銷售行政崗位職責(zé)
銷售行政專員崗位職責(zé) 所謂的銷售行政專員即銷售總部派往某一市場(chǎng)的特派員,其主要作用是通過(guò)調(diào)查,檢查,協(xié)調(diào),督促等方式使總部所銷售的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上達(dá)到最大占有率。銷售行政崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售行政崗位職責(zé),歡迎閱讀。
崗位職責(zé)1:銷售行政崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助各部門之間的綜協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);
2)負(fù)責(zé)公司人事招聘、績(jī)效考核、考勤管理及日常后勤等方面管理工作;
3)負(fù)責(zé)公司辦公文書檔案管理,辦公支持和公關(guān)接待等事宜;
4)負(fù)責(zé)做好所屬員工工作管理,提高士氣及工作效率,并協(xié)助其他部門工作;
5)根據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展需求提報(bào)項(xiàng)目營(yíng)銷組織與實(shí)施計(jì)劃;
6)項(xiàng)目的宣傳推廣,廣告的制作、發(fā)布,及營(yíng)銷工作的組織實(shí)施;
7)負(fù)責(zé)接待日常的到訪客戶,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好公關(guān)工作,做好營(yíng)銷客戶的意向方案制定、合同文書備案登記、客戶文件檔案管理等工作;
8)負(fù)責(zé)執(zhí)行買受企業(yè)單位的售后服務(wù)工作,協(xié)助配合工程部、物業(yè)管理部門做好有關(guān)企業(yè)入住所需的各項(xiàng)工作支持。
崗位職責(zé)2:銷售行政崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3.對(duì)技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。
5.對(duì)銷售目標(biāo),市場(chǎng)費(fèi)用,人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)。
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計(jì),分析銷售報(bào)表。
9.負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績(jī)考核。
崗位職責(zé)3:銷售行政崗位職責(zé)
1.主要是協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié),并且能管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。同時(shí)能檢查,核查,監(jiān)督,控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。最后對(duì)銷售目標(biāo),市場(chǎng)費(fèi)用,人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.從客戶角度看來(lái),可以監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí),負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計(jì),分析銷售報(bào)表。負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績(jī)考核。
3.能夠執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評(píng)價(jià);收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報(bào)告,并進(jìn)行分析匯總;電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;并能定期撰寫人員管理分析報(bào)告;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場(chǎng)信息,為公司市場(chǎng)開發(fā)提供參考依據(jù);最后能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
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崗位職責(zé)4:銷售行政崗位職責(zé)
1、各職能部門溝通
2、與公司人事對(duì)接
3、費(fèi)用的收集、初審、送批、核銷落實(shí)。
4、辦公室資產(chǎn)、物料、產(chǎn)品、資金管理,及水、電、電話費(fèi)用控制。
5、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生1次/每天,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、協(xié)助省經(jīng)理,負(fù)責(zé)省內(nèi)的報(bào)表報(bào)送,申請(qǐng)材料的制作。
7、省經(jīng)理助理:第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
8、負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策、文件在省內(nèi)對(duì)對(duì)口負(fù)責(zé)人的傳達(dá)。
9、負(fù)責(zé)省內(nèi)所有市場(chǎng)/銷售申請(qǐng)、報(bào)告、到公司的對(duì)口部門的報(bào)批過(guò)程跟蹤,并第一時(shí)間將審批結(jié)果通知對(duì)口負(fù)責(zé)人。
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