關(guān)于培訓(xùn)師崗位職責(zé)
培訓(xùn)師主要負責(zé)培訓(xùn)項目的實施, 并持續(xù)改善; 協(xié)助上級建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;以下是小編為大家整理的培訓(xùn)師崗位職責(zé),僅供參考。
第1篇:內(nèi)部培訓(xùn)師崗位職責(zé)
第一條培訓(xùn)師崗位職責(zé)是給知識:傳授經(jīng)驗、傳授知識
大陸的市場經(jīng)濟也就是二十多年的時間,而且這二十多年的時間走過了西方發(fā)達資本主義國家一百多年的路,有人說中國市場是“三年一小變、五年一大變”,“中國三年的變化,相當(dāng)與美國二十年的變化。”在這樣迅速變化的市場中,造就了大量市場機會,也造就了一大批“經(jīng)驗管理者”。
對這些管理者的培訓(xùn),就是要把西方在發(fā)展經(jīng)濟過程中,積累下來的先進文化,充分消化吸收,結(jié)合東方文化的特點,傳授給學(xué)員。所以我們看到很多臺灣的、香港的講師活躍在大陸講臺上,在他們之中,很多人對大陸市場并不了解,沒有在大陸企業(yè)擔(dān)任過高層職位,甚至有人在語言表達能力方面有欠缺,普通話不流利,授課技巧也不高。但他們熟悉西方先進文化的沉淀,在海外受過良好教育,有香港或臺灣的工作經(jīng)驗,因此起到了傳授經(jīng)驗和傳授知識的作用。大陸學(xué)院派講師,也大多是這種類型。
也有一些人是傳播最新管理和營銷理念的,就象講授“情景領(lǐng)導(dǎo)”“CRM”等課程。前兩年有人專門講授《第五項修煉》的內(nèi)容,也屬此類。這些講師的價值體現(xiàn)在傳授經(jīng)驗、傳授知識上。
第二條培訓(xùn)師崗位職責(zé)是給系統(tǒng):系統(tǒng)常識
俗話說“太陽下面沒有新鮮事”,所謂的新觀念、新理念,無非是舊元素的新組合,或是舊元素的新包裝。那時講師的價值是什么呢?在給系統(tǒng)。
一般來說學(xué)員都是公司的骨干,業(yè)務(wù)比較繁忙,工作就是救火,很少有時間系統(tǒng)地整理自己的思路,整理過往的經(jīng)驗。好學(xué)的學(xué)員動一榔頭、西一棒槌地學(xué)了一些理論,但經(jīng)驗也是支離破碎的。這時培訓(xùn)講師的作用就是在培訓(xùn)中,用系統(tǒng)思路,把大家都知道的東西貫穿起來,使它有邏輯性,有條理性。在這個系統(tǒng)思維里面,學(xué)員零散的經(jīng)驗可以找到相應(yīng)的位置,從而有所提高。
在這里,培訓(xùn)講師的價值是給系統(tǒng),幫助學(xué)員整理經(jīng)驗,把講師的系統(tǒng)和學(xué)員的經(jīng)驗結(jié)合起來。
第三條培訓(xùn)師崗位職責(zé)是給思想:講師的思想
作為培訓(xùn)講師,沒有自己的想法是非??膳碌?。不能借口“如果我給出我的想法,可能成為某些學(xué)員攻擊的目標(biāo),影響學(xué)員的學(xué)習(xí)效果”也不能借口“我的觀點可能是片面的,所以我講授大師的觀點,誰還能挑出我的毛病?”
總是重復(fù)別人的東西,這樣的講師沒有價值!學(xué)員不比講師傻,可能更聰明,大師的觀點學(xué)員都知道,誰不會講?看書不可以嗎,為什么要你收費講?如果沒有自己的思想,這樣講師的空間會越來越小,隨時會被替代。
培訓(xùn)講師講授“大師”的觀點是不可避免的,但在講述完“大師”的觀點以后,要結(jié)合自己的經(jīng)驗,講授自己的觀點。無論這個觀點在學(xué)員眼中是對是錯,起碼,講師給到了學(xué)員一個不同的見解,不同的角度,有助于學(xué)員開闊眼界,拓展思路。
“給思想”的講師一般以本土,有實際經(jīng)驗的講師為主。
第四條培訓(xùn)師崗位職責(zé)是給體驗:發(fā)動學(xué)員交流和體驗
其實在培訓(xùn)中學(xué)員和講師的作用同樣重要,學(xué)員可能在理論水平、表達能力上不如講師,但在實際業(yè)務(wù)操作上,經(jīng)驗可能比培訓(xùn)師多。如果講師小看學(xué)員,一定會“死得很難看。”所以優(yōu)秀講師在培訓(xùn)過程中,一定不是自己講,而是要充分調(diào)動學(xué)員,共同參與,讓學(xué)員彼此學(xué)習(xí),講師針對學(xué)員討論的問題給出自己的觀點,進行點評。這樣的方式讓學(xué)員的經(jīng)驗得到充分交流,吸收到了企業(yè)培訓(xùn)師的觀點,講師也得到了提高,教學(xué)相長。具體的教學(xué)方式可以是小組討論等傳統(tǒng)的方式,也可以是游戲體驗、戶外體驗等方式。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)職責(zé)主要就是上述四點,不論培訓(xùn)師講解的內(nèi)容是什么,只要達到了相關(guān)的效果就可以說培訓(xùn)師完成了自己工作。
第2篇:培訓(xùn)講師的崗位職責(zé)
1、擬定培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn)活動。
2、負責(zé)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、銷售人員培訓(xùn)、公司活動組織、入職培訓(xùn)
4、營銷系統(tǒng)員工的心態(tài)、技能、知識的培訓(xùn)
5、建立并完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程;
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓(xùn)需求調(diào)研,并制定年度培訓(xùn)計劃;
7、指導(dǎo)各系統(tǒng)培訓(xùn)計劃的實施及公司級培訓(xùn)計劃的實施;
8、負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、管理,外部培訓(xùn)機構(gòu)的甄選和管理;
9、制定年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算并對其進行管理;
10、建立培訓(xùn)檔案,根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計培訓(xùn)效果評估方式;
11、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
第3篇:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責(zé)
公司一直以來都想把培訓(xùn)做好,但是公司預(yù)算一直沒有落實,目前只能考慮從內(nèi)訓(xùn)開始。因此寫了一份內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度。由于此制度尚未執(zhí)行,不知道是否能夠貫徹下去,到達預(yù)期效果?,F(xiàn)在特此發(fā)出來,請大家分析一下。看有什么地方還需要改進?
1、目的
充分利用公司現(xiàn)有人力資源,積極建設(shè)和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊伍,完善內(nèi)部培訓(xùn)體系,發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓(xùn)體系中的重要作用,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司所有內(nèi)部講師。
3、歸口管理
總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責(zé)講師的評聘及相關(guān)管理工作。
4、工作職責(zé)
1) 負責(zé)講授由總經(jīng)辦安排的培訓(xùn)課程,
2) 負責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓(xùn)負責(zé)人完善公司培訓(xùn)體系;
3) 負責(zé)授課時對課堂紀(jì)律及受訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)考核管理,對受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果進行檢驗,包括學(xué)員的考勤、培訓(xùn)測試、評卷、評估。
4) 負責(zé)編寫或提供教材教案,并根據(jù)需要隨時進行更新。
5、內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔
1) 內(nèi)部培訓(xùn)講師評選條件:
①.具有認真負責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展;
?、?在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;
③.熱愛培訓(xùn)工作,能配合總經(jīng)辦培訓(xùn)工作的安排;
④.能熟練制作PPT格式教材,
2) 內(nèi)部培訓(xùn)講師評選程序:
①.各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部講師推薦表》送呈部門負責(zé)人簽署意見,再提交至總經(jīng)辦。
②.審核通過即成為公司講師,
3) 內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評定:
每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進行匯總,匯總的內(nèi)容包括教材編寫質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。
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