業(yè)務(wù)員是銷售環(huán)節(jié)的核心組成部分，對(duì)于公司發(fā)展生產(chǎn)、服務(wù)以及銷售來說是非常重要的，下面介紹業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，可供大家參考。

　　市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　第一：遵紀(jì)守法，完成業(yè)務(wù)任務(wù)。按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作指揮完成安排的各種工作事項(xiàng)。盡心盡責(zé)的做好本職工作，為新進(jìn)員工做好榜樣，指導(dǎo)幫助新人熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作。

　　第二：做好工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行。在公司發(fā)展政策的引領(lǐng)下，根據(jù)公司的制度規(guī)定、上級(jí)工作任務(wù)的安排，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場(chǎng)分析，目標(biāo)客戶的定位，制定年度、季度、月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行完成既定的工作目標(biāo)。

　　第三：負(fù)責(zé)落實(shí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)工作，根據(jù)分析制定的市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃，有針對(duì)性的利用各種有效的資源，部署市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)情況、客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行分析，確定潛在的客戶目標(biāo)并與客戶進(jìn)行聯(lián)系、合作、洽談，爭(zhēng)取贏得客戶合作的機(jī)會(huì)，并負(fù)責(zé)對(duì)客戶的信用進(jìn)行分析，做好合同各項(xiàng)條款的談判、擬定和簽約工作。

　　第四：負(fù)責(zé)按照公司的流程完成整個(gè)訂單的工作。根據(jù)簽訂的訂單與銷售內(nèi)勤進(jìn)行溝通協(xié)作，根據(jù)客戶簽訂的信息進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃，并督促整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度保障供貨及時(shí)，并及時(shí)的向客戶催促欠款的歸還。

　　第五：提升自身素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。市場(chǎng)業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，而且能夠熟知公司的流程、報(bào)價(jià)及售后服務(wù)范圍等等能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿蕉鴿M意的服務(wù)，不斷以高質(zhì)量的服務(wù)開拓市場(chǎng)，吸引更多客戶，幫助塑造良好的公司品牌形象。

　　第六：負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部、外部信息并進(jìn)行反饋。對(duì)外收集一線相關(guān)的市場(chǎng)信息及用戶意見，提出參考建設(shè)性的意見幫助公司的廣告、營(yíng)銷、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等等方面進(jìn)行改善;對(duì)內(nèi)將生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量情況向相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，將生產(chǎn)進(jìn)度告知客戶等等。

　　第七：負(fù)責(zé)做好客戶管理工作。維護(hù)客戶關(guān)系和跟蹤客戶的要求，針對(duì)客戶的特殊要求及時(shí)給與處理與解答解釋，并根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的情況及時(shí)的做好糾正處理措施，并與客戶保持良好的合作關(guān)系，與老客戶聯(lián)系并做好新客戶開發(fā)工作，不斷增加更多的業(yè)務(wù)渠道，并對(duì)公司的機(jī)密、客戶的資料等各項(xiàng)文件進(jìn)行保密。

　　團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo);

　　2、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，宣傳公司產(chǎn)品、服務(wù)、品牌;

　　3、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　6、開發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系;

　　7、維護(hù)老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達(dá)成銷售任務(wù);

　　8、參與公司及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)并保質(zhì)保量完成。

　　建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。