入戶走訪工作實(shí)施方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的入戶走訪工作實(shí)施方案，大家一起來看看吧。
入戶走訪工作實(shí)施方案篇1
為進(jìn)一步深化平安建設(shè)，全面排查化解各種社會(huì)矛盾，切實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)開展，努力提升公眾安全感和執(zhí)法滿意度，爭創(chuàng)省市平安建設(shè)先進(jìn)縣，縣政法委、縣綜治委決定，從現(xiàn)在開始到__年底在轄區(qū)深入開展以“保平安，促和諧”為主題的一村一干一警一員大走訪活動(dòng)(以下簡稱“大走訪”活動(dòng))?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
開展“大走訪”活動(dòng)，廣泛了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛，解決突出治安問題，深化基層平安創(chuàng)建，化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧，努力開創(chuàng)__平安建設(shè)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)__平安崛起創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
“大走訪”活動(dòng)范圍要覆蓋轄區(qū)所有的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、門店、醫(yī)院、市場、社區(qū)、居民家庭，走訪率要達(dá)到100%。通過開展“大走訪”活動(dòng)，廣大人民群眾的合理訴求及時(shí)得到表達(dá)，存在的矛盾和問題及時(shí)得到有效化解，平安建設(shè)基層基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公眾安全感和執(zhí)法滿意度得到進(jìn)一步提升，社會(huì)大局更加和諧穩(wěn)定。
三、組織形式
大走訪形式分以下兩種：居民戶大走訪活動(dòng)由縣委政法委統(tǒng)一組織抽調(diào)縣鄉(xiāng)干部、政法干警，辦事處負(fù)責(zé)實(shí)施，具體要做到“一村一干一警一員”，為了確保工作進(jìn)度，辦事處今年將組織機(jī)關(guān)干部職工參與居民戶的'走訪工作，走訪的同時(shí)，指導(dǎo)各居委會(huì)走訪臺(tái)帳的整理，及具體問題的調(diào)處工作。
__街道所轄的企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、市場、主街道門店商戶的大走訪活動(dòng)由黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治辦具體組織協(xié)調(diào)開展，組織抽調(diào)街道綜治委各成員單位和街道干部職工組成工作小組分行業(yè)劃區(qū)域?qū)嵤Ｆ髽I(yè)由工辦負(fù)責(zé)，__同志牽頭;學(xué)校由中心校負(fù)責(zé)，__同志牽頭;醫(yī)院由公療醫(yī)院防保站負(fù)責(zé)，__同志牽頭;市場由協(xié)稅部門負(fù)責(zé)，__同志牽頭;主街道門店商戶的走訪任務(wù)按照各居委管轄區(qū)域由各居委按區(qū)域劃分實(shí)施，各分包居委領(lǐng)導(dǎo)牽頭。
四、走訪方式
開展“大走訪”活動(dòng)，要堅(jiān)持規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則?？h抽調(diào)的干部、干警每半月走訪一次，時(shí)間不少于2天;走訪工作由縣鄉(xiāng)指派的包村干部、干警和信息員共同開展。大走訪活動(dòng)4月上旬在轄區(qū)全面展開，分上半年和下半年兩次進(jìn)行，上半年要在6月上旬前全部完成;下半年在11月上旬前全部完成。為促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開展，全縣擬于5月中旬和10月中旬至11月中旬在全縣范圍內(nèi)組織開展集中大走訪活動(dòng)，屆時(shí)我辦事處將統(tǒng)一組織所有抽調(diào)人員對(duì)所走訪對(duì)象集中開展大走訪活動(dòng)。
開展“大走訪”活動(dòng)的主要方式有：
(一)入戶走訪?？h及辦事處抽調(diào)干部、干警及各居委治安主任要深入到每戶群眾家中，發(fā)放“一村一干一警一員”聯(lián)系卡，認(rèn)真填寫《走訪情況登記表》，詳細(xì)了解他們的個(gè)人信息、家庭情況、反映問題、需求需要、意見建議等，并做好專門走訪記錄(走訪情況登記表附后)。
(二)問卷調(diào)查。開展社會(huì)治安問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括治安突出問題、治安亂點(diǎn)、影響安全感的因素、對(duì)平安創(chuàng)建工作的意見和建議、對(duì)社會(huì)治安的安全感和執(zhí)法滿意度等。對(duì)群眾不滿意或滿意度不高的原因要詳細(xì)登記，找出存在問題的癥結(jié)。
入戶走訪工作實(shí)施方案篇2
辦各科室：
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》和市“三思三創(chuàng)”辦公室關(guān)于“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)部署，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題
為貫徹落實(shí)市委、市政府“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)工作要求，深入推進(jìn)“三思三創(chuàng)”活動(dòng)向農(nóng)村深化和拓展，以“訪農(nóng)家、解難題、辦實(shí)事、強(qiáng)班子、促發(fā)展”為主題，組織辦機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶大走訪，進(jìn)一步了解社情民意、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、化解社會(huì)矛盾、密切干群關(guān)系，解決發(fā)展難題，促進(jìn)“三農(nóng)”工作，推進(jìn)城鄉(xiāng)全面融合發(fā)展。
二、工作步驟
(一)動(dòng)員部署階段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府對(duì)“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)的要求制定實(shí)施方案，并召開動(dòng)員會(huì)議，組織辦全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參與活動(dòng)的自覺性。
(二)全面實(shí)施階段(3月中旬—6月中旬)。
1、訪農(nóng)家。按照《市直部門“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)走訪安排表》，對(duì)馬渚鎮(zhèn)馬漕頭村進(jìn)行一次大走訪，走訪農(nóng)戶不少于10戶，了解農(nóng)民群眾所思、所憂、所盼，虛心聽取農(nóng)民群眾的意見和建議。通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查等方式開展社情民意調(diào)研，了解農(nóng)村政策落實(shí)、民生改善情況和當(dāng)前“三農(nóng)”發(fā)展面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
2、解難題。通過調(diào)查，深入分析目前馬漕頭村發(fā)展過程中存在的'突出問題，著力解決村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱、低收入農(nóng)戶增收難、因病致貧造成生活困難等難題。
3、辦實(shí)事。圍繞農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，幫助解決該村拆遷改造、就醫(yī)、上學(xué)、文化生活、社會(huì)保障等實(shí)事，以辦實(shí)事來推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，逐步改善農(nóng)民生活生產(chǎn)條件。
4、強(qiáng)班子。以開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，在村級(jí)班子換屆后，幫助建立完善馬漕頭村村級(jí)組織議事規(guī)則、村級(jí)事務(wù)決策等民主決議程序，指導(dǎo)督促村級(jí)組織進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作方式方法，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5、促發(fā)展。立足當(dāng)前馬漕頭村部分列入城西工業(yè)園征地拆遷范圍這一有利時(shí)機(jī)，幫助村級(jí)班子理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展路子，制定符合該村的發(fā)展規(guī)劃，積極推進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。
(三)總結(jié)回訪階段(6月下旬至7月份)。對(duì)進(jìn)村入戶辦實(shí)事活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，著力解決農(nóng)民群眾反映的意見建議和困難問題，并將情況整理匯總成一份走訪報(bào)告。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)由辦副主任以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展走訪，每次走訪組成人員不超過5人，通過深入馬漕頭村，進(jìn)一步了解情況，幫助解決一些具體困難，切實(shí)為村民辦實(shí)事、辦好事。
(二)沉下身子，務(wù)求實(shí)效。此次大走訪要落實(shí)“六個(gè)一”活動(dòng)：即召開一次座談會(huì)、開展一次問卷調(diào)查、完善一個(gè)發(fā)展計(jì)劃、排查一批難題、落實(shí)一批實(shí)事項(xiàng)目、完成一個(gè)走訪報(bào)告。對(duì)走訪過程中發(fā)現(xiàn)的困難和問題，涉及本部門的，要主動(dòng)落實(shí)加以解決;涉及市級(jí)有關(guān)部門的，要及時(shí)提交市“三思三創(chuàng)”辦協(xié)調(diào)解決。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律，樹立形象。走訪工作要輕車簡從、簡化形式、直接到點(diǎn)，不給村級(jí)和群眾添麻煩。走訪活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)接受所走訪村的吃請(qǐng)和報(bào)銷開支，不準(zhǔn)收受所走訪村的有價(jià)證券或禮品(包括土特產(chǎn))，不準(zhǔn)參與公款?yuàn)蕵废M(fèi)，不準(zhǔn)做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情，不準(zhǔn)搞層層陪同和迎來送往。
五、組織保障
“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)是深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容，也是我辦今年加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要載體。為此，特成立市動(dòng)遷辦“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)村入戶辦實(shí)事”活動(dòng)的開展。
入戶走訪工作實(shí)施方案篇3
為貫徹縣委，縣人民政府全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神，進(jìn)一步深化“一包雙聯(lián)、結(jié)對(duì)共建、濟(jì)困維安”工作，集中化解當(dāng)前的社會(huì)矛盾糾紛和信訪問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府決定，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展為期半年的機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶大走訪專項(xiàng)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
緊緊圍繞影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，大力開展全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)，把社會(huì)不和諧問題解決在基層，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)民意訴求渠道更加暢通，基層基礎(chǔ)工作日益堅(jiān)實(shí)，維穩(wěn)長效工作機(jī)制更加健全，社會(huì)政治大局持續(xù)穩(wěn)定，為黨的順利召開營造和諧有序的社會(huì)環(huán)境。
二、主要內(nèi)容
1、開展入戶排查
(1)突出排查重點(diǎn)。全面掌握村(居)民的生產(chǎn)生活狀況、家庭經(jīng)濟(jì)和思想狀況、當(dāng)?shù)氐慕裹c(diǎn)熱點(diǎn)問題和社會(huì)和諧狀況、信訪人員的信訪事由和上訪動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)人員的教育管理情況、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的苗頭和隱患等。通過上門走訪、入戶下訪等措施，準(zhǔn)確掌握社情民意和矛盾糾紛隱患。
(2)做好入戶記錄。機(jī)關(guān)干部年內(nèi)對(duì)村內(nèi)農(nóng)戶至少上門走訪2次，結(jié)對(duì)的重點(diǎn)對(duì)象每月不少于1次，要將走訪排查、調(diào)解處訪等情況及時(shí)記錄在冊。
(3)更新動(dòng)態(tài)信息。機(jī)關(guān)干部要將走訪排查的情況每月25日前匯總后報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦，綜治辦再在已有的臺(tái)賬上進(jìn)行更新后報(bào)縣綜治辦，達(dá)到各類信息情況動(dòng)態(tài)管理的效果。
2、突出矛盾調(diào)處。針對(duì)排查出的矛盾和問題，辦點(diǎn)干部與結(jié)對(duì)共建單位協(xié)調(diào)組織力量依法依程序調(diào)處。對(duì)于在職能范圍內(nèi)能調(diào)處的及時(shí)處理，并及時(shí)與當(dāng)事人簽訂處理協(xié)議;對(duì)職能范圍內(nèi)難以協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，要及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系，并配合職能部門依法及時(shí)調(diào)查處理到位;對(duì)群眾反映突出，本級(jí)難以解決的問題，通過陪訪或代理信訪等方式及時(shí)向上級(jí)反映;對(duì)一些特殊疑難復(fù)雜問題，要成立專門工作組，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段進(jìn)行疏導(dǎo)調(diào)解。所有處理后的問題都必須由職能部門出具正式的書面答復(fù)意見書，對(duì)處理答復(fù)后仍然不服的要引導(dǎo)當(dāng)事人走涉法或信訪三級(jí)終結(jié)途徑，在程序上終結(jié)到位。對(duì)合理訴求已解決到位，困難已幫扶到位，程序已終結(jié)到位，當(dāng)事人仍然違法上訪，要做好材料證據(jù)的收集和固定工作，并配合公安部門堅(jiān)決打擊到位，切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序。
3、加強(qiáng)教育疏導(dǎo)。針對(duì)排查出的重點(diǎn)對(duì)象，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速與其見面，加強(qiáng)溝通，結(jié)成對(duì)子。要加強(qiáng)對(duì)上訪戶、刑釋解教人員、社會(huì)閑散青少年等重點(diǎn)人群和人員的教育。同時(shí)，機(jī)關(guān)干部在走訪過程中要大力宣講黨和政府的各項(xiàng)惠民政策，宣傳“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建、濟(jì)困維安”的內(nèi)容和意義，爭取得到群眾最大的理解和支持。
4、落實(shí)濟(jì)困幫扶。辦點(diǎn)干部對(duì)本村內(nèi)的孤兒、留守兒童、空巢老人、鰥寡老人、殘疾智障人員、困難戶要在生活上予以關(guān)心、生產(chǎn)上予以幫扶、經(jīng)濟(jì)上予以救濟(jì)、感情上予以關(guān)愛;對(duì)于“法度之外、情理之中”的案件要通過信訪、涉法、民政等救助渠道進(jìn)行救助，促進(jìn)案結(jié)事了。
5、創(chuàng)新工作機(jī)制。圍繞“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建、濟(jì)困維安”活動(dòng)內(nèi)容和工作要求，結(jié)合各村實(shí)際，通過召開座談會(huì)、隨機(jī)抽查、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等形式，了解最基層的情況，掌握第一手資料，并通過交流心得體會(huì)、召開___、撰寫調(diào)研報(bào)告等形式，不斷改進(jìn)工作方法，提升工作水平，促進(jìn)各類長效機(jī)制建設(shè)。
三、工作步驟
1、排查結(jié)對(duì)階段(7月15日_7月31日)。主要任務(wù)是進(jìn)村入戶，全面排查、澄清底數(shù)、結(jié)成對(duì)子、完善臺(tái)賬。綜治辦已對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的七類人員進(jìn)行了排查匯總，建立了基本臺(tái)賬，并分類進(jìn)行了責(zé)任交辦(見附件)。各村(社區(qū))要在現(xiàn)有排查的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入走訪摸排，將新出現(xiàn)的情況及時(shí)更新并上報(bào)，確保信息情況及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。同時(shí)，對(duì)交辦的和自行排查出的事項(xiàng)，要逐件交辦，明確責(zé)任人(含結(jié)對(duì)共建人員)及辦理要求。
2、集中調(diào)解階段(8月1日_8月30日)。對(duì)于排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐一分析研究，制定工作方案，落實(shí)工作措施和責(zé)任。堅(jiān)持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，運(yùn)用法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、教育的等綜合化解機(jī)制，立足抓小抓早，切實(shí)把矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?，確保集中調(diào)處階段解決80%以上的矛盾糾紛。
3、重點(diǎn)攻堅(jiān)階段(9月1日_11月30日)。對(duì)集中調(diào)解階段尚未調(diào)解好的案件及重點(diǎn)管理對(duì)象的事項(xiàng)，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等方式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，限期辦理，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、聽證、終結(jié)等辦法，攻堅(jiān)克難。做到該解決的解決，不能解決的落實(shí)疏導(dǎo)穩(wěn)控工作，已經(jīng)解決仍不息訪罷訴的按程序依法終結(jié)。
4、檢查總結(jié)階段(12月)。加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究，總結(jié)提煉好成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，出臺(tái)符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度，探索建立健全行之有效的工作機(jī)制。同時(shí)，推介和樹立活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，總結(jié)、宣傳和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鎮(zhèn)進(jìn)村入戶大走訪專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)委主任任副組長，其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在綜治辦，辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)等日常工作。同時(shí)各村(居)也要迅速成立由支部書記任組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，盡快落實(shí)進(jìn)村入戶大走訪工作。
2、明確工作責(zé)任。辦點(diǎn)干部要與包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)，包村(社區(qū))的結(jié)對(duì)共建單位，包戶的結(jié)對(duì)共建人員落實(shí)走訪責(zé)任，結(jié)對(duì)共建人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村辦點(diǎn)干部要將姓名、職務(wù)、聯(lián)系號(hào)碼等信息予以統(tǒng)一公示，方便群眾反映情況。干部在下訪過程中要切實(shí)履行“五員”(即民情信息員、服務(wù)代理員、糾紛調(diào)解員、基層維穩(wěn)員、調(diào)查研究員)職責(zé)，拓展暢通民意和解決問題的“綠色通道”。特別是對(duì)重點(diǎn)對(duì)象要采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”或“多對(duì)一”的措施，與群眾結(jié)對(duì)子，做面對(duì)面、手拉手、心連心的工作，促進(jìn)聯(lián)系、服務(wù)和化解工作常態(tài)化。
3、加強(qiáng)信息溝通。從8月份開始，各村要及時(shí)將排查出來的矛盾糾紛、化解過程中責(zé)任措施的落實(shí)、工作過程中涌現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)等情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(綜治辦)報(bào)送信息材料。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期通報(bào)工作情況，促進(jìn)進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)取得實(shí)效。
入戶走訪工作實(shí)施方案篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)街道社區(qū)黨員干部同居民群眾的魚水聯(lián)系，真正做到“進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，不斷提高居民對(duì)政府工作的知曉率和滿意度，經(jīng)街道黨工委研究，決定在全管區(qū)開展“訪民情、解民憂、暖民心”常態(tài)化入戶走訪工作，現(xiàn)制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面推進(jìn)宜業(yè)宜居幸福市南區(qū)建設(shè)為主要目標(biāo)，以解決問題、推進(jìn)工作、構(gòu)筑和諧為重點(diǎn)，通過開展常態(tài)化的入戶走訪活動(dòng)，全面了解社情民意，切實(shí)解決問題困難，及時(shí)化解矛盾糾紛，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，促進(jìn)管區(qū)經(jīng)濟(jì)社區(qū)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、目標(biāo)要求
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，真誠傾聽群眾呼聲，積極回應(yīng)群眾訴求，快辦居民急盼事，辦好居民身邊事，辦實(shí)居民關(guān)注事，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪，進(jìn)一步密切與管區(qū)群眾的聯(lián)系、改進(jìn)工作作風(fēng)，以優(yōu)良的黨風(fēng)政府帶民風(fēng)聚民心，增強(qiáng)廣大黨員干部的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，打造清廉務(wù)實(shí)高效的基層干部隊(duì)伍。
三、方法步驟
(一)制定工作方案。各科室、各社區(qū)根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真研究制定工作方案，明確走訪人員、責(zé)任分工及走訪對(duì)象，包片到組、包戶到人，扎實(shí)開展入戶走訪工作。
1、各社區(qū)工作站站長以管區(qū)居民及分管工作的服務(wù)對(duì)象為走訪對(duì)象;街道機(jī)關(guān)的人員以聯(lián)系社區(qū)的居民為走訪對(duì)象;黨群科以優(yōu)秀黨員、困難黨員為走訪對(duì)象;民政科以低保、低邊、殘疾、“兩參”人員等困難群體為走訪對(duì)象;建管科以社區(qū)綜合服務(wù)隊(duì)員為走訪對(duì)象;計(jì)生辦以社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格員及為走訪對(duì)象;經(jīng)發(fā)辦以駐街單位為走訪對(duì)象;綜治辦、計(jì)生辦、經(jīng)發(fā)辦聯(lián)合走訪管區(qū)重點(diǎn)納稅單位。
2、各社區(qū)以困難家庭、不穩(wěn)定人員為重點(diǎn)，對(duì)管區(qū)所有居民進(jìn)行普遍走訪。
3、各科室、各社區(qū)工作人員以分片包戶的形式，明確走訪范圍和走訪數(shù)量?？剖颐吭伦咴L服務(wù)對(duì)象不少于15人(家)次，社區(qū)工作站站長每人每月走訪居民不少于15戶，街道機(jī)關(guān)人員每人每月走訪聯(lián)系社區(qū)的居民不少于15戶，社區(qū)工作站專職工作人員每月走訪不少于30戶，社區(qū)干部每人每月走訪居民不少于15戶，片長、樓組長每人每月走訪居民不少于20戶。
(二)走訪形式
采取錯(cuò)時(shí)上門的走訪形式，要處理好入戶走訪與日常工作的關(guān)系，提前做好個(gè)人工作安排，做到工作與走訪“兩不誤、兩促進(jìn)”。走訪前積極了解掌握走訪對(duì)象的基本情況，提高走訪工作針對(duì)性。
(三)走訪內(nèi)容
1、了解社情民意。在入戶走訪過程中，填寫調(diào)查問卷(附件一)及調(diào)查表(附件二)，了解需求和困難，收集對(duì)街道社區(qū)工作的意見建議。對(duì)于居民、企業(yè)提出的需求和意見，能當(dāng)成解決的當(dāng)場解決，解決不了的，耐心細(xì)致的做好思想工作，并詳細(xì)記錄。
2、正確宣傳引導(dǎo)。入戶走訪時(shí)，要堅(jiān)持正面引導(dǎo)群眾，積極宣傳街道、社區(qū)的亮點(diǎn)工作、惠民政策和便民工程，及時(shí)發(fā)放政府政策宣傳、便民折頁等材料。注重矛盾糾紛的排查調(diào)處，能夠當(dāng)場調(diào)處的當(dāng)場調(diào)處，不能當(dāng)場調(diào)處的做好記錄，及時(shí)報(bào)送街道、社區(qū)協(xié)調(diào)處理，確保小事不出社區(qū)、大事不出街道。
3、其他工作任務(wù)。政府需要社區(qū)居委會(huì)協(xié)助開展的常規(guī)性或臨時(shí)性入戶工作，如經(jīng)濟(jì)普查、創(chuàng)城入戶、《向您匯報(bào)請(qǐng)您評(píng)議》致居民一封信發(fā)放等，社區(qū)居委會(huì)按照工作要求做好宣傳發(fā)動(dòng)，確保任務(wù)落實(shí)。
(四)雙向反饋
科室、社區(qū)對(duì)走訪中收集的問題要認(rèn)真歸納梳理，每周五將本周走訪進(jìn)度及普遍性的問題意見整理匯總報(bào)黨群科。黨群科每周編發(fā)1期專報(bào)，協(xié)調(diào)各科室落實(shí)解決問題，各社區(qū)要及時(shí)將問題的落實(shí)情況，以適當(dāng)形式反饋當(dāng)事人，做到件件有回音、事事有著落、人人有答復(fù)。
四、工作要求
(一)走訪戶數(shù)、次數(shù)要達(dá)標(biāo)。各社區(qū)工作站全年走訪居民不少于20__戶(為站長、工作站專職工作人員、街道機(jī)關(guān)聯(lián)系社區(qū)人員及各社區(qū)工作人員的走訪戶數(shù)，不包括片長、樓長走訪戶數(shù));對(duì)重點(diǎn)納稅企業(yè)、困難家庭等走訪重點(diǎn)，全年走訪不少于3次;片長、樓組長每半年對(duì)管區(qū)居民普遍走訪一次。各社區(qū)每半年組織一次《向您匯報(bào)請(qǐng)您評(píng)議》致居民一封信發(fā)放活動(dòng)，各社區(qū)要結(jié)合入戶走訪，保證發(fā)放、張貼及時(shí)到位。
(二)做好走訪記錄留存。走訪人必須如實(shí)填寫走訪記錄，各科室、各社區(qū)要做好走訪記錄的整理歸檔工作。根據(jù)入戶走訪情況，各社區(qū)建立起集黨務(wù)、民政、綜治、計(jì)生等情況于一體的居民基本信息臺(tái)賬，并隨時(shí)更新完善，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。街道將對(duì)走訪記錄及居民臺(tái)賬每季度進(jìn)行一次檢查。
(三)工作務(wù)求實(shí)效。對(duì)于走訪中群眾反映的問題，要以切實(shí)解決問題為原則，能夠解決的當(dāng)場解決，對(duì)一些把握不準(zhǔn)的政策性問題和群眾提出的涉及法律、資金、行政審批等方面的要求，不隨意答復(fù)，做好詳細(xì)記錄，及時(shí)匯總上報(bào)。各科室根據(jù)職能分工，對(duì)于群眾反映的問題，要相互配合、密切協(xié)作，保證工作不搞形式、不走過場。
入戶走訪工作實(shí)施方案篇5
按照省群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，縣群公辦要求在今年10月2日到明年2月在全縣深入開展以“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的大規(guī)模干部下基層活動(dòng)要求。為進(jìn)一步完善群工站工作制度，切實(shí)做好群工站日常性入戶走訪工作，建立長效工作機(jī)制，現(xiàn)就__鎮(zhèn)群眾工作站主題活動(dòng)工作方案予以匯報(bào)。
一、工作思路
__鎮(zhèn)群工總站按照縣“大員上陣，集中力量，到一線去、到矛盾最集中的地方去”的要求，組織各群工站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員開展大走訪、大排查活動(dòng)，制定詳細(xì)的入戶走訪工作計(jì)劃。要到工作第一線去，和群眾全方位接觸，訪民情，聽民意，幫民富，促民和，要求各群眾工作站細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格工作要求，創(chuàng)新載體，真幫實(shí)扶，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。
二、重點(diǎn)工作
1、深入了解，解決實(shí)際困難。首先，__鎮(zhèn)群工總站要求各群工站要積極做好大走訪活動(dòng)工作方案，連合所駐村村支兩委干部，積極走訪群眾。各群工站要結(jié)合所駐村實(shí)際情況，確定走訪次數(shù)、戶數(shù)，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量做好走訪工作。其次，要根據(jù)走訪的情況，詳細(xì)了解群眾所需所想，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、住房、環(huán)境保護(hù)、食品安全等方面，集中為困難群眾辦一批實(shí)事好事。再次，在調(diào)查摸底、建立臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，對(duì)群眾需要解決的難題進(jìn)行分類排隊(duì)，逐項(xiàng)逐條研究解決方法，符合有關(guān)幫扶政策的盡快予以解決。最后，要把幫扶工作完善為長效工作機(jī)制，著力推行群眾工作站室服務(wù)群眾代理代辦制度，真正把解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題管起來、承擔(dān)起來，把群眾工作站室作用發(fā)揮出來，最大限度地為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。
2、全面排查，消除矛盾隱患。各群工站，要在建走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立完善《矛盾排查情況臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄每次走訪的矛盾及調(diào)解情況。各群工站領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員，要幫助基層健全完善民情懇談、信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處等基礎(chǔ)工作機(jī)制，對(duì)潛在的矛盾隱患、不穩(wěn)定苗頭提前預(yù)防診斷，從源頭上發(fā)現(xiàn)化解各類矛盾，把工作重點(diǎn)由事后解決轉(zhuǎn)到事前排查化解上。
3、積極調(diào)解，化解信訪問題。各群工站要積極建立《各工作站代理信訪情況臺(tái)賬》，要嚴(yán)格按照縣“理舊案、清重案、防新案”工作重點(diǎn)，把解決好群眾反映的信訪突出問題，作為突出任務(wù)來抓。要加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)問題的深入調(diào)研，認(rèn)真研究從制度和政策層面解決征地、拆遷、涉法涉訴及重點(diǎn)群體等信訪突出問題的措施，全力消除不穩(wěn)定苗頭和隱患，最大限度維護(hù)群眾合法權(quán)益。嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行每月一通報(bào)，對(duì)違反規(guī)定的按要求規(guī)定予以問責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)任務(wù)。
4、做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在走訪排查的基礎(chǔ)上，各群工站要幫助基層單位按照年初安排部署，查漏補(bǔ)缺，查看工作進(jìn)度和當(dāng)前存在問題，要按照上級(jí)要求，結(jié)合所駐村工作實(shí)際，幫助基層提高領(lǐng)導(dǎo)能力，理清發(fā)展思路，解決生產(chǎn)經(jīng)營難題，切實(shí)在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子、扶持企業(yè)發(fā)展、引進(jìn)關(guān)鍵項(xiàng)目、謀劃富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“入戶大走訪”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)省、市、縣群工站辦公室要求的重大舉措，是全面加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作的創(chuàng)新舉措，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)際舉措，是狠抓工作落實(shí)的有效舉措。各群工站一定要高度重視，精心組織、周密部署，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
2.加強(qiáng)銜接，主動(dòng)配合。要主動(dòng)加強(qiáng)與聯(lián)系所駐村兩委干部，全面開展工作，避免因工作不到位出現(xiàn)“空掛”現(xiàn)象。對(duì)活動(dòng)過程中群眾反映的問題，各群工站要積極協(xié)調(diào)，加強(qiáng)銜接，要切實(shí)解決，不得推諉。
3、創(chuàng)新工作形式。各群工站要認(rèn)真研究工作方案，結(jié)合實(shí)際，開展多種形式的工作形式，不要拘泥于傳統(tǒng)形式。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面部署謀劃、切實(shí)把入戶走訪活動(dòng)落到實(shí)效。
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