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前廳服務(wù)員有哪些工作職責(zé)

時(shí)間: 舒欣1213 分享

  前廳服務(wù)員需要給客人推介餐廳飲品及特色菜點(diǎn).那么前廳服務(wù)員有哪些工作職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編來看看吧.

  篇一

  工作職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)、傳菜工作;

  2)負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清理。

  3)負(fù)責(zé)為客人及時(shí)對(duì)菜、加湯、調(diào)火、撤空盤等服務(wù)工作

  4)服從上級(jí)工作安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)

  任職資格:

  1)年齡18—50歲,性別不限,身體健康;

  2)具有責(zé)任心,良好的執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)能力,能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作;

  3)吃苦耐勞、勤奮努力,對(duì)餐飲工作有較高的工作熱情。

  篇二

  (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。

  (2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)菜、上菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式。

  (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

  (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時(shí)將客人問題和投訴及時(shí)反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。

  (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級(jí)反映。

  (6)負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生

  篇三

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)餐廳開餐準(zhǔn)備、席間服務(wù)、餐后收尾工作;

  2、負(fù)責(zé)推介餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  3、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  崗位要求:

  1、身體健康,五官端正,口齒伶俐,態(tài)度殷勤,具良好的服務(wù)意識(shí);

  2、熱愛餐飲服務(wù),能適應(yīng)站立或輪班工作;

  3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的溝通技巧;

  4、對(duì)餐飲工作有較高的工作熱情,服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

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