總經(jīng)理助理的職責(zé)
對于崗位職責(zé),主要是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,那么總經(jīng)理助理的職責(zé)一般有哪些?下面是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理的職責(zé)_助理的工作職責(zé)和內(nèi)容,以供大家參考,我們一起來看看吧!
總經(jīng)理助理的職責(zé)(一)
1. 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的各項經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項規(guī)章制度。
2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平和素養(yǎng),提升組織能力和執(zhí)行能力,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
3. 帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);每天按時參加早會、關(guān)注員工上班出勤動態(tài)并規(guī)范其行為舉止,每月認(rèn)真總結(jié),按時向總經(jīng)理述職并聽取指示。
4. 負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)、章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5. 協(xié)助總經(jīng)理制定、抓好企業(yè)經(jīng)營、人才戰(zhàn)略,組織管理好選人、用人等工作;具體負(fù)責(zé)或協(xié)助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓(xùn)、辭退、辭職、開除等人資事項,認(rèn)真做好員工考勤稽核、統(tǒng)計和員工檔案資料的收集,整理、保管等工作并備案。
6. 協(xié)助總經(jīng)理有效地做好計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等工作,保證企業(yè)各項目標(biāo)的完成。
7. 定期參加各部門的管理例會和早會;聽取、收集各部門的意見,與相關(guān)負(fù)責(zé)人一道,現(xiàn)場解決或協(xié)調(diào)好所發(fā)生(現(xiàn))的問題。
8. 及時到工作(制作)現(xiàn)場收集和了解各部門的工作(制作)動態(tài)和員工狀況,在接受總經(jīng)理授權(quán)后,代表總經(jīng)理處理各部門之間有關(guān)的(工作)業(yè)務(wù)工作,掌握公司經(jīng)營管理活動情況,遇問題時應(yīng)積極予以解決與處理,并及時向總經(jīng)理報告其結(jié)果。
9. 協(xié)助、參與公司重大決策事項的討論、處理公司重(特)大的突發(fā)事件。
10. 組織、協(xié)調(diào)各部門的工作和處理日常事務(wù);配合副總經(jīng)理和廣告部經(jīng)理的管理日常事務(wù)。
11. 根據(jù)企業(yè)實際和總經(jīng)理的要求,進(jìn)行各類文件的草擬、擬定工作。
12. 根據(jù)企業(yè)規(guī)定和總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關(guān)會議,做好會議記錄并及時公示會議決議事項,檢查、督促會議決議的貫徹實施,參與開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
總經(jīng)理助理的職責(zé)(二)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解.
2、協(xié)助總經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
3、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù)及協(xié)調(diào)各職部門的工作關(guān)系;
4、配合總經(jīng)理處理公司外部公共關(guān)系,包括政府主管部門、行政管理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位、 重要客戶等。
5、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追 蹤。
6、接待有關(guān)單位、重要來訪人員,安排用車、就餐、住宿等;
7、按照總經(jīng)理安排,代表企業(yè)出席各種外部會議;
8、按照總經(jīng)理安排,參與、策劃、協(xié)助其他部門組織公司重大活動;
9、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析與改進(jìn)意見;
10、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)參考方案;
11、 撰寫公司總經(jīng)理會議、 專題研討會等會議紀(jì)要, 跟進(jìn)落實會議內(nèi)容, 即使調(diào)整執(zhí)行偏差, 協(xié)助各部門解決落實過程中的困難;
12、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化的策略、塑造、推廣、執(zhí)行、強(qiáng)化,配合各部門營造企業(yè) 文化氛圍;
13、分管項目執(zhí)行,負(fù)責(zé)監(jiān)督,把控,調(diào)整項目的具體實施,以及對項目組成員的管理和考核;
14、分管人事工作,建立公司人力資源管理體系、薪酬體系,人事錄用、解聘、社保和勞動 年檢等工作。
15、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理助理的職責(zé)(三)
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反潰
三、要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要_權(quán)力的影響力,但更重要的是_非權(quán)力的影響力。
只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,_德、識、才、學(xué),_高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六、要注意自身形象,起好表率作用。
總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成好氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
但是因為是總經(jīng)理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做。
其次不要打別人小報告。
第一要按時完成工作。要注意細(xì)節(jié)。比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全。
第二就是對老板態(tài)度要不亢不卑。
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