健身房預(yù)售的幾種方案_2017健身房預(yù)售方案
健身房預(yù)售的幾種方案_2017健身房預(yù)售方案
健身于二十世紀(jì)九十年代進(jìn)入我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平有了質(zhì)的飛躍，老百姓的健身意識(shí)也有了較大程度的提高。下面是有2017健身房預(yù)售方案，歡迎參閱。
2017健身房預(yù)售方案范文1
佳銳健身專業(yè)預(yù)售。真的預(yù)售問(wèn)題做出合理的調(diào)整與系統(tǒng)的流程。針對(duì)性的做出最適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的預(yù)售方案!佳銳健身一年為全國(guó)上百家健身房提供預(yù)售解決方案!
預(yù)售期準(zhǔn)備工作
銷售部 運(yùn)營(yíng)部
1 前一周負(fù)責(zé)招聘：招人，開(kāi)始陸續(xù)面試、入職申請(qǐng)表。(招聘時(shí)要說(shuō)清楚薪資待遇及發(fā)放時(shí)間、入職、離職需要辦理什么手續(xù)、每日工作時(shí)間、) 2 所有辦公用品的準(zhǔn)備 ：準(zhǔn)備辦公桌椅、寢室床、褥子。臨時(shí)信號(hào) 打卡機(jī) 宣傳單、名片、白板、信號(hào)筆、儲(chǔ)物柜、日常工作表格、本夾、調(diào)查問(wèn)卷、會(huì)所亮點(diǎn)、會(huì)所實(shí)景圖、會(huì)所平面圖、虛擬課表
整個(gè)預(yù)售大致分為四個(gè)周期
預(yù)售特點(diǎn)：1本次預(yù)售實(shí)行區(qū)域逐一開(kāi)放。器械區(qū)裝修進(jìn)度是最快的。2 預(yù)售處就設(shè)立在器械區(qū)。一是節(jié)約成本;二是會(huì)員參觀一眼就能看見(jiàn)實(shí)景。方便導(dǎo)覽談單。3只要預(yù)售開(kāi)始會(huì)員每個(gè)階段看見(jiàn)的東西都是不一樣的。
第一周期：時(shí)間為15天。內(nèi)容：前三天主要是培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)磨合。對(duì)每個(gè)人一一了解，關(guān)注。
1.招聘店內(nèi)銷售人員。通過(guò)招聘網(wǎng)站與社會(huì)招聘的方式招聘。店內(nèi)培訓(xùn)。2企業(yè)文化，銷售技巧，周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 制作單頁(yè)，名片，會(huì)所效果圖虛擬課表
2.培訓(xùn)3天：外展，企業(yè)文化，銷售技巧，課程種類，課程重要性，我們的特點(diǎn)
熟悉的小區(qū)，銀行，超市醫(yī)院等等。寫三天培訓(xùn)總結(jié)
30天-45天開(kāi)始記電話。工具:調(diào)查問(wèn)卷.主要是對(duì)周邊人群的摸底。
第一周期特點(diǎn)：這個(gè)時(shí)期人員不是很穩(wěn)定，主要加強(qiáng)員工的了解，尋找團(tuán)隊(duì)的核心力量。多溝通，多了解。
第二周期：時(shí)間為20天-35天。三周時(shí)間。主要就是加大電話量的積累。
摸底之后分組積累資源，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。遇天氣原因可以多做有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。定期發(fā)信息通知會(huì)所裝修進(jìn)度。 宣傳單到位。招設(shè)計(jì)，工程方面全面動(dòng)工。設(shè)計(jì)開(kāi)始做會(huì)所效果圖。著手設(shè)計(jì)第二批宣傳單。
第二周期特點(diǎn)：20天這個(gè)時(shí)期員工基本穩(wěn)定，流失率比較低，加大電話量的要求，這一時(shí)期也是記電話的黃金時(shí)期。
第三周期：時(shí)間為15天。二周時(shí)間。主要是最后沖刺電話量積累的同時(shí)配合會(huì)所的裝修進(jìn)度和裝修特點(diǎn)。要固定話術(shù)，給予員工最大信心。
會(huì)籍多次培訓(xùn)，介紹會(huì)所裝修進(jìn)度，會(huì)所優(yōu)勢(shì)。制定周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)照表，主要目的是增加員工的自信心。帶領(lǐng)大家拓展。提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 1招聘客服、客服培訓(xùn)(兩大點(diǎn)收銀及接待，具體細(xì)節(jié)太多……) 2、聯(lián)系POS機(jī)、安裝電話線、 網(wǎng)線、制作談卡手冊(cè)、定入會(huì)申請(qǐng)單，做企業(yè)簡(jiǎn)介背景墻及其他店實(shí)景圖本店設(shè)計(jì)圖展示都是大型噴繪布、做收銀臺(tái)及前臺(tái)、前臺(tái)相關(guān)登記表格、對(duì)講機(jī)、飲水機(jī)、洽談座椅、器械展示、音響、DVD、插排、收據(jù)、筆、計(jì)算器、插排、點(diǎn)鈔機(jī)、卡號(hào)對(duì)照表、信封、制定銷售方案、及加盟協(xié)議、租賃合同復(fù)、經(jīng)營(yíng)執(zhí)照復(fù)印件。
第三周期特點(diǎn)：此階段員工容易疲勞，工作效率比較低，這時(shí)候需要公司給予方向給予肯定，勞逸結(jié)合。規(guī)劃藍(lán)圖。
第四周期：時(shí)間4天。整理資料通知會(huì)員預(yù)售時(shí)間和預(yù)售價(jià)格。
停止外展記電話，會(huì)籍顧問(wèn)全面打電話邀約。 私教經(jīng)理和游泳經(jīng)理到位。制定銷售方案，銷售提點(diǎn)，培訓(xùn)同意話術(shù)。
第四周期特點(diǎn)：尤為重要的一個(gè)周期。第一要調(diào)動(dòng)員工的積極性;第二要讓會(huì)員有沖動(dòng)馬上參觀辦卡的欲望。
第五周期：預(yù)售當(dāng)天的安排與流程執(zhí)行預(yù)期的活動(dòng)收款
第六周期;預(yù)售后的安排與預(yù)售后3天-7天的工作安排與銜接讓員工繼續(xù)加強(qiáng)外展電話數(shù)量與每個(gè)人的業(yè)績(jī)考核內(nèi)容與業(yè)績(jī)目標(biāo)的確定進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)績(jī)
第七周期;試營(yíng)業(yè)周期 安排好銷售人員的繼續(xù)銷售工作。安排好會(huì)員的鍛煉時(shí)間與會(huì)所操課安排。召集教練團(tuán)隊(duì)的建立與教練團(tuán)隊(duì)的銷售情況。與教練團(tuán)隊(duì)的組建工作
第八周期;健身房正常運(yùn)營(yíng)。調(diào)整好前臺(tái)，銷售，教練部門的流程與銜接。調(diào)整好每個(gè)部門的業(yè)績(jī)指標(biāo)。系統(tǒng)流程的完善與建立。
2017健身房預(yù)售方案范文2
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸進(jìn)步，人們有了想花錢買健康的意識(shí)，健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深進(jìn)人心。
健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織，現(xiàn)在加進(jìn)健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。
隨著國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項(xiàng)目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項(xiàng)目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。
這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。
現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)很多城市，已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部，但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的俱樂(lè)部數(shù)目還遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，并且健身俱樂(lè)部在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂(lè)部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)治理方法，相信健身俱樂(lè)部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。
健身俱樂(lè)部的籌建
團(tuán)對(duì)治理與項(xiàng)目分析
組建俱樂(lè)部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購(gòu)置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學(xué)職員的組建)、治理團(tuán)隊(duì)是俱樂(lè)部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)職員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。
教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對(duì)的關(guān)鍵
教學(xué)團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國(guó)內(nèi)大部分俱樂(lè)部都存在以下一些題目：
沒(méi)有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)治理職員。
沒(méi)有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)。
沒(méi)有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。
從事教學(xué)職員素質(zhì)參差不齊。
高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)發(fā)展，會(huì)員服務(wù)、會(huì)員續(xù)會(huì)的關(guān)鍵，同時(shí)教學(xué)上風(fēng)也是保證俱樂(lè)部競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，特別是對(duì)教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開(kāi)辦俱樂(lè)部的合適場(chǎng)地
1、位置
俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性，即俱樂(lè)部周邊3-6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。
俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)位置大體分為貿(mào)易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對(duì)周邊人流、收進(jìn)狀況進(jìn)行分析后確定。
2、物業(yè)條件
?、賵?chǎng)地面積
一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè)部，800-1500㎡為中型俱樂(lè)部，1500㎡以上為大型俱樂(lè)部。
?、诮∩矸康目臻g
健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。
健身俱樂(lè)部以開(kāi)放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及練習(xí)空間。
柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果，一般8m間距較為常見(jiàn)。
?、劢∩矸康脑O(shè)計(jì)
在專業(yè)設(shè)計(jì)職員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè)部，這是不可缺少的過(guò)程。
與物業(yè)合作的方式
租賃
留意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電用度等。
流水分成
根據(jù)俱樂(lè)部的流水收進(jìn)按約定的百分比提取場(chǎng)地用度。
合資經(jīng)營(yíng)
以場(chǎng)地進(jìn)股的形式共同創(chuàng)辦俱樂(lè)部，按利潤(rùn)獲得場(chǎng)地收益。
以上是俱樂(lè)部與物業(yè)常見(jiàn)的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實(shí)力、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信心、治理水同等諸多因素確定。
三組織設(shè)計(jì)裝修
俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)
俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
按區(qū)域大致分為：
前臺(tái)
休息區(qū)：
閱讀、商品銷售。
健美操?gòu)d：
根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)或多個(gè)跳操?gòu)d，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。
器械區(qū)
有力量器械、有氧器械、動(dòng)感單車房、更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。
俱樂(lè)部設(shè)備的設(shè)計(jì)
水、熱、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。
3、俱樂(lè)部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)
第一步、通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格。
第二步、施工招標(biāo)、裝修。
第三步、內(nèi)部裝飾。
利用壁畫營(yíng)造健身氣氛，并設(shè)置教練先容欄，會(huì)員信息欄。
四、織購(gòu)置健身設(shè)備
等重量練習(xí)設(shè)備、包括練習(xí)身體某一具體部位肌群的設(shè)備。
自由練習(xí)設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。
員工服裝、會(huì)員禮品、宣傳品等。
五、國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部執(zhí)照辦理的程序
目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè)部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。
俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。
計(jì)算機(jī)治理軟件的應(yīng)用。
俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜治理、收銀治理，俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn)，治理者可以方便、快捷、正確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于治理者進(jìn)行剛性控制柔性治理。
2017健身房預(yù)售方案范文3
健身俱樂(lè)部的預(yù)銷售是非常重要的，因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場(chǎng)定位的真實(shí)體現(xiàn)，銷售策略的市場(chǎng)初次探水，項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ)，一個(gè)好的開(kāi)頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果，兵者，國(guó)之大事，生死存亡之道，不可不察。
(一) 合理的預(yù)售方案
應(yīng)包含預(yù)售整體流程方案、預(yù)售管理制度、預(yù)售銷售方案、預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、預(yù)售績(jī)效考核等相關(guān)執(zhí)行方案
(二) 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體
企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：
1、平面媒體
主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。
2、電子媒體
主要以電視、廣播、IETERNET為主。
3、企業(yè)活動(dòng)
主要以專業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。
4、會(huì)員影響
主要指俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系，主要考慮媒體的專業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
(三)組織會(huì)員參觀俱樂(lè)部
主要流程是推廣--預(yù)約--引導(dǎo)參觀--討論健身意義--約定第一次健身時(shí)間--跟進(jìn)。
1、 推廣
包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、DM單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯(lián)系信息
2、預(yù)約
問(wèn)候，定下基調(diào)，注意電話談話技巧。
3、引導(dǎo)參觀
為了讓人們深入了解健身中心，會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀健身中心的開(kāi)放區(qū)域，在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(1)在參觀前，首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間(只是幾個(gè)小問(wèn)題)，填表是為了針對(duì)您的具體情況，建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。
(2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
(3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。
(4)當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手，以手掌指示目標(biāo)，不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。
(5)在通過(guò)門時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開(kāi)門，讓客人先進(jìn)，然后跟上。
(6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。
(7)要穩(wěn)重，不要慌慌張張，更不能看表。
(8)如來(lái)賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。
(9)如未獲經(jīng)理允許，來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭(zhēng)取首次拜訪要求銷售，向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價(jià)
主動(dòng)熱情向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處，積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時(shí)機(jī)，明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格，同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
5、約定第一次運(yùn)動(dòng)
當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶的需求，并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，同時(shí)，要尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺(jué)到健身需要時(shí)，盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。
6.運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)
及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。健身過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)加以解答，堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系，讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友，使他們把健身溶入到自己的生活中去。
(四)預(yù)售管理
1. 預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理
2. 預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理
3. 預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理
4. 預(yù)售階段的問(wèn)題處理解決及調(diào)整
5. 試營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備
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