學(xué)習(xí)，思維邏輯能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高;
4.精通網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、具備策劃能力，有市場(chǎng)調(diào)研分析、品牌規(guī)劃相關(guān)推廣經(jīng)驗(yàn);并熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流量數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃、客戶體驗(yàn)分析等;
5.富于激情，善于溝通和協(xié)調(diào)，有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
6.為人誠(chéng)信敬業(yè)，能高度認(rèn)可企業(yè)愿景及文化，愿意與公司共同長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展。
篇二
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)(天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;
3、制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有5年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉3C類目，團(tuán)隊(duì)管理和店鋪運(yùn)營(yíng)管理;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域，精通B2C平臺(tái)，有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性，過(guò)往工作有顯著成功案例;
3、具備嫻熟的規(guī)劃性與運(yùn)營(yíng)策劃技能，能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃電子商務(wù)渠道及運(yùn)營(yíng)策劃，合理設(shè)置部門作業(yè)模式及工作流程;
4、善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想，對(duì)目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);
5、良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)果導(dǎo)向，注重?cái)?shù)據(jù)和量化。
篇三
職責(zé)：
1、熟悉各大電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建及整體運(yùn)營(yíng);
2、制訂電商年度、季度營(yíng)銷目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、建立完善電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;
4、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息;
5、完成電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如流量指標(biāo)、頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率等指標(biāo));
6、整理評(píng)估相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)：交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果，及時(shí)改進(jìn);
8、協(xié)助線下實(shí)體店實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式，通過(guò)微信，微博等移動(dòng)端為線下店引來(lái)流量;
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉O2O及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，有高端零售行業(yè)品牌成功案例;
2、熟悉電商平臺(tái)的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);
3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)，制定銷售政策和管理制度;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心;
6、有爆款思維優(yōu)先。
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