外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本七篇
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外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇1)
甲方:___________________
乙方:___________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及中華人民共和國國務(wù)院第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
1、項目名稱:___________________
2、地址:___________________
3、范圍:大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。
第二條委托管理事項
1、乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的范圍包括:北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風(fēng)門(窗)、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫(包含立體車位)等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護(hù)工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2、垃圾清理及外圍清潔。
3、硬地面:拋光保養(yǎng)每周一次;牽塵服務(wù)每日不斷進(jìn)行;
4、開荒:公共區(qū)域整體精細(xì)開荒一次;
5、耗材:除衛(wèi)生紙由甲方提供,其余合同內(nèi)約定項目內(nèi)容所需的材料均由乙方提供,所用材料須招標(biāo)方認(rèn)可、備案(附件一);
6、蟲害消殺:公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次;
7、大型活動:應(yīng)無償、無條件提供甲方所需服務(wù);
8、專業(yè)設(shè)備:需甲方認(rèn)可(附件一);
9、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):最低標(biāo)準(zhǔn)不得低于招標(biāo)方質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn),甲方質(zhì)量體系文件作為本合同的附件(附件二)。乙方員工應(yīng)接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲,甲方員工手冊作為本合同的附件(附件三)
10、服務(wù)規(guī)范:
A、資質(zhì)要求:乙方應(yīng)具有從事保潔服務(wù)的資質(zhì)。
B、管理機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求
a)乙方所提供的服務(wù)人員應(yīng)具備合法身份;
b)專業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書;
c)服務(wù)人員應(yīng)具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關(guān)證明。
d)服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài);表情自然、親切;舉止大方、有禮;用語文明、規(guī)范;對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務(wù)。
e)服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔,儀表儀容整潔端莊;在指定位置佩戴標(biāo)志,站姿端正,坐姿穩(wěn)重,行為規(guī)范,服務(wù)主動。
f)服務(wù)人員應(yīng)及時、認(rèn)真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作,做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
g)服務(wù)人員應(yīng)接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī),熟悉辦公樓的基本情況,能正確使用相關(guān)專用設(shè)備。
C、材質(zhì)清潔要求
根據(jù)歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質(zhì),給出不同材質(zhì)的清潔要求(見表1)。
D、部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求(見表2)。
E、庫房安全
——禁止無關(guān)人員進(jìn)出倉庫;
——庫房嚴(yán)禁煙火,如確需動火的,應(yīng)得到主管部門批準(zhǔn),并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學(xué)品搬離之后方可進(jìn)行;
——庫房應(yīng)配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材,定期檢查消防器材的有效使用情況;
——產(chǎn)生緊急情況時,應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案迅速做出響應(yīng),及時報告主管人員,并做好記錄。
F、庫房環(huán)境
——保持倉庫地面、墻面及各類設(shè)施、照明設(shè)備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點(diǎn)等現(xiàn)象,接縫處無積塵;
——保持空氣流暢,保證物資干燥,防止受潮;
——定期對倉庫進(jìn)行適當(dāng)清理;
——對不合格品或廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)規(guī)定予以處理;固體廢棄物的回收實施率達(dá)到100%。
G、檢驗方法
a)乙方自查:從事服務(wù)每一位員工均應(yīng)對所提供的服務(wù)實施自主檢查,遇質(zhì)量異常或者顧客直接投訴時,應(yīng)及時糾正,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報告主管人員和甲方。
b)甲方檢查
甲方檢查的主要方式:常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c)客戶意見監(jiān)督
甲方進(jìn)行針對乙方保潔服務(wù)的顧客意見征詢,如滿意率低于95%,乙方應(yīng)提供有效的整改措施。
11、人員編制:乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件(附件四)。
第三條合同期限
本合同期限為1年。自20__年X月X日起至20__年X月X日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每月全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)終止合同或扣罰相應(yīng)的服務(wù)酬金。
2、甲方有權(quán)對乙方的清潔工作及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時告知乙方,并有權(quán)要求乙方改善并處以相應(yīng)服務(wù)酬金扣罰,直到達(dá)到甲方標(biāo)準(zhǔn),若持續(xù)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止本合同并扣除相應(yīng)服務(wù)酬金。
3、甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督、檢查(按照合同附件一所列品牌及設(shè)備數(shù)量)。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方員工的工作質(zhì)量。甲方不認(rèn)可的乙方員工,可以要求乙方于3日內(nèi)更換,由此產(chǎn)生的責(zé)任甲方可要求進(jìn)行賠償。
5、甲方應(yīng)向乙方提供要求所需的非機(jī)密的有關(guān)資料,支持乙方工作。
6、甲方依據(jù)實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7、甲方有義務(wù)教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求,服從有關(guān)管理,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
甲方:____________________乙方:____________________
代表:____________________代表:____________________
________年______月______日________年______月______日
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇2)
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、合同主題:
1、由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2、要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方需免費(fèi)提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2、甲方對乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、保證清潔工作質(zhì)量及時間。
2、清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、愛護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償。
四、費(fèi)用及付款:
乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協(xié)商解決或簽署補(bǔ)充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章)___________________乙方(蓋章)___________________
經(jīng)辦人:___________________經(jīng)辦人:___________________
地址:___________________地址:___________________
電話:___________________電話:___________________
日期:___________________日期:___________________
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇3)
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,簽訂本合同。
第一條 保潔范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
乙方負(fù)責(zé)甲方位于___________________的保潔管理。保潔人數(shù)為_______人。相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條 費(fèi)用支付:
1、服務(wù)費(fèi)用:保潔費(fèi)為每月___________________元整(___________________/人)。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費(fèi)用。
2、乙方負(fù)責(zé)支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費(fèi)用。
第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù):
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權(quán)提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經(jīng)甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權(quán)提出更換人員。乙方應(yīng)在三天之內(nèi)給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導(dǎo)致甲方受到損失(經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失)的由乙方承擔(dān)一切損失責(zé)任。
第四條 乙方的權(quán)利與義務(wù):
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時,足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、維護(hù)甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)。
3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴(yán)格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應(yīng)在一周內(nèi)予以更換。
6、乙方人員對甲方的設(shè)施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失,經(jīng)調(diào)查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔(dān)。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進(jìn)行一次檢查,并由甲方簽字確認(rèn)。
第五條 違約責(zé)任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款,無正當(dāng)理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權(quán)撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付違約金應(yīng)付月費(fèi)用的10%。
3、在保潔過程中,乙方未達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施,甲方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求乙方支付違約金月費(fèi)用的10%。
第六條 解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續(xù)約:
1、本合同有效期自20__年4月1日至20__年12月31日。
2、合同到期后需要延長或增加服務(wù)內(nèi)容的,乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
甲方:___________________乙方:___________________
委托代表人:____________委托代表人:____________
日期:___________________日期:___________________
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇4)
甲方:_________________
地址:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
甲、乙雙方就_________________的保潔服務(wù)委托事宜,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識,特制定本合同,以共同遵守:
一、乙方承包甲方的大名城(會展中心)接待中心保潔服務(wù)。
二、服務(wù)方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務(wù)質(zhì)量的方式進(jìn)行。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、無償提供保潔使用的水電,并提供適當(dāng)位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
2、要求及教育乙方員工自覺維護(hù)保潔區(qū)域的保潔衛(wèi)生,對破壞保潔區(qū)域保潔形象之行為應(yīng)給予及時制止與糾正,批評后仍未改正者按嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰;
3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應(yīng)予全力支持;
4、甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間、臨時調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行保潔工作,但須知會乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。如遇特殊保潔工作需求時,乙方應(yīng)按照甲方要求安排人員進(jìn)行保潔工作;
5、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件一)及其它雙方約定要求運(yùn)作。
6、有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指派具有相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù),并嚴(yán)格組織安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和管理,承擔(dān)所有安全生產(chǎn)責(zé)任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛護(hù)甲方的財產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對有違法亂紀(jì)或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)肆人,選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常保潔服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場保潔衛(wèi)生情況,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)滿足如下條件:
A、年齡在18周歲以上,(女)45周歲以下,具備一定文化基礎(chǔ),具備勝任本崗位工作的能力;
B、身體健康、非殘疾人士;
C、形象良好;
D、合同履行過程中,因人員流動或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進(jìn)場之前,需知會甲方。
3、乙方在進(jìn)場前,向甲方提交項目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單,并隨時接受甲方的檢查;
4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時請假的,需提前一天知會甲方。否則,將按缺崗處理;(甲方要求更換的除外);
5、每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)開具《整改單》并按實際情況給予人民幣20-500元經(jīng)濟(jì)處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金等,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
6、每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
7、負(fù)責(zé)管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價賠償;
8、乙方自行負(fù)責(zé)保潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的保潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中造成的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
9、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件、留蓋指模。在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位,非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
10、乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)保潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳閱;
11、乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行檢查和改正;
12、未經(jīng)甲方許可,乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務(wù);不得介紹他人為甲方客戶提供服務(wù);不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為;
13、乙方積極聽取甲方對保潔工作的意見,認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作;
14、如遇有關(guān)部門的工作檢查,乙方必須配合做好保潔工作并保證檢查合格;
15、乙方現(xiàn)場工作人員有責(zé)任向甲方反映公共設(shè)施、設(shè)備的完好狀況,在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時,應(yīng)及時通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費(fèi)及財物,因此造成的投訴或負(fù)面影響由乙方負(fù)責(zé),甲方將視情節(jié)輕重做出相應(yīng)的處罰;
16、若因乙方工作人員過錯,導(dǎo)致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財產(chǎn)損失或人身傷害事件,乙方須對此承擔(dān)賠償責(zé)任;
17、乙方須定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),并有義務(wù)參與甲方組織的消防演習(xí);
18、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費(fèi)用,由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無任何關(guān)系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方保證從________年________月________日起安排人員共________人開始進(jìn)駐甲方現(xiàn)場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時,11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)積極配合。
3、乙方負(fù)責(zé)每天清理、收集2次垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
4、除非雙方另行議定,乙方派出的`保潔服務(wù)人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供保潔服務(wù);
5、具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。
六、合同金額:
1、保潔服務(wù)費(fèi)用為________元/月/人,計________________元/月(大寫:________________元/月)。
2、服務(wù)費(fèi)用已含人員工資、加班費(fèi)、餐補(bǔ)、社保金、福利等費(fèi)用,不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費(fèi)用。
七、付款方式:
1、費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi),將應(yīng)付乙方上月之費(fèi)用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行:________________________;開戶名:________________________;銀行帳號:________________________ 。若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方)。
2、結(jié)算依據(jù):每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】,每月應(yīng)出勤天數(shù)為【30天,含輪休、節(jié)假日】,出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】,駐場工作時間為【每天8小時(具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定)】。
3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方須向甲方支付500元/次的違約金,同時,因乙方該違法行為造成的付款延遲,由乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
4、日常服務(wù)內(nèi)容以外的項目,根據(jù)甲方實際需求,另行約定。
5、合同期內(nèi),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量(非臨時需增加的保潔人數(shù)),并按100元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)增減保潔費(fèi)用,乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認(rèn),按照合同約定結(jié)算。
八、合同期限及違約責(zé)任:
1、本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止(如因甲方場地等原因變動的,則以實際進(jìn)場時間為準(zhǔn),并由雙方在進(jìn)場當(dāng)天共同書面確認(rèn)進(jìn)場時間);
2、甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內(nèi)因乙方服務(wù)質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔(dān)任何合同責(zé)任,且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權(quán)利。試用期過后,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時,需提前________個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于 壹 個月保潔服務(wù)費(fèi)用之金額。唯如下情況發(fā)生,則一方可單獨(dú)解除合同。
A、乙方嚴(yán)重違反合同所規(guī)定之乙方責(zé)任,影響服務(wù)區(qū)域環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害,經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權(quán)單方終止合同,而不需承擔(dān)任何費(fèi)用,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予以賠償(因不可抗力即自然災(zāi)害等因素所引起的,不在此列);
B、甲方連續(xù)________個月及以上未能支付乙方之保潔服務(wù)費(fèi)用;
C、若乙方所承包之保潔服務(wù)在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達(dá)標(biāo),或因保潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達(dá)標(biāo),第一次發(fā)生將扣除一個月承包費(fèi)用之20%,第二次發(fā)生此類情況,甲方將與乙方解除承包合同。
3、甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù),不合格包括輕微和嚴(yán)重不合格。
4、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品,導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
5、甲方嚴(yán)禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,并有權(quán)追究責(zé)任直至解除本合同。
九、其它事項:
1、雙方本著友好合作原則商定,乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場后,若因服務(wù)范圍擴(kuò)大/減少或工作增加/減少,需增加/減少費(fèi)用時,由雙方協(xié)商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系,甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用,乙方自行配備對講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備;乙方使用人員不得利用對講機(jī)傳遞非工作信息,并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。
3、其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4、本合同一式貳份,含附件共玖頁,雙方各持壹份,并具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
法定代表人:__________________法定代表人:__________________
委托代理人:__________________委托代理人:__________________
電話:__________________電話:__________________
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇5)
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、承包時間及費(fèi)用
1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費(fèi)暫定每月____元(大寫)。
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔的形式的范圍
1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日:
春冬(7:30-18:00)
夏秋(7:30-19:00)
2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具,按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:__________________________
乙方代表:__________________________
____年____月____日
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇6)
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、清潔范圍:
甲方整個公司工廠的清潔區(qū)域,主要包括廠區(qū)路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區(qū)域。
二、責(zé)任與義務(wù):
1、甲方責(zé)任與義務(wù):
(1)指派1名專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機(jī)械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責(zé)任與義務(wù):
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對清潔工進(jìn)行管理、安全教育和技能培訓(xùn),支付工資、繳納各項社會保險費(fèi)。
(3)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的機(jī)械設(shè)備、用品及維修(含洗手液、衛(wèi)生紙和清潔袋),清潔用品應(yīng)當(dāng)符合國家或行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
(4)負(fù)責(zé)本合同所有清潔項目的清潔技術(shù)與管理。
(5)甲方因其他活動或工作,需乙方義務(wù)做清潔工作協(xié)助時,乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金:
1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(¥______________),一年合計為人民幣__________元整(_______________¥),上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。
2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于______年______月______日到期,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(¥__________________)計付,自______年______月______日起,雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。
四、保證金:
1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(¥____________)作為保證金,并由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機(jī)械設(shè)備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費(fèi)用;
(3)因乙方職工發(fā)生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費(fèi)用;
(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì),而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費(fèi)用;
(5)因乙方不履行本合同義務(wù),或履行本合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費(fèi)用時,乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費(fèi)用的不足部分。
4、本合同有效期滿,雙方同意續(xù)簽合同時,如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項費(fèi)用的,則保證金繼續(xù)留存甲方;如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項費(fèi)用的,則由乙方將保證金補(bǔ)足為人民幣人民幣____________元整(¥____________)后,繼續(xù)留存在甲方。
5、如果雙方履行本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時,在本合同被解除、終止后五日內(nèi)由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。
五、付款方式:
1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發(fā)生變更、撤銷等事宜,應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知甲方,并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準(zhǔn)。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù),由于銀行或甲方過錯,造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
4、每月五日前,乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發(fā)票及催款單,作為結(jié)算憑證。
六、驗收:
1、由甲方指派專人每周對乙方當(dāng)周清潔工作驗收一次。
2、驗收標(biāo)準(zhǔn):以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。
七、合同的變更、解除:
1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜,由雙方協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、任何一方解除本合同,須提前十五日向?qū)Ψ揭詴嫘问教岢?,?jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除。
八、違約責(zé)任:
1、如乙方清潔工作不符合驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意無償返工,直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方返工后仍達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣減當(dāng)月承包金的20%作為違約金,并有權(quán)另行安排其他清潔工完成該項清潔工作,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方拒絕返工,甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。
2、因乙方清潔工的過錯,造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方無條件賠償。
3、甲方無正當(dāng)理由,不按期支付當(dāng)月承包金超過______天時,則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。
4、未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方單方面終止合同,須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀蹲鳛檫`約金。
九、糾紛的解決:
甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決,經(jīng)協(xié)商解決不成時,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、有效期限:
1、本合同有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。
2、在本合同有效期內(nèi)的前三個月為試用期,在試用期內(nèi),如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)隨時單方面解除本合同。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,每份具有同等法律效力。
本合同于______年______月______日在____________簽署。
甲方:____________乙方:____________
代表人:____________代表人:____________
外包服務(wù)合同優(yōu)秀樣本(篇7)
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),就甲方委托乙方提供保潔服務(wù)事宜,雙方本著平等、資源、協(xié)商一致的原則,特訂立本合同,以便共同遵守。
一、服務(wù)場所及期限
1.1服務(wù)場所
甲方同意將其位于______區(qū)______路______室內(nèi)保潔工作交乙方,乙方愿意接受本合同約定的保潔工作,并保證履行本合同約定的各項義務(wù)。
1.2服務(wù)期限
本次簽訂的合同期限為____年;
從______年____月____日至______年____月____日止。
二、保潔內(nèi)容
2.1保潔范圍
____________________________________
三、保潔要求
3.1時間要求:
乙方進(jìn)入場地工作時間為:_____年_____月_____日。
員工工作時間:____時至____時,每月休息____,年假隨甲方而定。
3.2人員要求:
(1)乙方委派____名有經(jīng)驗的保潔人員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動合同法》及有關(guān)勞動政策的規(guī)定。
(2)乙方指定一名保潔工作的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方的溝通、聯(lián)系。
3.3保潔標(biāo)準(zhǔn):
乙方必須按照行業(yè)規(guī)定及合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,滿足甲方要求。
3.4垃圾排放要求:
乙方應(yīng)將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點(diǎn),同時將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點(diǎn)。
四、保潔服務(wù)費(fèi)用
4.1保潔費(fèi)為________元/年,大寫:____________人民幣。
4.2付款方式:
4.2.1以現(xiàn)金形式支付的:
按月結(jié)算,每月___________元;甲方于每月___日向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用,可支付現(xiàn)金可轉(zhuǎn)賬。
建行帳號:____________________
賬戶姓名:____________________
4.2.2提供發(fā)票的:在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后3日之內(nèi)支付保潔費(fèi)用。
發(fā)票開具費(fèi)用由甲方承擔(dān),稅點(diǎn)為8%。
4.2.3乙方對公賬戶:
賬戶名稱:____________________
開戶銀行:____________________
賬號:____________________
若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方;若因乙方提供的賬戶有誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)無法進(jìn)賬,甲方應(yīng)及時告知乙方。
五、雙方權(quán)利義務(wù)
5.1甲方的權(quán)利及義務(wù)
5.1.1甲方可以根據(jù)實際情況修改、調(diào)整乙方的工作范圍、工作時間和工作量;但須同乙方協(xié)商后作出調(diào)整,且調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用要隨之增加。
5.1.2甲方可以對乙方的員工工作進(jìn)行監(jiān)督,對于不符合甲方需求的員工需經(jīng)雙方協(xié)商后方可及時更換。
5.1.3甲方可以對乙方的工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查,并根據(jù)甲方需求提出改進(jìn)意見和建議。
5.1.4甲方應(yīng)向乙方免費(fèi)提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉庫一間,以及乙方員工工作休息室,甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方員工與各部門的關(guān)系。
5.1.5甲方保證乙方員工按工作時間工作。
5.1.6甲方如遇特殊清潔事項,需提前同乙方協(xié)商后由乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。
5.2乙方的權(quán)利及義務(wù)
5.2.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員要嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,注意言行舉止以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員。
5.2.2乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導(dǎo)清潔服務(wù)工作,及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴,并做好與甲方主管負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。
5.2.3乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方的合理建議應(yīng)予采納。
5.2.4乙方要負(fù)責(zé)維護(hù)甲方一切的財產(chǎn)安全及公共設(shè)施完整,決不允許員工有挪用或偷竊行為。
5.2.5乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)乙方工作人員的人身安全;在本項目區(qū)域內(nèi),屬甲方人員造成與清潔服務(wù)有關(guān)事故的,則由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.2.7乙方為派駐本項目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。
5.2.8除本合同所約定的保潔服務(wù)內(nèi)容外,在本合同履行過程中,如甲方要求乙方進(jìn)行本合同未列明的工作內(nèi)容并達(dá)成書面協(xié)議后,乙方可在原有工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改,整改后所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
六、違約責(zé)任
6.1甲方在本合同約定時間內(nèi)須按時付款,無正當(dāng)理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權(quán)撤回保潔員;逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權(quán)解除合同;自甲方逾期付款之日起,乙方有權(quán)要求甲方按照年服務(wù)費(fèi)的5%每日支付遲延履行金。
6.2甲、乙任何一方若在合同履行期限內(nèi)協(xié)議解除合同,須提前一個月通知對方,達(dá)成協(xié)議后再解除合同,否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當(dāng)于兩個月承包費(fèi)用的違約金。
6.3合同期滿即終止,如需繼續(xù)合作,雙方應(yīng)提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。
6.4甲乙雙方如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方不負(fù)任何責(zé)任。
6.5雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。
6.6甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的,甲方應(yīng)當(dāng)對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
6.7因甲方過錯導(dǎo)致乙方工作人員受傷或第三人受傷,甲方除賠償因此對乙方造成的損失外,還須支付乙方違約金____________________萬元。
七、附則
7.1本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件;本合同附件均為合同不可分割的組成部分,與合同條款具同等法律效力。
7.2因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向合同簽訂地法院提起訴訟解決。
7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
代表(簽字):____________________代表(簽字):____________________
聯(lián)系電話:______________________聯(lián)系電話:_____________________
日期:________年______月______日日期:_______年______月______日