關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版
通過(guò)實(shí)行安全網(wǎng)格實(shí)名制崗位管理,進(jìn)一步明確教職員工的崗位安全責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,下面小編給大家整理了關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版,希望大家喜歡!
關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版精選篇1
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合__社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
經(jīng)過(guò)健全單位化、網(wǎng)格化管理職責(zé)制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,經(jīng)過(guò)單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺(tái),經(jīng)過(guò)網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內(nèi)構(gòu)成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構(gòu)建“縱橫交錯(cuò)、分片包干、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長(zhǎng)效管理體系,建立一崗多職,一專(zhuān)多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格職責(zé)人
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情景,將社區(qū)劃分為兩種類(lèi)型7個(gè)單位體,兩種類(lèi)型為自管型和單位型,其中自管型為(__房片區(qū))由社區(qū)單元組長(zhǎng),社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。單位型為(__大廈),由單位組長(zhǎng)和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,經(jīng)過(guò)由物業(yè)供給服務(wù),社區(qū)輔助的方式為居民供給各項(xiàng)服務(wù)。
四、總體目標(biāo)
經(jīng)過(guò)創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書(shū)記__為組長(zhǎng),社區(qū)主任為副組長(zhǎng),社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“書(shū)記(主任)——片區(qū)組長(zhǎng)——包戶(hù)干部——、樓棟巷道長(zhǎng)”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)職責(zé)制,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,__灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開(kāi)展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的七個(gè)單元分管組長(zhǎng)和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開(kāi)展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長(zhǎng)調(diào)度,由組長(zhǎng)安排每日的工作,即“小組組員向組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、組長(zhǎng)向社區(qū)書(shū)記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無(wú)縫隙、全覆蓋。
六、各級(jí)職職責(zé)務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書(shū)記職責(zé):
社區(qū)書(shū)記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維 穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管組長(zhǎng)及包戶(hù)干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,向分管組長(zhǎng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開(kāi)研判分析會(huì),聽(tīng)取各包戶(hù)工作開(kāi)展情景,了解存在的困難和問(wèn)題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長(zhǎng)職責(zé):
網(wǎng)格組長(zhǎng)為網(wǎng)格管理第一職責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書(shū)記工作安排,協(xié)助書(shū)記開(kāi)展各項(xiàng)工作,依據(jù)維 穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶(hù)片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶(hù)干部反饋的問(wèn)題及轄區(qū)情景及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書(shū)記研究解決。
(三)民警職責(zé):
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。經(jīng)過(guò)各種渠道主動(dòng)搜集各類(lèi)涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策供給第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線(xiàn),異常是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類(lèi)管,做到底數(shù)清、情景明,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹(shù)立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來(lái),開(kāi)展群防群治工作,預(yù)防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)包戶(hù)干部職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長(zhǎng)和居民小組長(zhǎng)隊(duì)伍開(kāi)展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;
(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類(lèi)敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判;
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
七、聯(lián)絡(luò)通信
社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅(jiān)持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由各網(wǎng)格組長(zhǎng)第一時(shí)間與社區(qū)書(shū)記通報(bào),社區(qū)書(shū)記根據(jù)實(shí)際情景及時(shí)處置并上報(bào)街道。各網(wǎng)格間信息互通構(gòu)成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無(wú)線(xiàn)通信無(wú)法使用情景下,根據(jù)實(shí)際情景,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
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為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)(試行)>的通知》(合蜀辦[20__]77號(hào))文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導(dǎo)原則
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20__年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。
五、工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、_、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;
需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)(村)受理中心商處,處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén),反饋服務(wù)管理對(duì)象;
突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào),鎮(zhèn)、社區(qū)(村)相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤;
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳
多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木瘛⑽镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、考核獎(jiǎng)懲
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版精選篇3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)__號(hào)),建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責(zé)任,夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
充分依靠基層政府和社會(huì)組織,整合社會(huì)管理資源,堅(jiān)持專(zhuān)群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無(wú)盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
二、對(duì)象和范圍
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、地點(diǎn)
內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識(shí)和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間:20__年__月__日上午9時(shí)
地點(diǎn):縣消防大隊(duì)
四、方式和方法
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行培訓(xùn)。
五、要求
1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓(xùn)工作,涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知按時(shí)參加;
2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自身的消防安全知識(shí)。
關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版精選篇4
為推動(dòng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作深入開(kāi)展,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,理順工作關(guān)系,提升創(chuàng)建能力和水平,構(gòu)建文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新機(jī)制,不斷激活轄區(qū)各方資源,確保創(chuàng)建工作全覆蓋、無(wú)縫隙,創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我街實(shí)際,制定方案如下:
一、總體要求
以社區(qū)為依托,以網(wǎng)格為載體,以規(guī)范化管理為目標(biāo),層層分解工作責(zé)任,全面整改提升點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn),形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建由粗放向精細(xì)、管理到服務(wù)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,努力提升創(chuàng)建工作水平和實(shí)際成效。
二、基本原則
(一)強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),合力共建。實(shí)行由街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各網(wǎng)格協(xié)調(diào)配合的管理機(jī)制;
實(shí)行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、無(wú)縫對(duì)接”的運(yùn)行機(jī)制。
(二)強(qiáng)化權(quán)責(zé)一致,效能優(yōu)先??茖W(xué)劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域,明確責(zé)任事項(xiàng),落實(shí)管理責(zé)任單位和責(zé)任人,做到權(quán)責(zé)清晰、履責(zé)有為;
建立快速處置機(jī)制,迅速高效處置創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)提升。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,拉出問(wèn)題清單,做到嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì),具體點(diǎn)到每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)指標(biāo),每一條街道、每一個(gè)門(mén)店,確保每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、經(jīng)得起“細(xì)看”、經(jīng)得起“細(xì)查”。
(四)強(qiáng)化量化考核,獎(jiǎng)懲激勵(lì)。創(chuàng)新考核手段,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核體系,嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)制度,把考核評(píng)價(jià)作為落實(shí)長(zhǎng)效管理的重要手段,根據(jù)工作績(jī)效和考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
三、網(wǎng)格構(gòu)建
按照城區(qū)建成區(qū)劃,結(jié)合不同區(qū)域的創(chuàng)建工作量,將全街劃分為7個(gè)網(wǎng)格,相鄰網(wǎng)格之間以道路中心線(xiàn)為界,做到區(qū)域清、責(zé)任明。同時(shí)明確網(wǎng)格內(nèi)工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求,整合全街各方資源進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格單元,建立“網(wǎng)上有格、格中有點(diǎn)、點(diǎn)上有事、事上有人、人上有責(zé)”的管理平臺(tái),建立“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)失分誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的管理機(jī)制。
四、網(wǎng)格機(jī)制
(一)總網(wǎng)格長(zhǎng)(街道書(shū)記、主任):負(fù)責(zé)調(diào)度、推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量。
(二)一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(街道聯(lián)系社區(qū)班子成員):負(fù)責(zé)督促、考核網(wǎng)格化管理工作;協(xié)調(diào)本網(wǎng)格各項(xiàng)工作任務(wù),制定本網(wǎng)格集中整治的方案計(jì)劃及監(jiān)督實(shí)施。
(三)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(社區(qū)黨組織書(shū)記):負(fù)責(zé)部署、管理、組織實(shí)施各項(xiàng)工作;召集本網(wǎng)格網(wǎng)格員開(kāi)展工作,對(duì)其提出考核意見(jiàn)建議;集中整治的具體實(shí)施。
(四)三級(jí)網(wǎng)格員(社區(qū)、公安、城管、市場(chǎng)、物業(yè)和街道聯(lián)系社區(qū)人員等組成):負(fù)責(zé)具體工作落實(shí),維護(hù)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建成果;不斷進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改或向上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)。
五、工作內(nèi)容及職能
(一)街道領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)會(huì)議召集、宣傳發(fā)動(dòng)、溝通協(xié)調(diào)、督促督辦等職能。確定網(wǎng)格內(nèi)人員,明確責(zé)任單位;
街道其他班子成員負(fù)責(zé)本網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城具體工作,完成市、區(qū)交辦的各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù)。
(二)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展無(wú)縫隙摸底排查,全面系統(tǒng)掌握網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)底數(shù)與詳細(xì)情況。重點(diǎn)掌握本網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建工作存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬,積極處理各類(lèi)問(wèn)題;社區(qū)解決不了的,報(bào)街道共同解決;重大疑難問(wèn)題,街道解決不了的,向聯(lián)系網(wǎng)格區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,共同研究解決;涉及市直部門(mén)的,與區(qū)包保領(lǐng)導(dǎo)共同向市包保領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,共同研究解決。
(三)職能部門(mén)職責(zé)。公安、城管、市場(chǎng)等職能部門(mén)安排專(zhuān)人,對(duì)所屬網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建工作行政執(zhí)法與日常巡查工作,主動(dòng)制止和查處違法違規(guī)等存在問(wèn)題。配合開(kāi)展綜合執(zhí)法及專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)處置上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)結(jié)對(duì)共建單位職責(zé)。按照結(jié)對(duì)共建要求,組織干部職工和志愿者,深入包保小區(qū),開(kāi)展愛(ài)心結(jié)對(duì)、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問(wèn)等志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展創(chuàng)城結(jié)對(duì)共建各項(xiàng)工作,協(xié)助做好創(chuàng)城宣傳。
(五)物業(yè)公司職責(zé)。做好職責(zé)范圍內(nèi)所有物業(yè)管理工作,做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保潔,規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止小區(qū)違法建設(shè)、違法廣告和亂堆亂放等問(wèn)題,并與社區(qū)保持密切溝通,完成街道社區(qū)交辦的`其他工作。
六、工作方式方法
(一)日常巡查。各級(jí)網(wǎng)格要立足自我,按照各自創(chuàng)建職責(zé)、部門(mén)職能、行業(yè)監(jiān)管等對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)、生活小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、市容市貌、公益宣傳、門(mén)前三包等各創(chuàng)建點(diǎn)位定期進(jìn)行日常巡查,網(wǎng)格員每周到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展巡查工作不少于3次,了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,掌握創(chuàng)建動(dòng)態(tài)情況,負(fù)責(zé)信息采集、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)收集,做到簡(jiǎn)易問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理,并留存管理解決痕跡。
(二)會(huì)診協(xié)商。對(duì)日常巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能現(xiàn)場(chǎng)解決的傾向性和普遍性問(wèn)題,要研究解決辦法,本級(jí)確實(shí)不能解決的要逐級(jí)上報(bào),并拿出具體解決方案和意見(jiàn)建議,同時(shí)進(jìn)一步同有關(guān)職能部門(mén)研究解決辦法。
(三)聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)。在獨(dú)立巡查、日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)各成員單位或職能主管部門(mén),每月對(duì)本網(wǎng)格各創(chuàng)建點(diǎn)位至少開(kāi)展督查督導(dǎo)1-2次,建立督導(dǎo)臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(四)集中行動(dòng)。對(duì)自行發(fā)現(xiàn)或上級(jí)督查督辦依靠本網(wǎng)格力量確實(shí)不能解決的,要把問(wèn)題梳理、意見(jiàn)建議等匯報(bào)至總網(wǎng)格長(zhǎng),統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方力量和資源,集中進(jìn)行整治,同時(shí)跟蹤做好“回頭看”,集中整治后由所在網(wǎng)格負(fù)責(zé)后期長(zhǎng)效管理,防止反彈。
(五)調(diào)度會(huì)商??偩W(wǎng)格長(zhǎng)根據(jù)需要,不定期對(duì)各級(jí)網(wǎng)格創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度。
(六)督查考評(píng)。各網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)各共建、包保、駐街單位以及職能部門(mén)、網(wǎng)格員等有創(chuàng)城工作落實(shí)監(jiān)督考評(píng)職責(zé),主要對(duì)參加創(chuàng)城活動(dòng)參與次數(shù)、人員、效果、工作開(kāi)展配合及人力、物力、財(cái)力投入情況等進(jìn)行量化及綜合評(píng)價(jià),建立臺(tái)賬。對(duì)創(chuàng)城工作成績(jī)突出的個(gè)人提出表彰,對(duì)工作不力的除進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),提出作為整改責(zé)任人或單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
七、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,是新形勢(shì)下做好文明創(chuàng)建管理工作的新舉措、新方法,是有效整合現(xiàn)有管理資源,提高效率和管理力度的迫切需要,是逐步創(chuàng)建精確、迅速、高效的文明創(chuàng)建管理新模式。各社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)各單位要按照要求和部署,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合意識(shí),積極主動(dòng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作順利開(kāi)展。
(二)強(qiáng)化督查指導(dǎo)為確保文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作有序推進(jìn),從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建責(zé)任,建立督查機(jī)制,加大工作推進(jìn)過(guò)程中的督查抽查調(diào)度力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促問(wèn)題的解決,確保創(chuàng)建網(wǎng)格化管理扎實(shí)推進(jìn)。
(三)建立長(zhǎng)效機(jī)制加強(qiáng)制度建設(shè),建立完善文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí)、反應(yīng)快速”的運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)網(wǎng)格要在工作開(kāi)展過(guò)程中,逐步建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理機(jī)制和調(diào)度會(huì)商機(jī)制。各網(wǎng)格區(qū)域根據(jù)自身實(shí)際,由網(wǎng)格長(zhǎng)定期召開(kāi)調(diào)度會(huì),梳理前期工作,總結(jié)當(dāng)前工作,布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區(qū)環(huán)境整治、公益宣傳、志愿服務(wù)、未成年人活動(dòng)等各項(xiàng)創(chuàng)城工作制度化、經(jīng)?;?、規(guī)范化。
關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版精選篇5
為進(jìn)一步壓實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作責(zé)任,推深做實(shí)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制,根據(jù)《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核補(bǔ)充辦法》和《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市結(jié)對(duì)共建工作規(guī)程》等有關(guān)文件精神,制定本辦法。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理,整合創(chuàng)建力量,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ),著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建責(zé)任體系,確保讓每一項(xiàng)工作有人抓、每一個(gè)點(diǎn)位有人管、每一個(gè)問(wèn)題有人解決,做到事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決、創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達(dá)標(biāo),不斷提升創(chuàng)建能力和創(chuàng)建水平,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作精細(xì)化、科學(xué)化、常態(tài)化。
二、組織架構(gòu)
街道為一級(jí)網(wǎng)格,街道黨工委書(shū)記、辦事處主任擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng);城區(qū)6個(gè)村社為二級(jí)網(wǎng)格,村社主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、街道聯(lián)系村社班子成員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)亦擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng);以村社為單位劃分若干個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,即作戰(zhàn)單元網(wǎng)格,由社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),市區(qū)共建單位選派人員、街道干部、社區(qū)干部和文明勸導(dǎo)志愿者等為網(wǎng)格員。
三、工作職責(zé)
(一)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道聯(lián)系村社班子成員負(fù)責(zé)聯(lián)系村社創(chuàng)城工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、落實(shí),幫助村社解決創(chuàng)城難題,督促村社做好陣地建設(shè)、日常管理、創(chuàng)城軟件資料等工作。
(二)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)一級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作;二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織推進(jìn)二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作;三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)配本網(wǎng)格內(nèi)人員力量,做好任務(wù)分工,解決創(chuàng)城具體問(wèn)題。
(三)網(wǎng)格員職責(zé)。服從網(wǎng)格長(zhǎng)的工作安排,區(qū)直共建單位和街道網(wǎng)格員,原則上每周一、三、五在網(wǎng)格開(kāi)展工作,村社網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格開(kāi)展工作。一是當(dāng)好巡查員,對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》,每天對(duì)所在網(wǎng)格區(qū)域開(kāi)展巡查排查,做好巡查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,未解決的問(wèn)題要填寫(xiě)《創(chuàng)建全國(guó)文明城市發(fā)現(xiàn)問(wèn)題清單》,上報(bào)社區(qū)、街道。二是當(dāng)好宣傳員,耐心熱情開(kāi)展入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查、宣傳創(chuàng)城知識(shí)等工作,進(jìn)一步激發(fā)群眾支持、參與創(chuàng)城的責(zé)任感和榮譽(yù)感。三是當(dāng)好勸導(dǎo)員,對(duì)照《金安區(qū)社區(qū)文明勸導(dǎo)員工作職責(zé)》,積極主動(dòng)開(kāi)展文明勸導(dǎo)。四是當(dāng)好信息員,積極走訪(fǎng)收集、梳理、解決、反饋市民群眾、村居民反映的意見(jiàn)建議。五是當(dāng)好督促員,督促物業(yè)做好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施修補(bǔ)完善和衛(wèi)生保潔等工作,督促落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制等。
四、工作機(jī)制
(一)會(huì)商共建機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對(duì)共建工作聯(lián)席會(huì)議制度,一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(街道主要負(fù)責(zé)同志)根據(jù)工作需要及時(shí)召集街道聯(lián)系村社領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(村社主要負(fù)責(zé)人)、街道創(chuàng)城辦對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商解決,對(duì)不能解決的提交共建工作聯(lián)席會(huì)議解決;二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)(村社主要負(fù)責(zé)人)每天召集三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)消化解決發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)不能解決的提交一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決,做到上下聯(lián)動(dòng)、層層推進(jìn),逐級(jí)盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)號(hào)。
(二)督查考核機(jī)制。街道效能辦牽頭,不定期對(duì)各網(wǎng)格點(diǎn)位、網(wǎng)格員工作實(shí)效開(kāi)展督查考評(píng),街村(社)全體干部在創(chuàng)城期間的表現(xiàn)情況和工作實(shí)際情況,納入效能和年度考核,作為績(jī)效考評(píng)和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)(詳見(jiàn)附件1)。
(三)清單管理機(jī)制。以村社為單位,建立問(wèn)題清單、交辦清單和督辦清單“三個(gè)清單”(見(jiàn)附件2),確保事事有回應(yīng),件件有著落。一是問(wèn)題清單,網(wǎng)格員每次將巡查排查發(fā)現(xiàn)未解決的問(wèn)題和群眾反映的`意見(jiàn)建議逐條記錄,形成問(wèn)題清單,簽字后匯總給網(wǎng)格長(zhǎng),由網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理或上報(bào)處理。二是交辦清單,對(duì)于網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)建議,社區(qū)層面無(wú)法解決的問(wèn)題,由社區(qū)梳理匯總后上報(bào)一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決。三是督辦清單,對(duì)各級(jí)督查反饋、自查排查未整改到位的問(wèn)題,以村社為單位建立督辦清單,明確責(zé)任單位(人),限時(shí)整改,直至銷(xiāo)號(hào)清零。
五、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)。實(shí)施網(wǎng)格化管理是推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措,各村社、各單位要切實(shí)把思想統(tǒng)一到?jīng)Q戰(zhàn)決勝創(chuàng)城的工作部署上來(lái),真正把創(chuàng)建網(wǎng)格化管理落到實(shí)處,精準(zhǔn)到點(diǎn)位到人。
2、落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。各村社要將網(wǎng)格化管理分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,要橫向到邊,縱向到底,無(wú)縫隙、全覆蓋,細(xì)化任務(wù),細(xì)化措施,保障網(wǎng)格運(yùn)行效果。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。網(wǎng)格內(nèi)各單位工作人員要相互配合,協(xié)調(diào)作戰(zhàn),不推諉、不扯皮,充分發(fā)揮各方面作用;要加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,提升群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率、參與率、滿(mǎn)意度,形成全社會(huì)共創(chuàng)共建的新局面,推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向縱深開(kāi)展。
關(guān)于城市網(wǎng)格化管理實(shí)施方案精選版精選篇6
為加快推進(jìn)全國(guó)文明城市、國(guó)家森林城市、國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建,提高城市精細(xì)化管理水平,努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機(jī)制,形成“管理+服務(wù)+自治”、“貼近群眾、服務(wù)群眾、協(xié)同共事、共建共享”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作格局,結(jié)合實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹中央、省、市關(guān)于城市管理工作的部署要求,著眼于加快推進(jìn)城市平臺(tái)建設(shè),立足城市管理體制、機(jī)制和方式創(chuàng)新,借助網(wǎng)格化管理,整合城市管理資源,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無(wú)縫隙、制度化、精細(xì)化”的管理目標(biāo),提升城市管理水平,著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區(qū)·幸福東沙河”,加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)文化名城,宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)明確管理職責(zé),進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的工作網(wǎng)絡(luò);通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制,逐步推進(jìn)以網(wǎng)格化管理為主要內(nèi)容的城市綜合治理模式;通過(guò)實(shí)施條塊結(jié)合、分塊管理、細(xì)化網(wǎng)格、責(zé)任到人的方式,建立規(guī)范、長(zhǎng)效的城市網(wǎng)格管理化體系。
三、網(wǎng)格劃分
按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,推進(jìn)管理重心下移,涉及路段劃分為3大網(wǎng)格,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織體系,網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。
(一)工作范圍
以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創(chuàng)城網(wǎng)格化管理工作范圍。
(二)時(shí)間要求
網(wǎng)格責(zé)任人每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋、解決問(wèn)題。
(三)網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)
1.對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,確保負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)無(wú)積存和暴露垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)積水,確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套完好、干凈,環(huán)境整潔優(yōu)美;
2.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)整治“六亂”(亂堆放、亂擺賣(mài)、亂張貼、亂挖掘、亂搭建、亂拉掛)現(xiàn)象;
3.督促責(zé)任區(qū)商鋪、住戶(hù)落實(shí)好“門(mén)前五包”責(zé)任制和文明勸導(dǎo)工作;
4.配合整治責(zé)任區(qū)整治占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)置廣告燈箱等違規(guī)現(xiàn)象;
5.對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)教育;
6.完成創(chuàng)城辦反饋、交辦的其他工作。
四、工作要求
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制的有效載體,要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一要壓實(shí)網(wǎng)格管理責(zé)任。
要立足各自職責(zé),從全局著眼、細(xì)處著手,把精細(xì)化管理的理念延伸到轄區(qū)每一個(gè)角落,達(dá)到家喻戶(hù)曉。要嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建有關(guān)要求,實(shí)行定人、定崗、定標(biāo)、定責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)沿線(xiàn)企事業(yè)單位、商戶(hù)市容秩序管理,切實(shí)做到店內(nèi)店外兼修兼管,確保實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙、全覆蓋管理。要堅(jiān)持網(wǎng)格員履職服務(wù)在網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)全天候見(jiàn)員效果。
二要抓好城市綜合治理。
要樹(shù)立綜合治理理念,深入研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、社會(huì)治理工作中存在的問(wèn)題,依托網(wǎng)格,主動(dòng)承擔(dān)起綜合治理任務(wù),實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出辦事處、難事不出鎮(zhèn)。要充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)方方面面的力量,努力形成全社會(huì)共同關(guān)心支持參與管理城市的良好局面。
三要全面加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。
成立區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室,由高鐵新區(qū)黨工委委員、東沙河鎮(zhèn)黨委副書(shū)記夏波同志擔(dān)任辦公室主任,有關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副主任,實(shí)行業(yè)務(wù)、效能雙督查制度,由鎮(zhèn)黨政辦、紀(jì)委、組織科牽頭,加強(qiáng)網(wǎng)格督導(dǎo)考核,對(duì)網(wǎng)格化管理工作重視不夠、工作落實(shí)不到位、網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到妥善解決的,下達(dá)限期整改通知單進(jìn)行督辦,督促各網(wǎng)格對(duì)各類(lèi)問(wèn)題建立整改臺(tái)賬,實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理,對(duì)逾期未整改或整改不合格的進(jìn)行通報(bào);對(duì)在督查過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由三次不到崗、不到位的網(wǎng)格員,由督導(dǎo)組建議高鐵新區(qū)黨工委、東沙河鎮(zhèn)黨委對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。同時(shí),對(duì)各網(wǎng)格工作開(kāi)展情況納入年度綜合考核,以此充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)格認(rèn)真開(kāi)展工作的積極性和主動(dòng)性。
五、任務(wù)細(xì)化分工
為切實(shí)落實(shí)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作,根據(jù)任務(wù)職責(zé)分為7個(gè)工作組,綜合整治組、硬件設(shè)施改造組、環(huán)境衛(wèi)生整治組、志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。
(一)綜合整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:安監(jiān)辦、環(huán)保所、環(huán)衛(wèi)所、派出所、行政執(zhí)法中隊(duì)、供電所、工商所、食藥所
任務(wù)要求:規(guī)范沿線(xiàn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為,負(fù)責(zé)對(duì)亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、車(chē)輛停放、沿街門(mén)面等不規(guī)范行為進(jìn)行綜合整治。
(二)硬件設(shè)施改造組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:行政執(zhí)法中隊(duì),聯(lián)迪公司,相關(guān)辦事處、村
任務(wù)要求:加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側(cè)地面硬化,路沿石涂刷禁停黃線(xiàn)、粉刷路面標(biāo)識(shí)線(xiàn)、停車(chē)位標(biāo)識(shí);沿路綠化美化亮化,樹(shù)木涂白,墻體立面改造。
(三)環(huán)境衛(wèi)生整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:沿線(xiàn)及可視范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,做到沿街無(wú)三堆兩垛、無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)亂堆亂放等行為,生活垃圾及時(shí)清理清運(yùn),并長(zhǎng)效保持。
(四)志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:負(fù)責(zé)對(duì)志愿者隊(duì)伍的日常管理,值班執(zhí)勤通知下發(fā),督導(dǎo)考勤。
(五)交通秩序整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:做好北辛路沿線(xiàn)、飛龍大道沿線(xiàn)、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點(diǎn)查處亂停亂放、非法營(yíng)運(yùn)、酒駕毒駕、套牌報(bào)廢車(chē)輛上路、超限超載等違法行為;完善沿線(xiàn)違停抓拍等監(jiān)控系統(tǒng);做好站前廣場(chǎng)橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。
(六)宣傳工作組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:營(yíng)造文明城市創(chuàng)建濃厚氛圍,制作宣傳展牌、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)等;積極向各級(jí)宣傳媒體供稿,及時(shí)報(bào)道文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)做法;不定期開(kāi)展以創(chuàng)城為主題的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升全民文明素質(zhì)。
(七)后勤保障組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:負(fù)責(zé)有關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置,物品購(gòu)置,車(chē)輛調(diào)配,生活保障。
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深化鞏固文明城市創(chuàng)建成果是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的共同參與和不懈努力。為進(jìn)一步深化__鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果,建立健全常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)文明城市建設(shè)的規(guī)范化、制度化,結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,特制定__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。
一、工作目標(biāo)
著力鞏固文明城市創(chuàng)建成果,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為根本,以為民利民惠民為宗旨,壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任,創(chuàng)新管理機(jī)制,著力提升居民文明素質(zhì)、城鎮(zhèn)文明程度、群眾生活質(zhì)量,努力建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的幸福美好__,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明鎮(zhèn),并全面助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建。
二、主要措施
結(jié)合文明城市考評(píng)指標(biāo)要求和全鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)際,推行__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。以三大理念引領(lǐng)文明城市創(chuàng)建管理,聚焦重點(diǎn)問(wèn)題、項(xiàng)目推進(jìn)、獎(jiǎng)懲考核等問(wèn)題建立六項(xiàng)機(jī)制,圍繞示范項(xiàng)目、重點(diǎn)問(wèn)題、創(chuàng)新舉措等制定五大清單,堅(jiān)持正面清單鼓勵(lì)推廣、負(fù)面清單整改銷(xiāo)號(hào)。通過(guò)理念先行、機(jī)制保障、清單推進(jìn),真正將文明城市長(zhǎng)效管理落到實(shí)處。
(一)三大理念,引領(lǐng)文明建設(shè)
1.一體化創(chuàng)建。堅(jiān)持將文明城市建設(shè)管理與黨委政府中心工作一體化謀劃,把文明城市創(chuàng)建的要求穿插到各個(gè)領(lǐng)域工作的具體要求中統(tǒng)籌推進(jìn);堅(jiān)持鎮(zhèn)、村(社區(qū))一體化創(chuàng)建,落實(shí)各級(jí)責(zé)任,加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng);堅(jiān)持各領(lǐng)域行業(yè)一體化參與,樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,帶動(dòng)各企業(yè)、社會(huì)組織共同參與常態(tài)長(zhǎng)效管理行動(dòng),加強(qiáng)工作合力。
2.常態(tài)化管理。繃緊思想之弦,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以先進(jìn)為標(biāo)桿,常態(tài)化落實(shí)文明城市長(zhǎng)效建設(shè)管理機(jī)制,形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—反饋問(wèn)題—解決問(wèn)題—回頭看”的管理閉環(huán),抓緊抓實(shí)文明細(xì)節(jié),鞏固提升創(chuàng)建成果。
3.清單化推進(jìn)。明確文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理職責(zé)任務(wù)目標(biāo),把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),建立正面清單和負(fù)面清單,不斷擴(kuò)大正面清單影響力,著力解決負(fù)面清單問(wèn)題,切實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)管理成果落到實(shí)處,不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
(二)六項(xiàng)機(jī)制,筑牢文明根基
1.示范項(xiàng)目創(chuàng)建機(jī)制——立標(biāo)桿
以全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目為基礎(chǔ),各牽頭單位從各實(shí)地考察項(xiàng)目類(lèi)別中選取1-2個(gè)作為示范創(chuàng)建點(diǎn)位,以第三方測(cè)評(píng)95分以上為目標(biāo),年底根據(jù)全年度測(cè)評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀示范點(diǎn)位予以表彰鼓勵(lì)。通過(guò)建設(shè)一批示范性點(diǎn)位,串點(diǎn)成線(xiàn),帶動(dòng)整體創(chuàng)建,并通過(guò)示范創(chuàng)建,讓文明城市創(chuàng)建看得見(jiàn),讓百姓更有獲得感。
2.重點(diǎn)問(wèn)題督辦機(jī)制——補(bǔ)短板
建立巡查通報(bào)制度,依托網(wǎng)格員、路長(zhǎng)、文明城市督察員等開(kāi)展日常問(wèn)題查找和反饋,以“日巡查+雙周通報(bào)+季測(cè)評(píng)”形式,對(duì)文明城市建設(shè)管理過(guò)程中的問(wèn)題建立負(fù)面清單,逐項(xiàng)掛賬銷(xiāo)號(hào);建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度,各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)每月深入一線(xiàn)調(diào)查研究、查找問(wèn)題、推動(dòng)整改,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查和點(diǎn)題專(zhuān)項(xiàng)督查;建立紀(jì)委督辦制度,對(duì)督辦項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、多次通報(bào)仍未整改的問(wèn)題,由鎮(zhèn)紀(jì)委督辦問(wèn)責(zé),壓實(shí)工作責(zé)任。
3.創(chuàng)新舉措激勵(lì)機(jī)制——求突破
針對(duì)文明城市管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,各責(zé)任單位列出創(chuàng)新和加強(qiáng)管理的有效舉措,注重堵疏結(jié)合,從微改造、微提升、微服務(wù)等方面著手,努力從長(zhǎng)效機(jī)制上找到解決問(wèn)題的突破口;定期組織召開(kāi)文明城市建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),群策群力探討解決問(wèn)題的有效辦法和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);每年開(kāi)展文明城市管理優(yōu)秀案例評(píng)選,積極推廣展示好的經(jīng)驗(yàn)做法,促進(jìn)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
4.多方聯(lián)合攻堅(jiān)機(jī)制——謀合作
明確責(zé)任分歧協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開(kāi)文明城市問(wèn)題點(diǎn)評(píng)會(huì),對(duì)于管理權(quán)責(zé)不明的點(diǎn)位或有異議的點(diǎn)位問(wèn)題,提交點(diǎn)評(píng)會(huì)協(xié)商明確,確保不留管理空白;探索人居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制,深化集鎮(zhèn)區(qū)“一把掃帚管到底”項(xiàng)目;常態(tài)化開(kāi)展六大專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng),牽頭單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭責(zé)任,其他責(zé)任單位密切配合,提升工作合力。
5.干群全面參與機(jī)制——聚民力
深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長(zhǎng)制”“樓長(zhǎng)制”“河長(zhǎng)制”“愛(ài)心護(hù)學(xué)崗”等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心單位加入志愿服務(wù)“朋友圈”,培育一批文明城市建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì);利用鄉(xiāng)音喇叭以及各類(lèi)文化惠民活動(dòng),持續(xù)加大對(duì)居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng),積極營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。
6.考核獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)機(jī)制——增動(dòng)力
建立文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“紅黑榜”,以各級(jí)考察測(cè)評(píng)、督查問(wèn)題整改為基礎(chǔ),落實(shí)常態(tài)化曝光機(jī)制,并將文明城市建設(shè)管理情況結(jié)果納入年度村(社區(qū))黨組織“先鋒指數(shù)+”考評(píng)指標(biāo);對(duì)真抓實(shí)干、富有成效、力求創(chuàng)新的單位和個(gè)人,在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以?xún)?yōu)先考慮;對(duì)履行職責(zé)不到位并在上級(jí)測(cè)評(píng)中嚴(yán)重“拖后腿”的,嚴(yán)格問(wèn)責(zé),在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)“一票否決”。
(三)五張清單,打造文明高地
1.重點(diǎn)問(wèn)題清單
包含日常巡查、領(lǐng)導(dǎo)督查以及第三方測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)際點(diǎn)位、主要內(nèi)容、承辦單位、整改時(shí)限等信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,逐項(xiàng)整改銷(xiāo)號(hào)。(責(zé)任單位:創(chuàng)建辦、各創(chuàng)建部門(mén))
2.示范項(xiàng)目清單
包含小區(qū)、市場(chǎng)、村(社區(qū))、街道、河道、公園、公廁等各個(gè)文明城市實(shí)地考察項(xiàng)目的文明示范點(diǎn)位、類(lèi)別、牽頭單位等信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。(責(zé)任單位:各創(chuàng)建部門(mén))
3.點(diǎn)位責(zé)任清單
以部門(mén)職責(zé)分工為依據(jù),明確各重點(diǎn)點(diǎn)位的總牽頭協(xié)調(diào)單位、屬地責(zé)任單位以及條線(xiàn)責(zé)任單位。(責(zé)任單位:創(chuàng)建辦)
4.創(chuàng)新舉措清單
包含各責(zé)任單位針對(duì)文明城市建設(shè)管理提出的創(chuàng)新(或加強(qiáng)管理)的舉措,計(jì)劃解決的問(wèn)題以及承辦單位等。(責(zé)任單位:各創(chuàng)建部門(mén))
5.文明實(shí)踐清單
包含文明實(shí)踐所、站開(kāi)展的文明志愿服務(wù)項(xiàng)目以及文明實(shí)踐活動(dòng)等的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。(責(zé)任單位:黨政辦公室(宣傳統(tǒng)戰(zhàn)))。
三、工作要求
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)建設(shè)管理工作體系,由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦牽頭,各責(zé)任單位、村(社區(qū))共同組織實(shí)施,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),切實(shí)落實(shí)好本管理機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、責(zé)任到位、工作到位,推進(jìn)全鎮(zhèn)文明城市建設(shè)管理常態(tài)長(zhǎng)效。
2.強(qiáng)化措施,協(xié)調(diào)推進(jìn)。將文明城市建設(shè)與平時(shí)各項(xiàng)工作結(jié)合,有效整合資源,提高創(chuàng)建效能。各責(zé)任單位、村(社區(qū))既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要相互支持、密切合作。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、條塊聯(lián)合,整合建設(shè)力量,統(tǒng)籌鎮(zhèn)區(qū)資源,提高管理實(shí)效,著力構(gòu)建文明城市創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。
3.強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。推動(dòng)全民參與文明城市建設(shè)工作,發(fā)揮好企業(yè)、商戶(hù)、群眾作用,提升榮譽(yù)感、責(zé)任感和主人翁意識(shí)。充分利用微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)、微信工作群、公益廣告等宣傳陣地,廣泛宣傳文明城市建設(shè)的重要意義,營(yíng)造全民參與建設(shè)氛圍,提升文明城市建設(shè)水平。