交通部門售票工作總結(jié)
同時,通過增設(shè)售票窗口、延長售票服務(wù)時間、預(yù)售客票、開通學生和農(nóng)民工綠色通道等方式,最大限度地方便旅客購票、取票需求,改善旅客候乘體驗,保持了良好的秩序和環(huán)境。下面是小編給大家?guī)淼氖燮?a href='http://www.rzpgrj.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結(jié)范文4篇,希望能夠幫助到大家!
售票工作總結(jié)1
2019年3月4日,上饒市召開春運工作總結(jié)新聞發(fā)布會。會上,市交通運輸局黨組成員、副局長、市春運辦主任賴勇就2019年春運工作情況進行了通報。
2019年市春運工作在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,始終堅持把人民群眾安全、便利、滿意出行作為出發(fā)點和落腳點,嚴密組織,精心部署,密切協(xié)同,全力以赴投入春運工作。
從1月21日至3月1日,全市共發(fā)送旅客675.31萬人次,同比減少14.64萬人次,下降2.12%。其中,鐵路177.76萬人次,同比減少7.36萬人次,下降4%;民航4.54萬人次,同比增加1.01萬人次,增長28.8%;道路489.4萬人次,同比減少7.4萬人次,下降1.49%,開行加班車1473班次,包車2422趟次,日均投入客車1899輛;水路3.61萬人次,同比減少0.89萬人次,下降19.78%。
總體來看,今年全市春運客運總量較去年有所下降,下降的主要原因:一是受學生開學較去年晚的影響,鐵路學生客流較去年下降明顯;二是今年春運結(jié)束較早(較去年提前11天),婺源景點尚未進入“賞花”季節(jié),婺源站客流較去年下降幅度明顯;三是受冷雨天氣持續(xù)的影響,導(dǎo)致旅客出行受限;四是私家車自駕出行明顯增多,分擔了一些客流。
圍繞打造“有序、平安、便捷、溫馨”春運,全市各地、各部門高度重視,不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強安全監(jiān)管,落實部門職責,統(tǒng)籌運力銜接,提升服務(wù)水平。堅持問題和目標導(dǎo)向,深入開展隱患排查治理,重拳打擊違法違章行為,營造良好春運秩序。積極開展“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動”等系列主題活動,營造了文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。同時,通過增設(shè)售票窗口、延長售票服務(wù)時間、預(yù)售客票、開通學生和農(nóng)民工綠色通道等方式,最大限度地方便旅客購票、取票需求,改善旅客候乘體驗,保持了良好的秩序和環(huán)境。
春運期間,在各地、各部門共同努力下,未發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責任事故,未出現(xiàn)旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生道路長時間大規(guī)模擁堵和重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,確保了春節(jié)期間廣大旅客出行安全有序,確保了生產(chǎn)生活物資的運輸暢通,圓滿地完成了今年春運工作目標任務(wù)。
售票工作總結(jié)2
10月9日,紅門票務(wù)管理站召開了“國慶節(jié)”節(jié)日工作總結(jié)會,對節(jié)日工作進行全面總結(jié)?!皣鴳c”節(jié)日期間,共接待購票進山游客131798人,取得良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
一是人員安排合理。全員上崗,堅守崗位,協(xié)調(diào)警力,履職盡責,運轉(zhuǎn)良好。
二是設(shè)施設(shè)備到位。售票窗口設(shè)備、電子閘機、分流護欄等提前安裝到位。
三是客流高峰措施得當。在關(guān)帝廟東增設(shè)5個售票窗口,實現(xiàn)售票口前移,有效緩解了客流壓力,保證了節(jié)日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份證、掃條形碼進山,不進行人臉識別比對,保證游客安全快速進入景區(qū)。
四是票務(wù)統(tǒng)計準確。節(jié)日期間保證全站門票、零錢的領(lǐng)取與發(fā)放,客流量統(tǒng)計與上報(包括網(wǎng)絡(luò)售票)及時準確。
五是安保工作安全有序??土鞲叻迤趩⒂萌f仙樓廣場、東廣場2個進山安檢系統(tǒng)及東廣場檢票通道,減緩了客流滯留壓力。
六是后勤保障有力。節(jié)日期間職工、警力人員、志愿者等集中就餐,保障各項工作的正常有序開展。
七是旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)。為游客提供溫馨周到的標準化服務(wù),充分展示景區(qū)良好服務(wù)形象。
八是志愿服務(wù)熱情。節(jié)日期間隨處可見身著紅馬甲的志愿者們,他們?yōu)橛慰吞峁┓阑鹦麄鳌⒅刃蚓S護、旅游咨詢等服務(wù),引導(dǎo)游客二維碼購票,緩解窗口壓力。
節(jié)日期間各項工作有序開展,為游客營造溫馨舒適的旅游環(huán)境,實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明的節(jié)日工作目標。
售票工作總結(jié)3
(記者 何桂花 實習記者 陳紹金 通訊員 唐應(yīng)平)8月3日,我縣召開2016年上半年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)匯報會。傳達學習全市紀檢監(jiān)察機關(guān)實踐監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”工作座談會和全市紀檢監(jiān)察機關(guān)2016年上半年工作總結(jié)交流匯報會議精神,全面總結(jié)我縣上半年工作紀檢監(jiān)察工作,研究部署下半年工作任務(wù)??h委常委、紀委書記金璽參加會議。
會議認為,上半年全縣黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
金璽要求,要不折不扣抓好下半年各項工作任務(wù)落實,嚴格按照縣紀委安排部署,結(jié)合各自實際,認真梳理工作重點,不折不扣抓好各項工作落實。
金璽強調(diào),各級各部門要壓實“兩個責任”,把管黨治黨責任落實到基層;抓實黨章黨規(guī)黨紀教育,樹牢黨員干部紀律規(guī)矩意識;實踐“四種形態(tài)”,注重抓早抓小抓源頭;狠抓作風建設(shè),推動“八項規(guī)定”精神落地生根;強化問題導(dǎo)向,著力加強基層黨風廉政建設(shè);啟動巡察工作,完成第一輪黨風廉政建設(shè)巡察任務(wù);加強隊伍建設(shè),提升監(jiān)督執(zhí)紀問責工作水平。
會議傳達了市紀委檢查機關(guān)相關(guān)會議精神,對下步紀檢監(jiān)察工作作了安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記匯報了2016年上半年工作開展情況、存在問題及下步工作打算。
會前,參會人員進行了30分鐘突擊閉卷考試,試題由填空題、選擇題、簡答題三種題型構(gòu)成,采用單人單坐的方式進行,試題涉及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨問責條例》《黨章》《習近平關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘要》《習近平關(guān)于嚴明黨的紀律和規(guī)矩論述摘編》,縣紀委十二屆六次全會黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作重點等內(nèi)容。
售票工作總結(jié)4
2019年春運從1月21日開始至3月1日結(jié)束,共計40天。在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和國家發(fā)展改革委關(guān)心指導(dǎo)下,全省各地各有關(guān)部門按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,切實加強春運工作組織部署,嚴格春運安全監(jiān)管,完善應(yīng)急保障預(yù)案,科學統(tǒng)籌調(diào)度運力,優(yōu)化提升服務(wù)品質(zhì),圓滿完成了春運各項工作任務(wù),取得積極成效,實現(xiàn)了“安全、暢通、有序、溫馨、智慧”的總體目標,得到了各方面高度評價?,F(xiàn)將今年春運工作總結(jié)如下:
一、春運總體情況和特征趨勢
(一)基本情況。一是客流量總體平穩(wěn)。春運期間,全省共發(fā)送旅客5232.7萬人次,與去年基本持平。其中:鐵路發(fā)送旅客1442.0萬人次,同比下降0.8%;公路發(fā)送旅客3553.8萬人次,同比持平;水運發(fā)送旅客15.3萬人次,同比下降37.7%;民航發(fā)送旅客221.6萬人次,同比增長0.6%。二是高速公路車流量繼續(xù)提升。全省高速公路入口車流量3201.2萬輛,其中七座以下客車2837.7萬輛,同比增長8.9%、七座以上客車及貨車362.5萬輛,同比下降14.2%;出口車流量為3676.4萬輛,同比增長6.9%,其中七座以下客車3178.9萬輛,同比增長12%,七座以上客車及貨車497.5萬輛,同比下降1.6%。三是道路交通暢通安全。全省沒有出現(xiàn)大范圍、長時間的交通擁堵和車輛滯留現(xiàn)象。春運道路交通安全形勢總體平穩(wěn),未發(fā)生重特大道路交通事故。據(jù)統(tǒng)計,全省發(fā)生一般程序道路交通事故339起,造成121人死亡,364人受傷,與去年春運同期相比,事故起數(shù)下降40%、下降50.6%、受傷人數(shù)下降42.6%,實現(xiàn)了“三下降”目標,水路、鐵路、民航旅客運輸均未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
(二)主要特征趨勢??瓦\總量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,旅客出行方式改變,自駕出行明顯增多。一是鐵路在中長途運輸中的優(yōu)勢明顯,為緩解春運壓力起到了重要作用,占全省客運總量的比重27.6%。二是道路客運依然是春節(jié)客運的主要方式,占全省客運總量的比重67.9%,基本以短途、農(nóng)村客流為主,中長途客流為輔,中短途接駁運輸?shù)淖饔眠M一步增強。三是民航在航線增加、航班增開以及人們出行觀念更新等因素的綜合帶動下,客運量繼續(xù)保持略微增長,占全省客運總量的比重4.2%。四是水路客運下降幅度較大,主要原因是受低溫陰雨天氣影響和農(nóng)村沿江公路分流了大量水路客源。五是自駕出行明顯增多,私家車的大幅增長,分流了道路旅客運輸?shù)拇罅靠土?,成為春運出行的重要方式。六是省際、市際道路客運班線受其他運輸方式?jīng)_擊較為嚴重,占比逐年下降。但從客運流向看,省際客運往廣東、福建方向因務(wù)工人員較多,仍是我省客流最多的省份。市際班線主要終到城市為南昌、贛州、吉安,南昌因是省會城市,贛州、吉安因高鐵還未開通故班線較多。七是乘坐動車旅客持續(xù)增長,普速列車旅客下降。動車發(fā)送旅客同比增長11%,普速列車同比下降6%。八是江西省鐵路客流出行方向、方式有所變化。廣深汕方向客流下降2%、滬杭溫方向客流上升1.6%,較長運距旅客減少,北京方向下降7%,廣州汕頭東莞下降3%,而較近區(qū)域客流增長,武漢、上海分別增長5%、4%。
二、狠抓重點工作落實
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷健全完善工作機制
領(lǐng)導(dǎo)重視,高位推進。省委、省政府高度重視春運工作,省委書記劉奇,省長易煉紅,省委常委、省委政法委書記尹建業(yè),省委常委、副省長劉強,省委常委、南昌市委書記殷美根,省委常委、省委秘書長趙力平,副省長吳曉軍、秦義等省領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)前夕和春運期間,先后深入火車站、汽車站、機場、交警執(zhí)勤點等春運一線,親切慰問堅守崗位的廣大干部職工,檢查指導(dǎo)春運工作。省領(lǐng)導(dǎo)還就做好今年春運工作多次作了重要批示。各地黨委、政府和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)紛紛深入一線,檢查春運工作,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。南昌、贛州、宜春、上饒、撫州等設(shè)區(qū)市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,深入春運現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)春運各項工作的落實。
健全機制,高效運轉(zhuǎn)。一是省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定印發(fā)了《關(guān)于全力做好2019年春運工作的通知》,對全省春運工作進行全面部署。各地、各部門按照省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,健全了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了工作方案,確保了組織、人員、物資和措施到位。二是省春運辦制定印發(fā)了《關(guān)于建立全省春運工作聯(lián)絡(luò)機制的通知》,進一步強化了調(diào)度,建立健全了全省春運工作協(xié)調(diào)機制和聯(lián)絡(luò)員制度。在建立日報、旬報、動態(tài)信息及時報的基礎(chǔ)上,完善了當天零報告制度,做到無事報平安,重要、突發(fā)事件及時報告,進一步暢通聯(lián)系渠道,及時有效應(yīng)對突發(fā)事件,形成了工作合力。南昌、景德鎮(zhèn)、九江、萍鄉(xiāng)、鷹潭、宜春、上饒、吉安等設(shè)區(qū)市,高度重視春運信息、工作材料報送工作,推廣工作經(jīng)驗,展示工作亮點。
(二)多措并舉,全面排查治理安全隱患
全省各地、各有關(guān)部門建立健全安全生產(chǎn)責任體系,逐級抓好責任落實。一是省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組、省公安廳、省交通廳、鐵路南昌局、民航等部門分別組織暗訪督查組,赴各地檢查督導(dǎo)春運工作,對發(fā)現(xiàn)的各類安全問題,要求現(xiàn)場能整改的一律現(xiàn)場整改,不能現(xiàn)場整改的要制定切實可行的整改措施、限期整改,并責令相關(guān)管理機構(gòu)督促落實,及時上報整改措施和整改結(jié)果。二是南昌、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、鷹潭、宜春、上饒、吉安等設(shè)區(qū)市,認真開展安全隱患排查治理工作,春運期間沒有發(fā)生一次死亡3人以上較大交通事故。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全省共發(fā)現(xiàn)整治各類問題和隱患14832個,共排查“兩客一?!边\輸企業(yè)1300余家,約談安全隱患比較突出的企業(yè)180余家,查處營運客車超員451起、其他載客汽車超員3610起、摩托車超員4741起、酒駕7499起、醉駕454起,查處類違法違規(guī)經(jīng)營行為3608起,責令企業(yè)停業(yè)整頓21家,8名客運駕駛員涉嫌嚴重超員的,移交公安部門,依法追究刑事責任。排查出長大下坡、事故多發(fā)路段103處,團霧多發(fā)路段230處和國省道平交路口、橋梁隧道、臨水臨崖隱患路段301處,全部建立隱患路段電子臺賬,依托省安委會道專委平臺掛牌督辦,并將10大安全隱患名單及治理情況在當?shù)卣W(wǎng)站進行集中公示。三是強化客運場站治安管理力度。全省各級公安治安部門加大了對車站、機場、碼頭等重點區(qū)域的警力投入,配合鐵路、客運交通、航運等有關(guān)部門開展安全檢查。全省春運期間未發(fā)生重特大治安事故,以及暴力恐怖襲擊事件和涉槍涉爆案件,切實維護了全省春運良好治安秩序。四是狠抓農(nóng)村交通安全防控。全省共啟動勸導(dǎo)站1.6萬余個,發(fā)動勸導(dǎo)員5.1萬余名,有力加強了農(nóng)村交通安全管理。五是交通運輸部門與公安交管部門聯(lián)合實施執(zhí)法檢查,充分利用4G視頻實時監(jiān)控設(shè)備每天抽查營運客車動態(tài)運行情況,狠抓隱患整改,筑牢安全“防火墻”。
(三)主動應(yīng)對,全力保障交通通行順暢
全省各地、各有關(guān)部門提前研判春運期間易擁堵路段,制定疏堵保暢方案,強化疏堵保暢措施,加強了ETC政策宣傳,積極引導(dǎo)車輛安裝使用ETC,最大限度地確保道路暢通。一是強化高速公路易擁堵點段的疏導(dǎo)管控。針對車流集中路段,高速公路交警部門堅持“未堵先疏、小堵早疏”,通過實施“地圖引導(dǎo)、遠端誘導(dǎo)、中端繞行、近端管控”等精準調(diào)控措施,確保了我省高速公路通行的整體順暢。二是開展多警種聯(lián)合交通巡邏管控。省公安廳部署各地公安機關(guān)在春節(jié)期間調(diào)集派出所、治安、特警等相關(guān)部門和警種,派出警力駕駛制式警車,開展路面巡控,強化路面顯性用警,有效凈化路面行車秩序。三是省高速集團所轄高速公路未發(fā)生因道路設(shè)施原因造成嚴重擁堵事件,收費站未出現(xiàn)因車輛嚴重積壓而導(dǎo)致免費放行的事件,路面通行狀況總體良好,收費站保暢應(yīng)對充分,服務(wù)區(qū)經(jīng)營秩序正常,車輛通行平穩(wěn)有序。
(四)積極應(yīng)對,做好惡劣天氣應(yīng)急保障
一是進一步制定完善應(yīng)急預(yù)案。各地、各有關(guān)部門和運輸企業(yè)在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際情況,針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣,制定并細化完善了應(yīng)急預(yù)案。二是做好各項應(yīng)急保障。針對我省春運期間低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣活動較頻繁現(xiàn)象,交通運輸部門加強與氣象部門會商研判,建立氣象信息快速通報機制,及時掌握天氣變化情況,提前做好了防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案準備。同時,充分利用預(yù)警信息以及廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等各種媒體,向社會公布鐵路、公路、水路、航空等方面的安全提示,引導(dǎo)群眾合理選擇出行時間、出行路線和交通工具,做到理性出行、錯峰出行。三是加強應(yīng)急物資、裝備、運力儲備。我省12個高速公路養(yǎng)護應(yīng)急綜合基地及各養(yǎng)護所站,儲備了應(yīng)急機械設(shè)備700余臺套(其中專業(yè)除雪設(shè)備298臺套)、工業(yè)鹽、融雪劑1700余噸、麻袋、草袋、編織袋16余萬條、安全錐9萬余個、標志牌3700余塊、反光服1萬余件。組建了200多支各行業(yè)安全監(jiān)管和應(yīng)急救援隊伍。
三、創(chuàng)新工作亮點
(一)精心組織,周密部署。一是組織收聽收看全國和召開全省春運工作電視電話會議,對做好今年全省春運工作進行了全面具體部署,提出了明確要求。各地、各有關(guān)部門也專門召開會議進行再動員再布置。二是召開省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系處長會議,對全省春運總體形勢、運力保障、天氣狀況、客流特點進行認真研判,協(xié)調(diào)解決存在的問題。三是以省政府名義協(xié)調(diào)商請武警江西總隊動用700多名兵力,維護有關(guān)火車站和機場秩序。
(二)統(tǒng)籌安排,科學調(diào)配運力。全省各運輸部門克服困難,千方百計挖掘運輸潛力,最大限度地滿足旅客出行需要。一是全省道路運輸企業(yè)投入客運車輛1.34萬輛,約41.5萬客位。同時積極做好與其他運輸方式銜接工作,分別在鐵路、民航、水路客運站點投放道路客運運力2229輛、公交運力2850輛、出租運力10390輛,特別是針對夜間旅客出行、客流高峰時段和客流集中的重點線路,采取增開線路、班次和延長營運時間等措施,全面滿足旅客出行需求,實現(xiàn)多種運輸方式“無縫”對接。二是鐵路部門開行圖定始發(fā)列車139.5對,節(jié)后開行臨客81對。同時采取加大客票共復(fù)用組織力度、利用回空列車能力等措施,千方百計緩解運能與運量的矛盾。三是民航部門在北京、上海、深圳等20個國內(nèi)城市和曼谷、甲米、沙巴、芽莊等4個國外城市上安排春運加班共計1572架次。四是水路部門投入客運船舶296艘13274客位。同時,各運輸部門和企業(yè)按照“以客為主、客貨兼顧”的原則,合理安排,組織好重點生產(chǎn)、生活物資運輸,確保了企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要,為繁榮節(jié)日期間市場供應(yīng)作出了積極貢獻。
(三)聯(lián)程運輸,助力便捷化出行。根據(jù)交通運輸部等國家七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進旅客聯(lián)程運輸發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求,南昌、九江、鷹潭等設(shè)區(qū)市在注重完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時,強調(diào)以優(yōu)化運輸組織、促進各種運輸方式服務(wù)融合為切入點,堅持市場主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重多部門聯(lián)動協(xié)同、多領(lǐng)域融合。一是推進了九江至昌北機場(空巴通)運營,春運期間共投入運力36臺,運行班次2124班次,發(fā)送客運量35208人次,商務(wù)定制發(fā)送客運量5280人次,上門接送人數(shù)620人次。二是推進了九江城市候機樓(異地候機樓)運營。春運期間通過城市候機樓共發(fā)1431班次,發(fā)送旅客16162人次。三是推進了鷹潭長運汽車與鷹潭火車站及北站公鐵聯(lián)運運營。在鷹潭火車站及北站內(nèi)部設(shè)有汽車售票點,旅客下了火車無需出站即可直接購買回家的汽車票,鷹潭長運還加大了資金投入,將原鷹潭火車站的軟席候車室改造為公鐵聯(lián)運專用候車室,旅客們在舒適溫暖環(huán)境下等候著回家的汽車,實現(xiàn)從火車到汽車零距離換乘無縫對接,實實在在為廣大旅客送去了溫暖、便利,得到廣大旅客的一致好評。
(四)以人為本,服務(wù)質(zhì)量全面提升。一是進一步提升旅客出行服務(wù)水平。鐵路部門全面改善旅客出行體驗,深入推進暢通工程,在我省境內(nèi)6個客流較大車站新增自助驗證通道38個,新增自助“刷臉”驗證機24臺;在南昌西站推出全國首家自助式無人售票廳;站內(nèi)中轉(zhuǎn)便捷換乘站由原4個站擴大到7個;旅客投訴量同比減少44%。道路運輸部門推行贛優(yōu)行平臺總售票數(shù)量全省達到24.2萬張,同比增長16%,全省107個客運站內(nèi)增設(shè)了150余臺自助售取票機,極大地節(jié)省了旅客排隊購票取票的時間。二是進一步擴大志愿服務(wù)范圍。深入開展了“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動”等主題志愿服務(wù)活動。全省共招募春運志愿者6823名志愿者,志愿服務(wù)崗位962個,志愿服務(wù)團隊180個,累計志愿服務(wù)時長58976小時,培訓時長4768小時,用實際行動展示我省青年志愿者的風采。三是積極開展便民惠民服務(wù)。全省12328電話共受理有效業(yè)務(wù)100630件,同時為了滿足公眾需求,12328開啟IVR路況播報功能,并通過官方微博、微信等多渠道服務(wù)方式,全天候推送實時路況、文明出行公益廣告、安全出行等服務(wù)信息2156條,獲點評贊1283條,閱讀達450萬次。市場監(jiān)管部門積極開展安全生產(chǎn)檢查,保障了春運期間市場秩序穩(wěn)定。人社部門從組織、措施上保證了春運期間民工有序流動。工會組織積極引導(dǎo)廣大職工立足崗位、奉獻春運、建功立業(yè),組織開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動”。民政部門積極開展救助活動,在春運期間,救助管理工作未發(fā)生一起責任事故。四是全面開展誠信春運建設(shè)。各地交通運輸部門與公安交管部門聯(lián)動開展工作,共將183名客運駕駛員、171名貨運駕駛員、5名出租汽車駕駛員列入“黑名單”管理并向社會公布,公布期內(nèi)禁止從業(yè),所有客運企業(yè)不得聘用。
(五)運用大數(shù)據(jù),打造“智慧春運”。一是高速交警運用科技手段,依托緝查布控系統(tǒng),用好省際口、測速點、重點路段“三張網(wǎng)”監(jiān)控點,在重要市縣際收費站、服務(wù)區(qū)設(shè)立執(zhí)勤點,提升路面勤務(wù)效能。二是鐵路部門豐富智能服務(wù)手段。在既有車站售票窗口、自動售票機售票的基礎(chǔ)上,增設(shè)出站口微信、支付寶掃碼支付功能。在南昌西站首推自助式無人售票廳,集自動售票、取票、退票及自助制證等一體的服務(wù),方便旅客購票、補票。運用“南昌鐵路”“魅力南鐵”門戶網(wǎng)站、微博、微信以及各級新聞媒體、車站公告等載體,及時發(fā)布列車開行、剩余票額、列車正晚點等春運信息,為旅客提供全方位、常態(tài)化的信息服務(wù)。通過MV、小游戲、微信小程序、H5網(wǎng)頁等形式,開展春運“微活動”,打造春運指尖上的服務(wù)。
(六)加強宣傳,營造美好春運氛圍。圍繞春運主題,周密部署,精心組織省內(nèi)各新聞媒體和網(wǎng)站開展新聞宣傳,綜合運用傳統(tǒng)媒體以及“兩微一端”新媒體平臺,展開了多層次、立體化的宣傳報道,為全省春運營造良好輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計,我省在中央媒體與省直媒體共刊發(fā)春運稿件1000余篇,其中:《人民日報》30篇(含頭版2篇),中央電視臺《新聞聯(lián)播》5條、《新聞直播間》7條、《焦點訪談》1條。江西日報在重要版面,結(jié)合實際推出春運系列報道;江西廣播電視臺分別在《江西新聞聯(lián)播》《江廣早班車》播發(fā)相關(guān)報道50余篇;江西晨報、江南都市報開設(shè)專欄進行系列報道;省直新媒體平臺積極拓展輿論引導(dǎo)渠道,推送了系列江西春運宣傳主題報道,中國江西網(wǎng)共刊發(fā)有關(guān)江西春運報道200余篇,信息日報電子版、江西手機報、官方微博微信、“江西頭條”系列客戶端同步轉(zhuǎn)發(fā)。鐵路南昌局集團公司高度重視春運宣傳報道工作,在各級媒體刊發(fā)報道18000余篇(條),中央傳統(tǒng)媒體刊播報道718篇(條),累計發(fā)布網(wǎng)宣報道3529篇(條)。上饒市召開了13場春運系列新聞發(fā)布會。全方位展現(xiàn)了江西春運工作的能動性和積極性,宣傳便民利民新舉措,褒揚先進,弘揚正能量。
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