超市收銀員的崗位職責
收銀員看似只與收錢有關系,其實不然.下面一起和學習啦小編看看超市收銀員都有什么樣的崗位職責吧.
超市收銀員的崗位職責:
1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
超市收銀員的崗位職責:
1、負責收銀區(qū)環(huán)境、設施設備等的衛(wèi)生清潔,保持良好的收銀區(qū)域形象。
2、負責為顧客提供收銀結算服務。
3、負責收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。
4、負責做好對顧客服務工作。
5、負責所負責各類資金的管理。
6、負責做好收銀臺的商品售賣工作。
7、負責收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。
8、負責收銀設備的維護養(yǎng)護工作。
9、負責收銀前臺防損管理工作。
10、負責收銀區(qū)的商品回收工作。
11、負責收銀秩序引導管理工作。
12、負責簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理。
13、參與商品盤點管理工作。
14、上級安排的其它各項工作。
超市收銀員的崗位職責:
1、快速、準確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
4、負責收銀區(qū)前臺崗位的清潔衛(wèi)生
超市收銀員的崗位職責
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