醫(yī)院物業(yè)服務合同范本【2篇】精選
醫(yī)院物業(yè)服務合同范本
醫(yī)院物業(yè)服務具有特殊性,涵蓋了非臨床服務的方方面面。以下是小編整理的關于醫(yī)院物業(yè)服務合同范本,希望大家喜歡!
醫(yī)院物業(yè)服務合同范本【篇一】
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務
2、坐落位臵及服務場所:xx縣醫(yī)院內(nèi)
3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)
1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務。
3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。
第五條配套服務
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理,負責清、污被服的清點和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點物品。
4、手術室、產(chǎn)房、供應室、輸液室、ICU按要求做好相關清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標本。
6、醫(yī)療垃圾交接。
第三章雙方權利和義務
第六條甲方的權利、義務
1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
(1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失(2000元以上)或人員傷亡。
(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。
(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
(7)乙方在提供服務過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務清單內(nèi)容提供服務及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。
4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在日內(nèi)更換,并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。
6、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
7、結(jié)算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。
6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等,乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。
7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系,乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓材料,與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務。
10、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務要求
第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意85﹪以上;
2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
4、各科內(nèi)服務要求完成率100﹪,服務滿意率85﹪以上。
一、病區(qū)
(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。
(2)ICU、手術室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。
2、門診樓
門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。
4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。
5、垃圾每日收集二次,并及時清理。
6、供應綜合樓:按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。
7、保潔時間:住院樓6:00-20:00、門診樓、供應綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時,下午下班推遲半小時。
第九條配套服務質(zhì)量要求
1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應及時告知各病區(qū)護士長,門診部主任及相應科室負責人。若要調(diào)離必須告知科室負責人。
2、對不負責任,工作表現(xiàn)差的人員,護士長及科室負責人有權提出調(diào)離建議,乙方應安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。
按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務費在應付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權立即終止本合同,但應提前一個月以書面方式通知甲方。
第七章違約責任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方?jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。
5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應被視為本合同不可分割的部份。
附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案
附件二:報價明細表
附件三:設備、工具和消耗品清單
附件四:物業(yè)服務承諾書
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
簽訂日期:20xx年月日
醫(yī)院物業(yè)服務合同范本【篇二】
甲方:(以下簡稱“甲方”)
乙方:(以下簡稱“乙方”)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔服務工作達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容:
護工服務職責、要求,詳見本協(xié)議書附件《****醫(yī)院護工計劃書》。
二、服務期限:
本合約期限從年月日起到年月日止,期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協(xié)助。
(2)免費提供乙方管理人員的辦公場所和內(nèi)線電話以便和院方進行聯(lián)系和處理工作。
(3)免費提供值班護工所需的水、電以及適當?shù)母聢鏊退奚帷?/p>
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經(jīng)濟責任。
2、乙方責任:
(1)免費提供外勤11名護工工作。
(2)嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的護工服務職責、要求、標準,做到優(yōu)質(zhì)服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護醫(yī)院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發(fā)護士長意見表以及病人滿意度調(diào)查表,征求各方面意見,不斷改進服務質(zhì)量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。
四、協(xié)議終止:
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。
五、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
六、其他:
1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日