服務(wù)員到底有哪些職責(zé)

　　服務(wù)員涉及很多種類，有酒店類、餐飲類、娛樂類、市場類、商務(wù)類、民生類。那么服務(wù)員到底有哪些職責(zé)呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編來看看吧。

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　1.按照餐廳安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常使用;

　　2.運用禮貌語言，為客人提供用餐服務(wù);

　　3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有團隊精神。

　　4.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

　　崗位要求：

　　1.16-45周歲，初中或以上學(xué)歷，身體健康;

　　2.性格開朗，執(zhí)行力強，溝通協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強;

　　3.有責(zé)任心，有耐心，工作認(rèn)真。

　　篇二

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

　　2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)，

　　4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

　　職位要求：

　　1、年齡18-35歲，身體健康，能吃苦，男女不限;

　　2、品行端正，能吃苦耐勞，醒目，勤快，服從指揮;

　　篇三

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

　　2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)，

　　4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

　　5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

　　6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

　　任職資格：

　　1、年齡18-30歲，身體健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦，

　　2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。