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電腦維護服務合同

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現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,合同的法律效力與日俱增,它可以保護民事法律關系。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的電腦維護服務合同,希望能夠幫助到大家。

電腦維護服務合同1

甲方:___________________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:_________________

乙方:___________________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:_________________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

1、電腦內部清潔,除塵;

2、客戶需求軟件安裝升級

3、安全查殺毒軟件安裝升級;

4、查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2、服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

3、服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。

共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。

甲方現(xiàn)在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務。

四、服務標準

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

(1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

(2)、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

(3)、因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1、維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):___________

乙方(蓋章):___________

負責人(簽字):_________

負責人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

電腦維護服務合同2

甲 方:_______________________________(以下簡稱甲方)

電 話:________________

地 址:______________________________________

乙 方:______________________________________(公司地址)

電 話:________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

一、合作的內容

1無限次服務:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____

(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。

2該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。

3按次服務:

此項按次服務,費用按30元/次/臺收?。ú缓l(fā)票),費用支付方式為現(xiàn)場支付。

二、上門服務項目

服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

6.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

8.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規(guī)模的網絡變動,所需配件費用另計)

三 、 硬件維護的范圍:

電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護范圍:

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

八、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方

簽字/蓋章:

日期:

聯(lián)系電話:

乙方:

簽字/蓋章:

日期:

聯(lián)系電話:

電腦維護服務合同3

甲方:___________________

乙方:___________________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容

及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

1、電腦內部清潔,除塵;

2、客戶需求軟件安裝升級;

3、安全查殺毒軟件安裝升級;

4、查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2、服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));

3、服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區(qū));

4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣

數量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

c、因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1、維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,當和解或調解不成時,選擇下列第種方式解決:

(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

授權代理人(簽字):________授權代理人(簽字):________

住址:_____________________住址:______________________

聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________

開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________

賬號:_____________________賬號:______________________

_________年____月____日_________年______月____日

簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________

電腦維護服務合同4

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

一:甲方義務(乙方權利)

1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

1.公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

2.電腦硬件維護

3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

4.電腦防毒殺毒

5.乙方向甲方的故障咨詢

6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數據備份)

3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二:乙方義務

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修

三:合同有效期間:

本合同自 年

日至 年

日為法律有效期間

四:服務費用及收費方式:

服務費用: 元/臺/年 ×

臺= 元/年(總費用)

收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

五:其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

代 表 人:

代表人:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

年 月 日

年 月 日

電腦維護服務合同5

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:

2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務地象所包括的服務設備進行一次免費全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時間:

2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。

2.2、如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4、更換部件:

5.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6、服務人員:本協(xié)議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

五、機密:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

七、付款方式:

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

2、如果是月結,應在每月的 日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則:

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、其他

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

電腦維護服務合同6

甲方:______________________________  (以下簡稱甲方)

乙方:______________________________ (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

一:甲方義務(乙方權利)

1:甲方對乙方電腦維護服務范圍:

乙方公司內部所有電腦,具體服務項目如下:

公司內部局域網網絡維護、網絡維修,保證公司內部局域網絡暢通運行。

電腦硬件維護

軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

電腦防毒殺毒

乙方向甲方的故障咨詢

乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

2:甲方對乙方電腦維護要求響應時間:

1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務,在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數據備份)

3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二:乙方義務

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡,否則甲方有權拒絕維修

三:合同有效期間:

本合同自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日為法律有效期間

四:服務費用及收費方式:

服務費用:_______________元/臺/年×_______________臺= _______________元/年(總費用)

收費方式:每三個月結算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

五:其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術人員上門維護,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

甲方(簽章):_______________有限公司

代表人:_________________

聯(lián)系電話:_______________

聯(lián)系電話:_______________

______________年_______________月_______________日

乙方(簽章):_______________有限公司

代表人:_______________

_______________年_______________月_______________日

電腦維護服務合同7

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時間:

每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細(略)

附件二 工作時間外維修收費標準(略)

電腦維護服務合同8

甲方:______________

乙方:______________

經雙方友好協(xié)商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:

1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網絡聯(lián)絡ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協(xié)商維護時間。

3、乙方承諾提供全日8小時(8:30-17:30分),一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務。

5、經核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關數據丟失,電腦損壞。責任應由甲方自行承擔,乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。

6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當等原因造成乙方配件損壞的,乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內配件再次損壞,乙方不應再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。

7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。

8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。

9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識,可移交當地法院處理。

10、出現(xiàn)以下幾種情況,乙方可不按照合同所規(guī)定時間上門服務,但可提供電話技術支持。

1、甲方人員不懂得電腦基本知識

2、甲方人員不懂得使用有些軟件

3、甲方人員不懂得使用相關電器

4、超出合同范圍外電腦及相關電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)

11、以上合同有遺漏之處,可參考有關法律、法規(guī)。

12、此合同經雙方簽字蓋章生效。

甲方代表簽字:______________

_______年_______月_______日

乙方代表簽字:______________

_______年_______月_______日

電腦維護服務合同9

甲方:

乙方:

雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

一.合同有效期:

本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

二.服務內容:

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

1.服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

2.服務程序:

如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

三.合同總額

合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

四.友情鏈接

甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

五.雙方的權利和義務

1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

六.違約責任

1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七.合同一式兩份,雙方各持一份。

八.備注:___________________________________。

甲方名稱:乙方名稱:

甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

身份證號:地址:

聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

附件1:具體服務內容

總則:

北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

技術方案:

甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分為兩部分:

一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

a)殺毒軟件、病毒庫的升級

b)計算機操作系統(tǒng)的升級

c)交換機的維護

d)網卡的維護

e)計算機硬件故障的判斷

f)計算機軟件故障的處理

i)服務器的維護

j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

附件2:托管電腦清單

序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

電腦及網絡維護服務協(xié)議書

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫服務記錄,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1.地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時間:

2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內)。區(qū)外根據實際情況而定。

2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6.服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:

服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務合同10

甲方:

乙方:

甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、乙方負責對甲方電腦進行維護。

二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧,進行維護。

三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級。

四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

五、乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效。

甲方簽字: ____年____月____日

乙方簽字: ____年____月____日

電腦維護服務合同11

甲方: 以下簡稱甲方)

電話: 傳真: 地 址:

乙方:想聯(lián)電腦服務工作室(以下簡稱乙方)

電話:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。

該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。

二、上門服務項目

服務項目描述

1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝

2、各類外設維護、打印機、掃描儀

3、系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等

4、工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5、增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

6、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動,費用另計)

三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務合同12

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容

及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

1.電腦內部清潔,除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數量/區(qū)域報價

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內,雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

_________年____月____日

電腦維護服務合同13

合同編號:_____________

甲方:___________________

乙方:___________________

法定代表人:_____________

法定代表人:_____________

聯(lián)系電話:_______________

聯(lián)系電話:_______________

雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

一、合同有效期:

本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

二、服務內容:

乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

1、服務方式:包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加____元。

2、服務程序:

如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。

3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

三、合同總額

合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。

四、支付方式

甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

五、雙方的權利和義務

1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

六、違約責任

1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七、合同一式兩份,雙方各持一份。

八、備注:___________________________________。

甲方(蓋章):_____________

乙方(蓋章)________________

授權代理人(簽字):_______

授權代理人(簽字):___________

住址:_____________________

住址:______________________

聯(lián)系電話:_________________

聯(lián)系電話:__________________

開戶銀行:_________________

開戶銀行:__________________

賬號:_____________________

賬號:______________________

_________年____月____日

_________年______月____日

簽訂地點:__________________

簽訂地點:__________________

電腦維護服務合同14

甲方:____________

乙方:____________

一、總則

乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:

二、乙方服務內容及責任

在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。

2.合同期內,甲方的關鍵設備出現(xiàn)故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現(xiàn)場對電腦等設備進行修復。

3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。

4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。

5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。

6.在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續(xù),并在指定時間內送還給甲方。

7.維修及維護保養(yǎng)工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。

8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責任

1.在合同執(zhí)行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅動程序、設備等。

2.協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。

3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。

5.在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。

6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。

四、違約責任

1.由于乙方服務能力(技術水平、服務態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現(xiàn)場進行維護的,出現(xiàn)因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。

3.未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%.

5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

五、服務地點及設備數量

甲方公司所在地:____________________________

電腦:_______臺。

六、合同價及結算方式

(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。

(二)結算方式:

1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);

2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);

七、協(xié)議有效期

1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

甲方:_________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

乙方:__________________

授權代表簽字:__________

日期:__________________

有關電腦維護協(xié)議

有關電腦維護協(xié)議

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

二、維護維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內付清。

七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________

代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點:_________

簽訂地點:_________

電腦維護服務合同15

甲方:

乙方:

雙方經友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

一、維護范圍及內容

1.該網絡工程故障維修。

2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

3.網絡工程每月一資定期檢查。

4.工程應用最新信息傳播。

5.提供技術支持。

二、維護方式

1.突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

2.每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

三、收費

項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

四、雙方責任

1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規(guī)保修細則履行。

3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方:(蓋章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日

乙方:(蓋章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日

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