跟單文員需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，具有親和力，良好的溝通、表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的跟單文員的職責(zé)與要求。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　(1)追蹤各項(xiàng)生產(chǎn)線進(jìn)程，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，做異常統(tǒng)計(jì)匯報(bào)

　　(2)負(fù)責(zé)每個(gè)款式下單工作，按要求做下單表。

　　(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里。

　　(4)直營(yíng)商家貨款申請(qǐng)(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)

　　(5)每天發(fā)送銷售情況到各商家群

　　(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

　　要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;熟悉辦公軟件;

　　2、性格開(kāi)朗，勤勞上進(jìn)，積極主動(dòng)，細(xì)致認(rèn)真;

　　3、有服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　篇二

　　職責(zé)

　　1、主要負(fù)責(zé)日常倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品跟單工作;

　　2、服從工作安排，協(xié)助確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;

　　3、管理貨品庫(kù)位，保證產(chǎn)品最大化的使用率;

　　4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求;

　　5、配合進(jìn)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果記錄。

　　任職要求

　　1.中專學(xué)歷，懂基本電腦操作;

　　2.做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì);

　　2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞的精神;

　　3.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;

　　4.有團(tuán)隊(duì)精神,做事積極,服從安排;

　　5.為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、簽單客戶資料的備案管理，建立客戶檔案;

　　2、根據(jù)活動(dòng)策劃進(jìn)度對(duì)閉環(huán)客戶進(jìn)行回訪，對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查;

　　3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù);

　　4、流失客戶回訪并作好相應(yīng)記錄提交至上級(jí);

　　任職要求：

　　1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握客服專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作;

　　2、能數(shù)量操作辦公軟件;

　　3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，具有親和力，良好的溝通、表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、具有幫助客戶答疑解惑的熱心;