電話銷售經(jīng)理的基本職責(zé)是什么呢

　　電話銷售經(jīng)理需要協(xié)助公司總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，招商加盟戰(zhàn)略，制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果。那么電話銷售經(jīng)理的基本職責(zé)是什么呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

　　篇一

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動部門業(yè)績，完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

　　5、完成電話營銷報(bào)表，分析電話營銷數(shù)據(jù);

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

　　7、建立及完善各項(xiàng)部門制度，使電話營銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

　　篇二

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營指標(biāo);

　　2、制定有效的銷售計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施，定期總結(jié)提升;

　　3、熟悉行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和知識，不斷提煉有效產(chǎn)品和賣點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)推廣方向;

　　4、提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)各管理崗位和基層人員業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)績;

　　5、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)管理，協(xié)同內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)做好電話質(zhì)檢和投訴處理工作，降低不合格概率。

　　6、提煉運(yùn)營數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為支撐，反饋運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)中的問題，不斷提升;

　　篇三

　　1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　2、 關(guān)注各渠道潛客數(shù)量，協(xié)作完成線上、線下目標(biāo)量預(yù)估;

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。