銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理的基本崗位職責(zé)

　　銷(xiāo)售經(jīng)理需要利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理的基本崗位職責(zé)。

　　篇一

　　1.區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解并制定當(dāng)月銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現(xiàn)月和季度的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2.銷(xiāo)售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬?lài)?yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù)，審核銷(xiāo)售折扣，審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用，保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo);

　　3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶(hù)，并對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);

　　4.售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)與客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo); 及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶(hù)關(guān)系;

　　5.銷(xiāo)售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶(hù)檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

　　6.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

　　篇二

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售及回款工作，完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、能夠在維護(hù)原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上，發(fā)展新的客戶(hù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域;

　　3、收集市場(chǎng)信息，定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　4、與其他員工相互配合，保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

　　5、接受并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作。

　　篇三

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)拓與談判合作;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息收集及分析、客戶(hù)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，制定銷(xiāo)售策略和年度銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　3、建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，分配銷(xiāo)售任務(wù)及督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　4、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，挖掘項(xiàng)目信息，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　5、針對(duì)客戶(hù)需求，進(jìn)行深層次溝通，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和解決方案;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。