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銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

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銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

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  崗位職責(zé)1:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

  3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競(jìng)品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶的接待和電話來(lái)訪工作。

  5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù),配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。

  6.妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

  崗位職責(zé)2:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的文案處理工作,做好各部門(mén)經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

  3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的會(huì)議組織工作和會(huì)議記錄工作。

  4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

  5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

  6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

  7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

  8、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報(bào)告。

  9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  崗位職責(zé)3:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

  1、接收客戶訂單并及時(shí)登記處理。

  2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

  3、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)解決發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。

  4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)。

  5、了解應(yīng)收貨款回款情況,對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。

  6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。

  7、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保及時(shí)到收件人手中。

  8、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

  崗位職責(zé)4:銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

  一、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理工作。

  二、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。

  三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷(xiāo)售客戶的往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶資料。

  四、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理及管理。

  五、負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售合同的管理和跟蹤。

  六、定期電話回訪老客戶。

  七、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。

  八、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳。

  九、每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》和《銷(xiāo)售月報(bào)表》,及對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

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