活動策劃方案物業(yè)
活動策劃方案物業(yè)(精品12篇)
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活動策劃方案物業(yè)篇1
為了更好地營造小區(qū)的環(huán)境分文,在年會來臨之際,我們決定舉辦一次或凍,并宣傳我__物業(yè)公司的品牌形象。
一、活動主題
以聯(lián)絡開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設,營造一個歡樂、祥和的年會佳節(jié)社區(qū)氛圍,創(chuàng)建臺州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標。
二、活動目的
回饋業(yè)主,報答社會,提高知名度和美譽度
三、活動時間
_月__日晚上19:00--21:30
四、活動地點
____
五、參加人員
業(yè)主、社區(qū)居委員領導、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員,總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。
六、活動內(nèi)容
以歌舞、互動游戲形式為主,節(jié)目之間穿插幾個物管小常識有獎?chuàng)尨?,充分調(diào)動業(yè)主參與活動積極性,為日后小區(qū)物業(yè)服務起到先導宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業(yè)主大獎結(jié)束晚會。具體活動節(jié)目見"節(jié)目安排表"(附件一)
七、活動方案及人員安排
1、_月_日前電話邀請預約參與晚會人員人數(shù)和名單,邀請小區(qū)所在居委會領導參加,確定總?cè)藬?shù)。
2、尋找合適晚會場所,并進行預訂,確定背景布置和音響設施的提供。
3、外聘專業(yè)演出團隊確定演出節(jié)目,確定晚會主持人,邀請主管部門領導。
4、預訂晚會禮品月餅(根據(jù)參加晚會人數(shù)定)
5、活動宣傳:印制晚會宣傳單(背面物管小常識)
6、活動所需外購物資:飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。
7、人員安排
(1)活動現(xiàn)場總指揮:
(2)晚會活動具體責任人:
(3)后勤組(負責物品采購):由營銷部負責
(4)安全保障組:(晚會現(xiàn)場秩序維護):由物業(yè)公司負責
(5)音響場地組:由協(xié)辦單位負責音響舞臺搭建,物業(yè)部王超峰負責保障正常供電。
(6)宣傳資料組(負責與活動相關方及媒體的接洽、溝通、現(xiàn)場照片的拍攝、活動內(nèi)容的填寫、公司網(wǎng)絡及社區(qū)宣傳欄信息的發(fā)布):由營銷部負責
(7)危險源管理:
a、音響設備電源電線由物業(yè)部王超峰負責安全檢查維護;
b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護秩序,防止人群擁擠,發(fā)生意外。
八、活動費用預算
九、活動注意事項
1、活動工作人員必須服從總指揮的調(diào)配,保持手機通訊暢通;
2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排,按時完成工作任務;
3、宣傳工作做到位,及時將活動通知到小區(qū)業(yè)主,確保參與人數(shù)達到一定的規(guī)模;
4、確?;顒訙蕚涑浞?
5、活動過程中注意維持現(xiàn)場秩序;
6、活動工作人員必須盡心盡責。
活動策劃方案物業(yè)篇2
為展現(xiàn)企業(yè)良好形象和風采,展現(xiàn)員工蓬勃向上的精神風貌,增強凝聚力,公司擬定于20__年01月25日舉辦迎新聯(lián)歡會,答謝各位員工一年以來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題: 表彰、迎新(超越夢想)
二、年會時間安排:
(1)年會策劃及準備期(11月22日至11月30日):本階段主要完成通知、節(jié)目推薦收集、會場確定。
具體要求:
區(qū)域單位最少報送4個以上節(jié)目;
專業(yè)公司最少報送1個以上節(jié)目;
主持人由各區(qū)域單位選拔(區(qū)域單位最少報送1男1女)于12月5日之前報至綜合管理部;
演出服裝及道具由各區(qū)域按1月份資金計劃進行租賃或采購。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(12月01日至12月10日):本階段主要完成公司主持人選拔、區(qū)域(專業(yè)公司)完成節(jié)目終審。
(3)年會倒計時期(01月10日至01月23日):本階段主要完成年會全過程確定(音響確定、條幅的制作、節(jié)目禮品采買,公司年會節(jié)目終審,包括節(jié)目單確定),01月24日17:00-21:00進行最后一次現(xiàn)場彩排。
(4)年會正式演出時間:擬定20__年01月25日,具體時間待定。
三、年會策劃:
四、參會人員:集團領導、公司領導及部門負責人級以上員工,要求全體員工著工裝出席。
五、年會節(jié)目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的’原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的二人轉(zhuǎn)、相聲、小品(公司會力推二人轉(zhuǎn)參加集團聯(lián)歡會演出);
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、不限跨區(qū)域或項目進行組合.
六、年會進行流程
1. 參會人員入場;
2.主持人宣布年會開始;
3. 表彰;
(1)、董總作201_年度工作總結(jié)與20__年工作計劃
(2)、公司領導致辭
(3)、對優(yōu)秀員工予以表彰
(4)、優(yōu)秀員工頒獎
(5)、優(yōu)秀員工代表發(fā)言
4.聯(lián)歡會節(jié)目表演穿插小游戲;
5、聯(lián)歡會優(yōu)秀節(jié)目評審;
6.閉幕詞;
7.散會。
活動策劃方案物業(yè)篇3
一、活動目的:新春佳節(jié)即將到來,為增加節(jié)日氣氛,提升公司企業(yè)文化,提高大家的積極性和團隊協(xié)作能力,豐富大家的業(yè)余生活,增強企業(yè)凝聚力。
二、晚會主題:20__年“__”迎春晚會
三、晚會時間:20__年_月_日(星期_)18:15—20:15
四、晚會地點:__
五、參加人員:全體員工(除當值人員外)
六、節(jié)目籌備:
(一)A、B/D、C各準備2個以上節(jié)目(節(jié)目類型可采用:相聲、小品、舞蹈、朗誦、樂器、演講等多種藝術(shù)方式,或可以選用展現(xiàn)才華的有創(chuàng)意的節(jié)目)。
(二)晚會節(jié)目將評出一等獎1名,獎金500元;二等獎2名,獎金各300元,三等獎3名,獎金各200元。沒有獲獎的演出人員和工作人員都可獲得小禮物一份。
(三)節(jié)目籌備單位在20__年1月_日前將節(jié)目名單及配樂CD交行政部文案策劃,確定晚會節(jié)目單和參演人員;
(四)20__年_月_日前由行政部組織晚會彩排;
(五)各個環(huán)節(jié)安排:
(1)物資、禮品的采購準備:__負責,__協(xié)助。
(2)舞臺場景的布置:__負責,__協(xié)助。
(3)場地布置、桌椅擺放位置安排:__負責,__協(xié)助。
(4)入場引導、所有禮品發(fā)放:__負責,__協(xié)助。
(5)音響燈光設備調(diào)試等:__負責,__協(xié)助。
(6)晚會現(xiàn)場抽獎及抽獎前準備:__負責,__協(xié)助。
(7)晚會瓜果茶水準備、會后物資回收:__負責,__協(xié)助。
(8)拍攝、照相、制作VCR:__負責,__協(xié)助。
(9)中場頒獎禮儀、節(jié)目評分表準備:__負責,__協(xié)助。
(10)物資運輸:__負責,__協(xié)助。
(11)場地清潔:__負責,__協(xié)助。
(12)現(xiàn)場秩序維護和突發(fā)事件處置(滅火器的準備):__
(13)中場禮儀:__負責,__協(xié)助。
(14)晚會主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(請有意向的員工于20__年1月_日中午12:00前在行政部__處報名)。
七、晚會流程:
(一)晚會開場秀;(5分鐘)
(二)總經(jīng)理致新年賀詞;(5分鐘)
(三)20__年年度優(yōu)秀團隊及員工頒獎大會;(25分鐘)
(四)優(yōu)秀員工代表發(fā)言;(5分鐘)
(五)20__年迎春文藝晚會節(jié)目表演,中間穿插小游戲2—3個;(60分鐘)
(六)中間穿插晚會抽獎;(20分鐘)
(七)抽獎:
1.參加人員:現(xiàn)場人員及所有員工
2.抽獎方式:
①全公司獎:將公司所有員工名字寫在一張小紙條上,放入抽獎箱內(nèi)抽出產(chǎn)生;一等獎的開獎人為總經(jīng)理,二等獎和三等獎由現(xiàn)場參加晚會的員工進行抽取。抽獎環(huán)節(jié)穿插在節(jié)目中。
②現(xiàn)場獎:參加晚會且到現(xiàn)場的人,每人會領到一個號碼,抽到相應的號碼且在場領取即為相應的得獎人。
3.獎品設置:
一等獎:1名(獎金500元,共計500元)
二等獎:3名(獎金各300元,共計900元)三等獎:5名(獎金各200元,共計1000元)
現(xiàn)場獎:30名(各50元以內(nèi)獎品,共計1500元)
(八)晚會結(jié)束,公司在場所有員工集體合影留戀。
八、晚會所需物資:
茶水、瓜子、花生、糖果、水果、獎品、抽獎盒、抽獎紙條等。晚會場地布置所需物品:橫幅(標明晚會主題)、氣球、音響、話筒(4個)、彩帶等。
九、籌備進程:
1月10日前——發(fā)出晚會通知1月15日前———禮品準備2月10日前————晚會彩排,對節(jié)目進行復核,場地布置2月13日————晚會正式演出
十、費用總計:
1.晚會節(jié)目獎:1700元
2.員工抽獎:3900元
3.演出小禮品1500元
4.場地布置、道具、服裝租用:1500元
5.現(xiàn)場食品:1500元
6.其他費用:1000元總計:11100元
活動策劃方案物業(yè)篇4
一、活動類型:AK47野戰(zhàn)俱樂部
二、活動時間:20_年3月29號(周六)中午
三、活動地點:番禺區(qū)大學城565公交車(廣工)總站
3四、活動目的:讓物業(yè)管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學會和全體成員一起更好的發(fā)展。
五、參加對象:物業(yè)管理學會全體報名成員
六、活動流程:
(1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。
(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時間:3個小時左右。
(3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)
殺人游戲(準備卡牌)時間:一個多鐘。
七、報名:3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數(shù)并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發(fā)。負責部門:人力部。)
八、方式:
(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)
(2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發(fā)。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉(zhuǎn)乘專線1→廣大公寓站下車(預計11點半到達)。大學城其他報名同學要在11點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。
(桂花崗負責人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興
大學城負責人:陳小瑩及部長)
九、經(jīng)費:團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)
十、結(jié)束時間:下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。
乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。
乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或 B2A→越秀公園北門→走路回去。
十一、 突發(fā)情況及應對方案:
(1) 天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)
(2) 若干事在集合時間還沒到場,由其部長打電話聯(lián)系,催趕其到現(xiàn)場。
(3) 如果活動超時,由策劃部成員負責提醒
[u1]改為下星期六,即22號
[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的
[u3]走路去廣工?好遠的喔
[u4]誰去團購?什么時候收錢?
[u5]社團給錢嗎?
活動策劃方案物業(yè)篇5
為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
一、指導思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90、
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100;20__年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100、
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
三、組織領導
為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領導小組辦公室設在市房產(chǎn)局,負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
四、職責分工
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
五、實施步驟
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)
由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)
領導小組成員單位按照工作內(nèi)容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
六、保障措施
(一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權(quán)利義務,進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
活動策劃方案物業(yè)篇6
為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格,從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務合同,其內(nèi)容應包括服務范圍、管理標準、權(quán)限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業(yè)主服務。
5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費,并由物價部門統(tǒng)一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護與緊急事件處理。(1)物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修,確保設備運行正常,居住安全。(2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理,確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,重點美化部分應放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當?shù)毓膊块T建立良好的工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動交納各種費用。
3、業(yè)主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。
活動策劃方案物業(yè)篇7
為了增添節(jié)日的氣氛加強服務中心與廣大業(yè)戶的互動及了解,增進物業(yè)服務中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節(jié)獻玫瑰”為主題的--活動。
一、 活動安排
(一) 活動地點:中山路99號一樓大廳
(二) 活動的時間:20--年3月7日 星期五 早上8:00
(三) 活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照
二、 活動的內(nèi)容
3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
三、 活動費用
活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。
四、活動結(jié)束
(一)活動總結(jié),由--負責。
活動策劃方案物業(yè)篇8
一.項目簡介
1.項目位置:位于新華區(qū)建設路西段中央花園小區(qū),與3000畝生態(tài)園相望,交通便利,配套設施齊全,位于新老城區(qū)之間,地理位置優(yōu)越。小區(qū)總建筑面積:33.33萬平方米,住宅面積22.69萬平方米,建筑由多層、小高層、高層和諧布局。小區(qū)綠化面積占總面積的35%。小區(qū)周邊設有幼兒園、社區(qū)醫(yī)院、超市、餐飲、洗浴中心、五星級大酒店,并投入巨資修建小區(qū)專用主干道過街天橋。
2.物業(yè)類型:小區(qū)由20幢設計風格現(xiàn)代的多層、10幢小高層和6幢高層組成的花園式小區(qū)。整個建筑群優(yōu)雅而高貴,設施齊全時尚,環(huán)境自然怡人。建筑形成獨立的小園區(qū),人車分流。社區(qū)得山水之清秀,擁配套之便利,集產(chǎn)業(yè)之人氣,凝文化之魅力,生活條件得天獨厚,遠景展望曼妙可人,實乃龍脈之地也。
3.開發(fā)商簡介:開發(fā)商為平頂山市建宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,公司成立于__年9月29日,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、具有雄厚實力和開發(fā)背景的知名企業(yè)。公司自成立以來,始終堅持以專業(yè)化、人性化的精神和思想進行項目的規(guī)劃和開發(fā)。目前,一期項目占地約96畝,總投資額1.5億元,開發(fā)住宅26幢,10萬平方米,實現(xiàn)收入2.4億元;二期項目規(guī)劃13萬平方米,投資3.2億元,開發(fā)高層住宅10幢,五星級酒店一幢,;三期工程6幢高層正在緊張施工中。
4.物業(yè)基本情況:中央花園小區(qū)總建筑面積:33.33萬平方米,住宅面積22.69萬平方米。住宅共計:__套(戶)其中一期861套二、三期1146套(包括安置房戶數(shù)),綠化面積占總面積的35%,目前交付使用的地下車庫兩處(正在施工中兩處),共128個車位,地面專用車位75個。單元樓一層為專用車庫及儲藏室,方便業(yè)主生活所需。供電設專用變壓器15臺,以確保景觀照明、路燈、樓道燈、電梯、自動加壓水泵、消防噴淋系統(tǒng)、住宅用電(一戶一表,插卡式供電方式)、商鋪等用電。供水系統(tǒng)為居民生活用水(一戶一表)、商業(yè)用水、消防用水、景觀用水、綠化用水及獨立的管道系統(tǒng)。下水為雨水系統(tǒng)、污水系統(tǒng)及獨立的管網(wǎng)設置。安保監(jiān)控系統(tǒng)由96臺高清攝像頭組成的監(jiān)控網(wǎng)絡,確保小區(qū)安全。高層、小高層共設電梯26部,由專業(yè)維保公司24小時維修保養(yǎng),確保安全高效使用。
二、物業(yè)管理實施方案管理目標
1.管理費收繳率: 90%
2.業(yè)主對物業(yè)管理綜合滿意率: 90%
3.有限投訴處理及時率: 98%
4.有效投訴處理及時率: 90%
5.設備設施完好率: 98%
6.火災發(fā)生率: 0
7.治安事件發(fā)生率: 0
8.業(yè)主報修維修及時率: 90%
9.報修維修合格率: 95%
10.計劃培訓率: 100%
11.采購物品合格率: 98%
(二)宏遠物業(yè)管理組織機構(gòu)
管理機構(gòu)圖
宏遠物業(yè)公司
物業(yè)公司經(jīng)理
客服部 工程維修部 財務綜合部 保安部 保潔綠化部
(三)、物業(yè)服務內(nèi)容
1、物業(yè)治安防范管理
保安服務是物業(yè)管理中不可缺少的一部分,可以說沒有安全的環(huán)境,業(yè)主就沒有舒適的生活,如果一個物業(yè)給業(yè)主產(chǎn)生不安全之感,那就會嚴重影響該物業(yè)的聲譽,就會迅速失去客源并不能保值,就會大幅度降低經(jīng)濟效益和社會效益,而優(yōu)質(zhì)服務也會成為無稽之談。宏遠物業(yè)服務公司針對中央花園小區(qū)的位置特點,根據(jù)人防加技防的原則,在中央花園治安防范工作中,本公司擬采取如下安保方案:
l小區(qū)實行24小時安保管理。
l建立小區(qū)內(nèi)部24小時不間斷保安巡邏制度。
l根據(jù)人防加技防的原則,采取先進可靠的安保技防措施,包括電視監(jiān)控系統(tǒng)、單元門對講系統(tǒng)、車輛進出自動電子道閘系統(tǒng)等。
l對小區(qū)保安人員定期進行專業(yè)培訓和技能培訓。
l對外來車輛和外來人員實行嚴格登記、詢問等管理。
l對保安人員招聘進行嚴格篩選、注重形象、實行半軍事化管理。
2、小區(qū)清潔
中央花園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理標準如下:(參見建設部頒發(fā)的《全國城市文明住宅小區(qū)達標考評實施細則》):
l設有責任劃分明確、獎罰制度健全的保潔隊伍,管理小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,隊伍穩(wěn)定,管理制度詳盡、并得到貫徹執(zhí)行。
l經(jīng)常清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,清掃、保潔率達到99%以上。
l小區(qū)內(nèi)道路達到“五不”“六凈”標準,既不見積土,不見積水,不見雜物,不漏收堆和不亂倒垃圾;路面凈,路沿凈,人行道凈,雨水口凈,樹坑墻根凈。
l每日實行8小時巡回保潔制度,對保潔工作進行嚴格的管理。
3、綠化管理
綠化管理是一個優(yōu)美住宅環(huán)境的重要組成部分之一,綠化養(yǎng)護的好壞將直接影響到小區(qū)的形象。
l中央花園小區(qū)的綠化養(yǎng)護將由本公司專業(yè)綠化養(yǎng)護人員負責,承擔園區(qū)綠化每天的澆水、修剪養(yǎng)護樹木花草工作。
l宏遠物業(yè)將根據(jù)中央花園小區(qū)綠化初始設計目的,從整體上控制好綠化設計效果,并能得到充分的實現(xiàn),以形成花園式小區(qū)的美景。
l每月對整個小區(qū)的綠化工作進行檢查,并根據(jù)檢查標準進行評分整改。
l對景觀、亭臺、噴泉、雕塑進行日常管理,節(jié)假日進行照明采光、水燈運行,對亭臺、長廊、裝飾墻專設藝術(shù)畫匾、詩詞牌匾。
(四)對宏遠物業(yè)管理工作計劃
主要分為兩個方面,即前期物業(yè)工作計劃和優(yōu)秀小區(qū)達標驗收工作計劃。
三、費用測算
1、計算依據(jù):
l委托方的要求,中央花園小區(qū)的地理位置及總體功能的定位。
l國家、地方有關法律、法規(guī)的要求。
l物業(yè)管理費用收支平衡原則。
l物價水平。
2、收費收支預算概況:
l物業(yè)管理費:多層住宅0.50元/平方米/月,小高層、高層住宅1.20元/平方米/月,空置部分按80%收取。
l電梯、水泵、公共照明、垃圾清運、檢查井、化糞池清理等能耗費用按實際發(fā)生由物業(yè)費中分攤支付。
活動策劃方案物業(yè)篇9
一、概述某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準將更顯重要。
二、目標貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項目構(gòu)思,引進大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務將某小區(qū)管理成都市居住區(qū),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮,力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立某物管公司品牌,
三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
四、人事人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區(qū)交付時設計)。序號崗位人數(shù)主要職責備注1經(jīng)理1在董事會領導下,全面負責經(jīng)營等。2經(jīng)營部主任1具體經(jīng)營事務、人事等。3辦事員3文書、財務、勞資、后勤等。財會要持證4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務等。5安全護衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。6水電工1公共區(qū)域水電設施維護、水電維修服務等。7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等。員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結(jié)構(gòu)培訓。培訓率100%。
五、經(jīng)營預測a)經(jīng)營收入:19。14萬元(年度,以下省略)l物業(yè)管理費:11。34萬元應收
12。6萬元30000乘12乘0。35=126000(元)
預計收入11。34萬元(收繳率90%)l維修服務費:0。5萬元l特約服務:5。8萬元l其他收入:1。5萬元b)支出:20。25萬元l人員工資福利:14萬元l辦公費用:2。5萬元(辦公、安全護衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等)l維修保養(yǎng)費用:1。5萬元l稅金:1。05萬元l不可預見費用:1。2萬元c)潤虧:-1。11萬元d)物業(yè)接管期間前期投入:10萬元(辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費、安全護衛(wèi)用品、綠化等)e)公共性服務費構(gòu)成測算:21。962萬元/年,0。61元/月乘m2
(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費序號崗位人數(shù)工資標準工資合計1經(jīng)理1120012002經(jīng)營部主任18008003辦事員360018004物業(yè)管理員18008005安全護衛(wèi)員750035006水電工17007007保潔員2400800工資總額合計9600
工資總額合計:9600元/月;115200元/年福利:115200乘23%=26496(元/年)合計:14。。17萬元/年
(2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費:1。5萬元
(3)綠化管理費:綠化率45%1。04萬m2乘1元/年乘m2=1。04萬元
(4)清潔衛(wèi)生費:2人乘12月乘80元/月乘人=0。192萬元
(5)安全護衛(wèi)費:7人乘200元/年乘人=0。14萬元
(6)辦公費:按管理人員工資總額25%計算
5。52萬元乘25%=1。38萬元
(7)固定資產(chǎn)折舊費:按10%計算即1萬元
(8)稅費:按營收5。5%繳納即1。052萬元
(9)保險費:暫不投保(10)合理利潤:按營收8%計算1。36萬元但為減輕業(yè)主負擔,我司將通過多元化經(jīng)營、特約服務,嚴控經(jīng)營成本等多項措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務費價格,擬向政府物價主管部門申報本小區(qū)公共性服務費價格指導價格為0。35元/月乘m2。
六、前期物業(yè)接管a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗收(無驗收權(quán),僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議)。b)物業(yè)接管驗收l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應站在業(yè)主的立場上,對物業(yè)進行嚴格的驗收,以維護業(yè)主的合法權(quán)益。l是物業(yè)通過竣工驗收后,對物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗收;l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設備設施能正常使用;l房屋幢、戶編號已經(jīng)有關部門確認;l落實物業(yè)的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)。確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位;l接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術(shù)資料進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的,應以書面形式上報開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。l接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。l接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時督促有關單位迅速解決。l在保修期內(nèi),因施工、安裝、設備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題,公司應查明原因,及時上報開發(fā)商,請求盡快解決。l抄水、電、氣表的底數(shù),記錄備案。l接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,應明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。l接管驗收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應簽署驗收合格憑證,簽發(fā)接管文件。l當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個物業(yè)驗收與接管工作即完成。
七、入伙
1、準備工作l治安方面:小區(qū)四周種綠籬或安裝防護欄;增設報警系統(tǒng);統(tǒng)一安裝防盜網(wǎng)、防盜窗或鋁金窗;l車輛管理:增設區(qū)間道路標志;封閉小區(qū)由多個出入口到一進一出;增設自行車棚;加固架空層車庫;l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)l分步購置辦公、護衛(wèi)、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;l制定入住流程;l印刷入住表格;
2、協(xié)調(diào)工作l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號,方便業(yè)主。l與學校、派出所和居委會聯(lián)系,了解小孩轉(zhuǎn)學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié),以及有關聯(lián)系電話,入住時公告。
3、入伙現(xiàn)場入伙準備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢。注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
八、物業(yè)裝修與管理業(yè)主在收樓后有權(quán)對自己所購物業(yè)進行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記,包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時,需如實填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進場人數(shù),業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章。
九、物業(yè)檔案的建立物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄,是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一?,F(xiàn)代建筑工程隨著科學技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環(huán)節(jié)。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。
十、日常管理
(一)房屋管理運作一覽表工作內(nèi)容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務頻度天一天內(nèi)辦完二遍/天,入伙期間6h/天,消滅違章于未然每周三次100%標準準確符合規(guī)定,無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接,無違章裝修,房屋完好率100%,投訴率1‰以下。無違章裝修及時聽取業(yè)主意見、滿足業(yè)主合理要求,業(yè)主滿意率99%以上對小區(qū)幢數(shù)、套數(shù)、面積、公共實施、管線、開關、業(yè)主幢號、房號、姓名、單位、電話以及家庭情況等隨問隨答,正確率90%以上收繳率90%以上日清月結(jié),帳表相符,每六個月帳目向業(yè)主公開一次工作程序8:00~8:30向總值班了解和處理業(yè)主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監(jiān)督、巡視、走訪、整理檔案
(二)綠化管理工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗工作要求冬春季晴天每二天澆一次水,時間近午為宜;夏秋季每天二次,時間近早晚為宜春秋季一遍,根據(jù)長勢局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍;冬季喬木一遍春夏秋季多遍,冬季清園,嚴重者重點防治每月一遍,嚴重者半月一遍8h/天春夏季一遍,嚴重者隨缺隨補標準均勻,保持綠色長勢良好均勻,無重、無漏喬木剪下叢生枝、內(nèi)生枝、整形,灌木造型,地被草保持30~50mm長勢優(yōu)良不污染環(huán)境純度90%以上保潔率99%以上綠化率95%以上程序7:00~9:30澆水、施肥;9:30~11:30除雜草、整形、保潔;13:30~15:30除殺蟲、補缺、保潔;15:30~17:00澆水、施肥
(三)房屋及公用設施維修、養(yǎng)護運作一覽表工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈頻度8h內(nèi)隨來隨辦,隨進度進行每天一遍污水井、雨水井一遍/月,化糞池一遍/半年,污水管二遍/季急修不過夜,小修補24h內(nèi),中修二天,大修二天內(nèi)有回音檢查二遍/天,及時維修每月檢查一遍每二年漆刷一遍,每周查換梯燈一遍,隨壞隨修每周檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,即壞即修每月檢查一遍,責任范圍內(nèi)即壞即修,責任區(qū)外及時報告有關部門每月檢查一遍,即壞即修標準符合規(guī)定,無危及安全、外觀,無改變用途熟悉房屋公用設施、種類、位置、分布、安全要求、開關位置,公用設施完好率90%以上無堵、少污積、無缺損、井蓋完好率100%憑票收費不索要小費、好處,回訪率100%,業(yè)主滿意率90%以上平整率無積水,缺損,完好率90%以上無積水,無漏隔熱層完好整潔無缺,扶手完好,梯燈正常,無張貼痕跡暢通無積水、無塌陷無鼠洞無脫無鼓、無滲水、無違章、整齊統(tǒng)一運作正常,無亂搭亂接,無泄漏燈泡正常,燈罩完好率90%以上程序8:00~8:30向總值班了解和處理業(yè)主保修、投訴。8:30~17:00跟蹤監(jiān)督、養(yǎng)護維修、巡視、走訪、整理檔案工作內(nèi)容定崗檢查流動檢查學習與訓練消防設施家居安全違法行為裝修監(jiān)督車輛行駛停放保潔單車、摩托保管突發(fā)事件學習法規(guī)教育訓練頻度24h每周一遍24h,每20分鐘一遍24h5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場每周一次,每次1h標準人車進出有序,車輛發(fā)牌、登記,交費90%以上,無收購、乞討、商販等可疑人物進出。完好率100%被盜、刑事、火災、治安案件發(fā)生率2‰違章率5%以下無違章、無鳴笛叫人100%無違章采取正確、恰當措施國家和地方法規(guī)、業(yè)主公約等遵紀守法、嚴明安全護衛(wèi)紀律健身、隊列等常規(guī)訓練
(四)安全護衛(wèi)、停車管理
(五)保潔管理工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂頻度二遍/天14h/天掃二遍/周洗一遍/月二遍/天一遍/天二遍/月,向業(yè)主發(fā)藥一次/年標準地面無雜物、垃圾、道路無泥沙,無雜草、積水,單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網(wǎng),清潔率95%以上所有公共區(qū)域無雜物、垃圾,保潔率95%以上無雜物和蜘蛛網(wǎng),無張貼、亂堆,扶手無塵,清潔率95%以上日產(chǎn)日清,整潔無味無污積,垃圾清運率100%無蠅、少蚊、少蟲鼠密度1%以下(夜夾法);蟑螂密度室內(nèi)15m2或室外管道20m內(nèi)3只以下程序5:00~7:00地面清掃;7:00~8:00清運垃圾;8:00~10:30保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害;13:30~15:00清運垃圾;15:00~16:00地面清掃保潔
活動策劃方案物業(yè)篇10
一、設置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。
二、1.懸掛橫幅:“__物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板:
A.公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。
B.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。
C.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“__”家裝設計大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動? 物業(yè)公司同時承諾:
A.請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。
B.物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的`綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質(zhì)家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質(zhì)量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設置團購點(和公司簽訂合作協(xié)議)
活動策劃方案物業(yè)篇11
一、成立領導小組,加強組織領導
針對當前物業(yè)管理存在的熱點、難點問題,加強領導,由市建設局牽頭,會同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)管理市場秩序?qū)m椫卫砉ぷ鲄f(xié)調(diào)小組,負責研究制定工作方案,并負責對具體實施工作監(jiān)督、指導和協(xié)調(diào)。著力規(guī)范市場秩序和服務行為,提升行業(yè)形象,促進物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。組長:陳桂鳳(建設局局長)、副組長:莊強(建設局副局長)、成員:陳乃秋(建設局房地產(chǎn)開發(fā)管理科科長)、陳蒲兒(建設局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、林學貴(建設局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員)、王麗香(建設局房地產(chǎn)開發(fā)管理科職員),專項行動工作領導小組下設辦公室,福清市建設局房地產(chǎn)開發(fā)管理科。聯(lián)系人:林學貴,電話_______。
二、明確任務,落實工作責任。
堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,通過物業(yè)服務企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范和重點提升相結(jié)合、專項整治與長效管理相結(jié)合的辦法,加強整改整治,以達到促進城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀,行業(yè)管理得到加強的目的,力爭專項行動取得明顯成效。
三、分步組織實施,措施落到實處
(一)前期準備與動員部署階段(8月初至8月10日)
1、動員階段。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識,制定具體工作方案和分布實施計劃。。
2、對全市實施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進行全面調(diào)查摸底。
3、制訂工作方案。各物業(yè)服務企業(yè)要開展自查自糾,并根據(jù)自查情況,制訂物業(yè)項目整改提升方案,明確具體工作目標、內(nèi)容及責任人。物業(yè)項目整改提升方案要于8月20日前要報我局備案。
(二)自查自糾階段(8月中旬至10月初)
1、召開各物業(yè)服務企業(yè)治理動員大會。布置企業(yè)開展自查自糾,如實填報“整頓和規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)自查檢查表”對存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調(diào)小組提出整改書面報告。
2、根據(jù)示范項目考評標準,采取靠前服務、跟蹤推進的辦法,加強對物業(yè)服務企業(yè)新申報創(chuàng)建示范項目的指導。同時,對現(xiàn)有已評上省、市級示范項目將采取“回頭看”措施,加強檢查監(jiān)督。
3、加大日常巡查力度,對發(fā)現(xiàn)問題要責令物業(yè)服務企業(yè)限期整改,同時把物業(yè)企業(yè)及管理服務項目結(jié)合開展物業(yè)管理規(guī)范提升專項行動工作情況,作為今年資質(zhì)審驗考核評定的主要內(nèi)容。
(三)整改、抽查階段(從10月中旬至11月中旬)
1、責令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對整改工作不落實的,將采取相關措施,督促物業(yè)服務企業(yè)落實。
2、對個別嚴重存在問題的物業(yè)小區(qū)進行再抽查。
四、嚴格工作要求,務求階段實效
(一)加強領導,強化組織實施
1、提高思想,統(tǒng)一認識。物業(yè)管理工作是一項關乎千家萬戶的民生性行業(yè),是改善廣大居民的居住環(huán)境和促進和諧社會、城市文明建設的一項基礎性工作,各物業(yè)服務企業(yè)要充分認識這項工作的重要、必要性,增強做好這項工作的緊迫感和責任感。
2、落實責任。加大對規(guī)范提升專項行動的日常督查,跟蹤項目進展、掌握工作動態(tài),對物業(yè)企業(yè)對專項行動思想不重視、工作不力的,采取約談、通報、曝光等方式,督促物業(yè)項目規(guī)范提升實施方案的落實。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作方案的,要依照相關規(guī)定予以處罰,記入企業(yè)信用檔案,直至吊銷資質(zhì)證書。
(二)強化監(jiān)督檢查。加強對物業(yè)服務企業(yè)項目合同履約情況動態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個工作日對物業(yè)服務項目進行抽查、檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,下達書面整改通知書,督促物業(yè)服務企業(yè)限期整改到位,并做好各項迎檢工作。
(三)扶持行業(yè)發(fā)展。加大行業(yè)扶持力度,扶優(yōu)扶強,引導、指導物業(yè)服務企業(yè)晉升資質(zhì)等級,擴大經(jīng)營規(guī)模,拓展經(jīng)營項目。重點培育一批信譽好、市場競爭力強、業(yè)主滿意度高、誠信服務的品牌企業(yè),帶動全市物業(yè)管理水平和服務品質(zhì)的提升。
(四)加強宣傳力度。以簡報、信息報送的形式加強工作動態(tài)交流,上下情況溝通,同時要組織新聞媒體宣傳典型示范項目,曝光、通報違法違規(guī)行為,規(guī)范各方主體行為,引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動,營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。
活動策劃方案物業(yè)篇12
一、指導思想
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
社區(qū)物業(yè)服務要以社區(qū)公共部分的管理和服務為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際情況,制定包括費用收取和服務項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務,建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務
按照文明創(chuàng)建的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉(zhuǎn)。
六、組織領導
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:
副組長:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)_局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構(gòu)。
七、責任分工
區(qū)政府辦:負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)_局:負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局:負責行業(yè)指導工作;
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務公司的_和資質(zhì)審批提供支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)_局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視,充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務的重要意義
推行社區(qū)物業(yè)服務,是鞏固文明創(chuàng)建成果、建設人民滿意城市的基礎工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進社區(qū)城市管理水平、創(chuàng)建文明城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段,也是加快推進建設人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎
一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務,完成任務指標,作為今年一項重要工作去抓,要明確責任和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務工作,最終實現(xiàn)服務和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實責任。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作責任,要把責任落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標準。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務提供保障
一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費10萬元,區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元,作為啟動經(jīng)費,保證社區(qū)物業(yè)化服務前期工作的正常、快速運行,驗收合格后,全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理,自覺繳納相應費用,并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機制,牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作,給予足夠的支持。