淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信精選五篇范文
淘寶賣家為買家們送上親切的道歉,你了解淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信,希望對(duì)大家有幫助。
淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信篇一
親愛的顧客:
你好!
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來的困擾,小周在這里向您表示誠(chéng)意的道歉。真的很對(duì)不起了!小周都是非常誠(chéng)意為每一位買家服務(wù)的,做點(diǎn)小生意真的很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)諒解,找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易,生怕哪點(diǎn)做的不夠好,顧客不滿意,希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人,為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!
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淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信篇二
親愛的__:
首先,非常誠(chéng)懇的說聲"對(duì)不起",不解釋,也不辯解,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。
5月30日,運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng),提交申請(qǐng)的鏈接為"未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g",免費(fèi)試用的份數(shù)為"30份",6月3日,申請(qǐng)通過,活動(dòng)時(shí)間為"6月5日-6月11日"。
這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng),通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后,第一批雞蛋到了,12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來后,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報(bào)告。 沒想到,17號(hào),我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒有然后了。
聽到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔(dān)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部道歉,用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。
親愛的,最后再說一聲"對(duì)不起",我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!
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淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我的錯(cuò)誤給公司造成了巨額損失,給領(lǐng)導(dǎo)造成這么多困擾,也給周圍同事作了不良示范,我為自己所犯的這些錯(cuò)誤感到深深愧疚。
1,我對(duì)于工作出錯(cuò)后果認(rèn)識(shí)不足,危機(jī)感、警惕感不強(qiáng)。就之前的發(fā)錯(cuò)貨物而言,倘若我在接手貨物時(shí)候能夠意識(shí)到倘若發(fā)錯(cuò)貨物就可能給公司帶來巨額損失等一系列不良后果,那么我就會(huì)停頓一會(huì),認(rèn)真、仔細(xì)地審核每一道工作流程,確保工作的萬無一失??蓪?shí)際上,我恰恰是缺少這樣一份警惕感、警覺性。
2,我對(duì)于工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,執(zhí)行不到位。作為一名快遞公司發(fā)貨員,自己每天接手著許多客戶貨品,每一件貨品都關(guān)系到客戶切身利益,倘若我嚴(yán)格按照工作規(guī)章工作,那么工作(來自:www.Hn1c.cOm 唯 才教 育網(wǎng):發(fā)錯(cuò)貨道歉信)出錯(cuò)幾率就會(huì)大大降低。而正是由于我對(duì)工作規(guī)章紀(jì)律的認(rèn)識(shí)不足,執(zhí)行不到位,沒有嚴(yán)格按照工作流程辦事,這才導(dǎo)致錯(cuò)誤連續(xù)發(fā)生,并給公司造成損失。
3,我缺乏工作細(xì)節(jié)的反思與總結(jié)。這一年多工作時(shí)間以來,接連犯錯(cuò)之后,我依然犯錯(cuò)。恰恰反映出我缺乏對(duì)工作的反思與總結(jié)。犯錯(cuò)一次兩次都算正常的,可接連犯錯(cuò)就存在問題。而我犯錯(cuò)之后,沒有及時(shí)深刻反思,從根源挖出錯(cuò)誤原因,這才是導(dǎo)致我接連犯錯(cuò)的根本原因。
現(xiàn)如今,我深刻認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤之后,我感到痛心疾首。領(lǐng)導(dǎo)你找我談話之后,我更是覺得十分愧對(duì)于您。經(jīng)過深刻檢討,讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己行為的嚴(yán)重性、錯(cuò)誤性,我也深刻認(rèn)識(shí)到了假如我這些缺點(diǎn)、不足不做徹底改正,將來的后果不堪設(shè)想。
總之,今后我立誓不再犯此類錯(cuò)誤了。
淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信篇四
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
淘寶發(fā)錯(cuò)貨道歉信篇五
親:
您好。我是____的店主。
看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要,小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠(chéng)的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康 生活愉快!
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