社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)精選范例7篇
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員需要具有優(yōu)秀的文案撰寫和活動(dòng)創(chuàng)意策劃能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群營(yíng)銷方法,有較好的協(xié)調(diào)、溝通和管理能力;以下是小編精心收集整理的社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)1
1、統(tǒng)籌社群日常運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)和執(zhí)行用戶運(yùn)營(yíng)方案和措施,跟進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;
2、負(fù)責(zé)社群的管理,建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度,制定并完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)社群分發(fā),與社群成員進(jìn)行良性互動(dòng);
3、負(fù)責(zé)社群培育和運(yùn)營(yíng)維護(hù),制定營(yíng)銷活動(dòng)方案,組織實(shí)施各類線上線下培訓(xùn)會(huì)和招商會(huì);
4、負(fù)責(zé)社群會(huì)員體系的架構(gòu)搭建,制定社群運(yùn)營(yíng)的制度,促成裂變,確保社群良性成長(zhǎng);
5、不斷研究迭代更優(yōu)的社群運(yùn)營(yíng)策略。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)上海分校用戶增長(zhǎng)部家長(zhǎng)幫團(tuán)隊(duì)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作;
2、日常工作主要包括本地升學(xué)資訊、學(xué)校介紹相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)(圖文、短視頻等),以及對(duì)應(yīng)學(xué)段家長(zhǎng)用戶的維護(hù)和運(yùn)營(yíng);
3、基于社區(qū)運(yùn)營(yíng)提升論壇、社群、公眾號(hào)等產(chǎn)品線活躍度,為上海有擇校需求的家長(zhǎng)提供豐富的升學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容;
4、社區(qū)網(wǎng)站、APP固定位置的內(nèi)容日常更新,并為內(nèi)容的閱讀量負(fù)責(zé);
5、定期組織線上線下的用戶活動(dòng),以提升運(yùn)營(yíng)效果為導(dǎo)向;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司團(tuán)長(zhǎng)群維護(hù),活躍群氛圍,及時(shí)跟團(tuán)長(zhǎng)互動(dòng);
2、負(fù)責(zé)社群活動(dòng)的策劃、實(shí)施與效果跟蹤及反饋;
3、負(fù)責(zé)組織、帶動(dòng)城市推品節(jié)奏,培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)群號(hào)召力,帶動(dòng)團(tuán)長(zhǎng)退品節(jié)奏;
4、負(fù)責(zé)組織公司線上線下團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),搭建團(tuán)長(zhǎng)問題解決途徑;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)4
1、根據(jù)試聽課安排,和授課老師配合,維護(hù)社群活躍,為學(xué)員答疑解惑;
2、試聽課完成之后,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員情況,為大單轉(zhuǎn)化做鋪墊;
3、利用社群的周期性,把握前期的運(yùn)營(yíng)和后期的營(yíng)銷;
4、負(fù)責(zé)既有學(xué)員的拉新、促活、維護(hù)和轉(zhuǎn)化;
5、及時(shí)梳理運(yùn)營(yíng) sop,探索新的運(yùn)營(yíng)模式和轉(zhuǎn)化思路,提高轉(zhuǎn)化效率。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)5
1、答疑解惑:具備扎實(shí)的學(xué)科功底,幫助學(xué)?解決問題,掌握學(xué)習(xí)?法;
2、社群運(yùn)營(yíng):依據(jù)熟練的微信群運(yùn)營(yíng)技巧,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,增加?戶粘性;
3、學(xué)習(xí)規(guī)劃:跟進(jìn)主講?師直播授課,規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑,促進(jìn)學(xué)?成長(zhǎng);
4、銷售轉(zhuǎn)化:通過電話&網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的?式,做好客戶跟進(jìn),挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)短期班轉(zhuǎn)化長(zhǎng)期班。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)6
1、協(xié)助制定社群運(yùn)營(yíng)策略,有效維護(hù)社群的活躍;
2、協(xié)助社群的組建及執(zhí)行,負(fù)責(zé)整體社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群氛圍的營(yíng)造;
3、深挖社群用戶需求,定期組織有效培訓(xùn);
4、培訓(xùn)督導(dǎo)社群對(duì)象實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
5、策劃有效的社群活動(dòng),實(shí)現(xiàn)有效裂變和用戶增長(zhǎng)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)微信社群、微信好友等運(yùn)營(yíng)線上流量池,包括:拉新、維護(hù)、裂變等;
2、熟悉內(nèi)衣/服飾產(chǎn)品賣點(diǎn),搭配及促銷活動(dòng)等,利用社群、微信等聊天工具和客戶溝通及引導(dǎo)消費(fèi),達(dá)成交易;
3、對(duì)微信、社交、批發(fā)等新零售營(yíng)銷生態(tài)有深刻的理解,負(fù)責(zé)將品牌與產(chǎn)品做準(zhǔn)確定位、切入合適的市場(chǎng)并開展?fàn)I銷工作;
4、熟悉微商各類打法,對(duì)微信體系、電商體系的營(yíng)銷進(jìn)行活動(dòng)策劃和文案輸出,如微信營(yíng)銷軟文,微信朋友圈,微信海報(bào)等;
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